“网格化管理、组团式服务”
——疫情下中职学校德育新模式的实践探究

浙江省乐清市职业中等专业学校

自新冠状疫情爆发以来，学校延迟开学，学生德育从线下转到线上，中职学校德育教育的载体和形式有了变化，而德育管理工作的内容没有根本的变化。如何基于疫情开展德育管理工作成为了首要问题，乐清市职业中等专业学校德育管理部门通过梳理原有的各项德育管理制度，以“组团式管理、网格化服务”作为抓手，开展了新的德育管理实践探索。

一、疫情下中职学校德育管理的困境

（一）以“立德树人”为核心的德育教育如何在疫情下更好地实行

2018 年9 月10 日，习近平总书记在出席全国教育大会中提出“9个坚持”，其中坚持把“立德树人”作为了教育的根本任务。在新冠病毒疫情下，中职学校德育的根本任务没有改变，但德育的载体以及实践活动发生了较大的变化，由以往校内德育的日常操行管理、思想政治班课、德育实践活动等形式，转变为基于互联网平台及在线交流模式为主要内容的德育形式。因此，疫情下如何更好地实行“立德树人”的德育教育成为当下中职学校德育工作的重要议题。

（二）以“疫情防控”为重点的网络舆情如何在疫情下更好地处置

疫情期间，中职学校学生往往会收到一些疫情的信息，但他们对信息缺乏甄别和判断能力，往往随手转发，使得一些不实信息在学生群体中大面积传播。不实信息具有碎片化特征，往往是零碎的反映了事物的某些细节，具有迷惑性，在中职学生群体中传播速度快，传播范围广，使得官方媒体及主流媒体的声音被淹没。另外，疫情大面积发生区域的学生，可能会受到调侃、冷落、排挤，以自媒体式的网络传播模式，又营造了不好的网络气氛。因此，如何教育学生理性地对待网络信息，提高学生媒介的识别能力也是成为疫情下直至今后中职学校德育工作的重要议题。

（三）以“友善互助”为抓手的生命教育如何在疫情下更好地推进

疫情凸显出我校部分学生的的家庭环境比较复杂：有部分学生是外出务工子女，其中不乏留守少年；有些学生的家境相对贫困；有些学生的家庭在疫情期间没有准备好必要的防疫物资及生活必需品；有些学生缺乏必要的网课学习设备等。在疫情下，一些学生家庭遇到的实际困难成为了生命教育的现实问题，如何更好地推进以“友善互助”为抓手的生命教育，来多方面帮助受困学生家庭成为德育工作亟待解决的问题。

（四）以“思政网课”为载体的德育课堂如何在疫情下更好地展现

2019 年12 月9 日教育部发布《关于加强和改进新时代中等职业学校德育工作的意见》中指出：中职学校德育工作要切实发挥思政课关键课程作用。疫情下，思政网课已成为中职德育的关键课程，肩负着疫情期间德育的重要使命，发挥着不可替代的作用，如何更好地展现“思政网课”，做好课程预案设计，有序开展有效教学工作，增强思政网课的针对性和实效性，实现从线下到线上的嬗变，对德育工作者提出了更高的要求。

乐清市职业中等专业学校是一个住校生占80%以上的中职学校，原有的制度德育管理制度有班主任班级管理制度、学生德育导师制度、党员教师联系寝室制度、学生自主管理制度等。

疫情期间，学校德育管理部门对原有德育相关管理制度进行整合扩容后，总体架构基本不变，建立以班级为网格，以所在班级的寝室成员及班级非住宿人员为并列的子网格的管理模型。通过将校内服务要素的整合，形成了由校级领导、德育分管干部组成的网格管理团队和由党员教师、德育导师、学生干部等组成的网格服务团队。使管理更加细化，能够直面到网格中每一个学生的情况；使服务更加精准，能够处理网格内的普遍及个别问题。

二、疫情下中职学校德育管理的具体措施

（一）弘扬社会主义核心价值观，发挥榜样作用，传播正能量

2020 年2 月1 日，乐清市职党总支响应市教育局号召，立刻组织党员志愿者走上疫情防控第一线，参与到一线卡口管理及防疫宣传工作。在防疫期间，支部党员尽职履责，充分发挥了党员先锋模范作用，形成了良好的风气。网格服务团队在与学生交流中可以将这类鲜活的案例作为德育宣传的素材，让学生能够深有体会。

（二）加强防疫法规知识的宣传，自觉遵纪守规，提高大局观

习近平总书记在不同场合多次强调，要及时发布权威信息，公开透明回应群众关切，增强舆情引导的针对性和有效性。针对疫情，乐清市职通过校网站、微信公众号等平台加强舆论引导，借助网格化服务管理团队的协助，及时排查掌握学生思想和心理动态，发现即处理不良信息，增强师生明辨是非的能力，在疫情面前顾全大局，严格遵守党和政府的防疫规定。

（三）发挥团体组织的功能作用，拓展服务内容，开拓新深度

针对疫情，网格服务团队不但对网格内的学生动态、学情做到了如指掌，而且梳理出了一些需要帮扶的事项，并以此推进以“友善互助”为抓手的生命教育：定期问候处在疫区的学生，了解其生活学习状态；积极发动教师为贫困学生募捐，不仅解决了部分学生的生活困境，还解决了一些学生没有网课设备的问题；积极帮助后进生，给予其精神鼓励及课业辅导；鼓励中职顶岗实习学生做好科学防疫，响应政府复工号令，及时复工复产等等。

（四）抓好德育思政网课主阵地，增进师生交流，提升凝聚力

古人云“工欲善其事必先利其器”。在思政网课教学上，教师需要选择合适的授课平台，并熟练运用网课平台的各项功能。教师在思政网课教学设计中，需要根据网格服务管理团队提供的近期学生信息进行学情研判，并结合相关疫情的防疫知识及热点时事，将德育的相关理念贯穿在教学预设中，在课堂上能用更多方式引发起学生的普遍思考，产生共鸣，使得学生主动参与进来，全身心地投入到思政网课的学习中。

结束语：

乐清市职业中等专业学校将“网格化管理、组团式服务”运用到疫情下中职德育管理，对中职德育管理制度进行了梳理整合，实现了中职德育管理工作的嬗变，为进一步提升中职德育管理工作提供了新的参考。