茶园观光中的户外运动开发策略探究

杨家根

（遵义师范学院，贵州遵义 563006）

1 茶园观光中户外运动开发工作存在的问题

茶园观光中户外运动开发问题的客观存在，对户外运动开发工作成效的提升产生着一定的制约作用。具体而言，首先，茶园观光中户外运动开发工作所使用的开发模式欠缺科学性。如户外运动开发工作中所涉及到的项目与茶园观光旅游发展方向呈现出了并不一致的特征，而户外运动项目与茶园观光旅游的脱节则导致了二者无法融为一体，形成相互呼应的关系；其次，茶园观光中户外运动产品有待得以多元化的发展。与此同时，户外运动产品与茶文化、区域文化之间的关联不明显，产品开发工作与旅游市场消费者需求难以实现有效对接等问题客观存在。而解决这些问题是提升茶园观光中户外运动产品文化内涵以及市场竞争力的关键；再次，茶园观光中户外运动开发工作所具有的安全保障体系有待完善。户外运动项目具有较高的安全风险性，因此，茶园需要重视构建完善的安全保障体系。然而，在实践过程中，茶园一般较为重视基础设施建设和产品设计工作等，而忽略了安全保障体系的构建与完善，这则导致茶园以及消费者面临一些不必要的安全风险；最后，茶园观光中户外运动项目的管理与运行欠缺人力资源支撑。在茶园观光中户外运动项目起步阶段，人力资源队伍建设呈现出了滞后性的特征，这则制约着户外运动项目管理、运行人才队伍的专业化发展，同时也制约着茶园观光中的户外运动项目发展成效得以进一步的提升。

2 茶园观光中户外运动开发工作优化策略

2.1 明确户外运动开发模式

在茶园建设与发展过程中，观光旅游与户外运动项目的协同开发，能够促使二者取长补短，在为旅游市场消费者提供多元化项目供给与服务供给的基础上，满足旅游市场消费者的旅游需求，从而为茶园市场吸引力与竞争力的提高奠定良好基础。在茶园观光中的户外运动开发实践中，开发主体需要根据茶园所在地的经济发展情况、人文环境、自然环境以及受众市场，合理选择茶园观光中的户外运动开发模式，从而确保开发工作与茶园观光旅游实际情况以及发展需求实现良好对接。在此过程中，开发主体可以尝试对以下户外运动开发模式进行应用：首先，开发主体可以使用嵌入融合式发展模式推动茶园观光旅游与茶园户外运动项目之间的紧密融合。即开发主体可以将户外运动项目以及户外运动赛事嵌入茶园观光旅游活动当中，也可以将茶园观光中的旅游项目渗透到户外运动项目的开发过程当中。如开发主体可以通过组织游客参与山地自行车比赛推动茶园旅游项目的多元化发展，也可以举办专业性的山地自行车比赛等活动，依托具有较高知名度的品牌赛事，提升茶园所具有的知名度。与此同时。茶园也可以在采摘活动中举办诸如采摘比赛等户外运动项目，实现户外运动项目在茶园观光项目中的巧妙嵌入，这对于提升茶园观光项目的差异化竞争力具有重要意义；其次，开发主体可以使用互补促进式模式推动茶园观光旅游与茶园户外运动之间的协同发展。相对于嵌入融合式发展模式而言，这种发展模式更加强调融合的双向性以及资源的共享性。即通过实现茶园观光项目与户外运动项目开发工作的资源整合，促使观光项目与户外运动项目展现出相互独立又相互呼应的关系，从而为二者协同发展创造良好条件。当然，茶园也可以以观光项目建设为主，并与周边其他户外运动项目开发主体开展合作，为二者双赢奠定良好基础。在根据自身实际情况与发展需求做好开发模式选择工作的基础上，开发主体不仅需要对其他茶园的建设经验作出借鉴，以此来巩固自身开发模式，而且需要避免产生盲目从众的问题，重视依托自身所具有的优势资源打造具有特色以及竞争力的旅游产品，与此同时，开发主体需要强化自身在茶园建设与发展中的创新意识，依托发展性的眼光，对茶园观光中的户外运动开发问题进行有效解决，从而推进茶园观光中的户外运动开发模式得以持续优化。

2.2 推动户外运动产品多元化发展

在茶园观光户外运动开发工作中，开发主体需要重视完善户外运动产品体系，推动推动户外运动产品实现多元化发展。在此过程中，开发主体不仅需要对自身所具有的优势资源进行充分的挖掘与利用，而且需要避免产品开发工作中产生同质化的倾向，从而依托特色化的户外运动产品，强化茶园所具有的吸引力以及市场竞争力。具体而言，开发主体在开发户外运动产品的过程中，有必要做好以下几项工作：首先，开发主体需要重视推动户外运动产品彰显出茶文化特色。虽然多元化的户外运动产品是提升茶园吸引力以及游客满意度的重要支撑，但是在户外运动产品开发过程中，开发主体需要避免产生盲目性和随意性的倾向，特别是需要避免将大量与茶园观光旅游以及茶园所在地旅游资源关联性较弱的户外运动项目融入茶园旅游体系当中，而需要重视围绕茶文化主题，打造户外运动产品体系。在此要求下，开发主体需要对茶文化作出深入的了解，对与茶文化相关的户外运动开展调研与挖掘，并对这些运动项目融入茶园户外运动产品体系的可行性进行分析。如开发主体可以对采茶舞，采茶戏等茶文化形式进行应用，从而确保户外运动项目彰显出茶文化特色；其次，开发主体需要重视将区域民俗资源融入户外运动产品开发工作当中。在户外运动产品体系的完善过程中，开发主体不仅有必要依据茶园所在地自然资源合理设计户外运动产品，而且有必要对区域民俗资源进行挖掘并渗透到户外运动产品开发工作当中，这不仅有利于充分体现出自身优势资源所具有的价值，而且也能够有效强化茶园户外运动产品所具有的本土性特征和文化底蕴，从而吸引更多希望能够体验区域民俗文化的游客进入茶园开展观光旅游并参与到茶园户外运动项目当中；最后，开发主体需要重视了解游客对茶园观光中户外运动产品所具有的期待，并以此为依据开展产品开发与产品体系调整工作。游客对茶园观光中户外运动产品的满意度，是茶园观光中户外运动产品能够形成良好口碑并获得持续发展的重要动力，为此，开发主体需要重视实现户外运动产品开发工作与游客期待之间的有效对接。在此过程中，开发主体需要做好市场调研工作，了解游客对茶园中户外运动产品所具有的需求，与此同时，开发主体需要重视拓展自身与游客之间的互动渠道，从而更好的收集游客所提供的反馈信息，以便依据游客所具有的建议和意见，对户外运动产品体系进行持续优化。

2.3 构建户外运动安全保障体系

相对于茶园中的观光项目而言，户外运动项目具有较高的风险性，这决定了在茶园户外运动开发主体需要重视构建户外运动安全保障体系，从而确保游客生命财产安全并避免茶园因为可以避免的安全事故而承受不必要的损失。具体而言，在户外运动安全保障体系的构建中，茶园需要做好以下几项工作：首先，茶园需要重视构建户外运动安全保障制度。在此方面，户外运动开发主体需要以安全法律法规以及旅游产业政策为基石，明确安全行为规范以及安全管理规范，梳理服务与管理流程，提升户外运动软件与硬件质量标准，避免因管理漏洞或者错误操作为游客以及茶园带来安全风险；其次，茶园需要做好安全宣传工作，有效激发游客安全意识。在此方面，户外运动开发主体需要对安全行为规范以及安全管理制度等进行宣传，与此同时，在游客参加户外运动项目之前，服务人员则需要做好安全提醒工作。另外，户外运动开发主体有必要构建完善的安全生产体系，推动安全宣传方式方法得以多元化发展。如茶园不仅可以依托广播、宣传单、宣传栏、门票等开展宣传工作，而且有必要充分发挥出官方网站、微信公众号、短信等在宣传工作中所具有的优势，从而有效拓展户外运动安全宣传范围、提升户外运动安全宣传效率，在充分激发游客安全意识的基础上有效避免各类安全隐患以及安全风险；再次，茶园需要依托保险体系提升自身与游客的风险承受能力。在此方面，户外运动开发主体需要提升对商业保险的重视程度，并根据户外运动安全风险系数工作对商业保险购买必需性的层级进行划分。如当户外运动项目安全风险系数较高时，茶园需要强制要求游客购买商业保险或者将商业保险包含在门票费用当中；从次，茶园需要做好户外救援体系建设。在此方面，茶园需要根据政府要求构建户外紧急救援指挥部门，根据自身户外运动项目制定紧急救援方法体系。与此同时，为了充分发挥出救援机制所具有的惩戒与引导作用，茶园有必要针对特定救援项目推出有偿救援制度，从而在减轻茶园救援负担的基础上，提升游客所具有的安全意识；最后，茶园需要针对各类突发性安全事件制定应急预案。在此方面。茶园需要对户外运动项目运行过程中存在的潜在风险开展识别并对其风险系数进行分级，在此基础上，茶园还需要针对风险类型制定应对预案，从而有条不紊的开展突发性安全事故应对工作，进而有效控制突发性安全事故，为游客以及自身所带来的损失。

2.4 提升人才队伍建设工作水平

在茶园户外运动开发工作中，开发主体不仅需要重视推动户外运动项目的多元化发展、完善户外运动项目基础设施建设与管理制度建设，而且需要重视为户外运动开发工作的开展与持续发展提供人力资源支撑。具体而言，茶园观光中户外运动项目所需人才主要包括策划工作者、管理工作者、经营工作者以及服务工作者，与此同时，考虑到茶园观光旅游与户外运动项目的协同发展，茶园还需要重视复合型专业人才队伍建设工作。从人才队伍建设路径来看，首先，茶园需要根据户外运动开发工作发展需求，制定人才队伍建设发展规划，明确各个工作岗位所需要的人才数量以及对人才综合素质所提出的标准，从而为人才队伍建设工作的有效开展提供依据；其次，茶园需要做好人才引进工作。无论是茶园户外运动项目管理工作者，还是户外救援工作者、户外运动教练等，都需要具备一定的专业资质与较高的专业素养。针对这些人才，茶园有必要以外聘形式为主开展人才队伍构建工作。在此过程中，茶园需要重视提升相关岗位所具有的吸引力，从而为人才引进工作奠定良好基础。与此同时，茶园需要帮助此类人才做好职业生涯规划工作，体现出对此类人才的尊重以及对其职业生涯发展的重视，从而推进人才引进工作的有序开展；再次，茶园需要做好。人才培训工作。在此方面，茶园可以组织既有人才队伍到专业教育机构参与培训，重视鼓励人才队伍考取相关资历证书，与此同时，茶园可以依托“请进来”战略，邀请专家学者、培训机构进入茶园，根据茶园实际情况、人才需求等等开展授课与培训工作。另外，茶园有必要构建有效的激励机制，引导工作者强化自身的学习意识与服务意识，促使人才队伍依托互联网等学习平台，不断提升自身专业素养；最后，茶园有必要与高校等育人机构构建良好的合作关系。在现代高等教育发展过程中，校企合作是提升育人水平、发挥高校社会功能的有效路径，而对于茶园而言，在户外运动开发工作中急需大量且具有较高专业化素养的旅游人才，因此茶园有必要参与到校企合作育人体系的构建当中。在这方面，茶园既需要围绕自身人才需求与高校等育人机构共同构建旅游人才培养标准，而且需要重视与高校等育人机构开展育人资源共享与整合工作，通过为高校等育人机构中的学生提供实习实训机会，为其专业素养、职业素养的提升奠定良好基础，进而确保高校等育人机构能够为自身提供具有较高岗位胜任能力与适应能力的优秀人才。

3 结语

综上所述，在茶园观光户外运动开发实践中，仍旧存在着一些亟待解决与优化的问题，而针对这些问题，茶园观光户外运动开发主体需要重视、明确户外运动开发模式、推动户外运动产品得以多元化发展，并在构建户外运动安全保障体系、提升人才队伍建设工作水平的基础上，为茶园观光户外运动项目的持续发展奠定良好基础。