医学影像检查护理中优质化服务的实施分析

2020-06-24 03:54张艳艳
关键词:优质化医学影像乙组

张艳艳

(甘肃省渭源县第一人民医院,甘肃 定西 748200)

医学影像检查是利用某些介质,以影像的方式把人体的某些器官和结构密度等内容呈现出来,医学通过判断成像,去评估患者的健康状况。现阶段,X线、CT及MRI等医学影像技术在临床中有较广泛应用。既往有很多研究表明[1],检查中的护理是影响影像学检查结果精确度的主要因素。鉴于此,我科在影像检查中实施优质化服务,现将具体情况报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

60例病患均于2017年5月~2018年12月我院接受医学影像检查,分为两组,各30例,甲组男17例,女13例;年龄23~70岁。乙组男女均为15例;年龄22~72岁。两组患者以上资料经对比分析,差异无统计学意义(P>0.05)。

1.2 方法

甲组实施医学影像常规护理干预,以此为基础,实施优质化服务,具体内容有:

1.2.1 环境护理

前来我院进行影像检查的病例较多,为更好的掌握病例信息,决定把登记窗口设置在影像科大厅,实现快速互登、互通、互录费、互审费,进而协助患者应对各类现实问题。推行首诊负责制,推行胶片自主打印,为急诊患者取片创造便利条件。在病例通道上安置饮水机、更衣间、摆放绿色盆景等。

1.2.2 心理护理

在患者影像检查前,对他们进行适时的心理疏导与慰抚,采用通俗易懂的语言为患者讲述影像检查原理、流程等,重点阐述检查的安全性,以减轻患者对影像检查滋生的焦虑不安心理。

1.2.3 医学影像检查

因为医学影像检查有特殊要求,护士应在检查前5h提醒患者禁食,同时在检查过程中为患者注射止吐类药物,以减少或规避患者在检查期间出现严重呕吐现象。

1.2.4 对症护理

以CT检查为例,若检查期间部分患者难以忍受疼痛,则将实况快速反馈给医生,在镇痛治疗后再行检查。若患者对碘剂过敏,则应及时予以处理,严重者需留科观察。

1.3 观察指标

护理满意度:采用问卷调查患者满意度,有非常满意、满意与不满意。

焦虑:焦虑/抑郁自评量表(SAS)[2]评估患者护理前后焦虑、抑郁状态。

1.4 统计学方法

本次试验研究选用SPSS 16.0软件包,(±s)表示计量资料,率(%)表示计数资料,x2或Fisher确切概率法计算。检验水准设定为α=0.05。

2 结 果

2.1 护理满意度

乙组非常满意、满意与不满意分别为23例、6例、1例,满意度为96.7%;非常满意、满意与不满意依次为15例、8例、7例,满意度为76.7%,乙组更优于甲组,差异显著,差异有统计学意义(P<0.05)。

2.2 护理前后SAS评分

护理前,两组患者SAS评分差异不明显,差异无统计学意义(P>0.05);护理干预后,乙组SAS评分更低于甲组,差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。

表1 两组患者护理前后SAS评分比较( ±s)

表1 两组患者护理前后SAS评分比较( ±s)

组别(n) 护理前 护理后乙组(30) 64.2±4.6 40.7±2.5甲组(30) 65.4±4.5 52.2±3.3

3 讨 论

在社会经济快速发展的催促下,医学卫生水平也在持续进步,以人为本的“生物—心理—社会”医疗模式逐渐将传统医学模式取而代之。在这样的医疗背景下,不管是病情检查检验,还是疾病治疗进程中,医学均应积极站在患者的角度去思考问题,为其提供人性化、优质化的护理服务。

本次研究中,针对乙组中的30例接受医学影像检查的患者,在常规护理基础上,实施了优质化服务,加强环境护理,尽量为患者营造一个安全、舒适的检查环境;心理疏导是全面贯彻落实“人本化”思想的重要缓解,其重视患者情绪的变化,加强心理疏导与支持。在本次研究中,护理后乙组SAS为(40.7±2.5)分,低于甲组的(52.2±3.3)分,差异较为显著,这提示优质化服务有益于减轻患者焦虑感,术前进食、给予止吐类药物经济实施放射防护措施等,对推进医学影像检查进程、优化检查结果均有很大促进作用。

总之,在医学影像检查中,实施优质化服务,有益于减轻病患的心理压力,提升护理满意度,值得推广。

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