商业银行工作激励机制的建立与完善研究

姜建宁

摘要：商业银行是中小企业融资和部分理财者选择的有效渠道。在承诺的履行和兑现方面有着非常明显的变化，在治理和经营过程当中也变幻莫测，在我国商业银行本土化发展的过程当中，激烈的竞争也随之涌现，为追求利润增长，推动发展，满足时代的进步需要，需要承担更多的社会责任，但与此同时，也需要进行良好的内部管理。通过工作激励机制，提升人员工作积极性，提升总体管理效能，是商业银行有效运作的关键，本文就商业银行工作激励机制的建立与完善展开浅要探讨与研究，旨在通过良好的工作激励机制，提升综合管理效能。

关键词：商业银行;激励机制;综合管理

引言：

商业银行发展的过程当中，离不开激励机制的建立健全，只有保障员工的利益，让员工看到未来的发展希望，才能够让员工与银行实现协同发展，要与员工建立相应的命运共同体。与员工处在同一战线，这样才能让员工有更高的工作积极性，接下来就将从激励机制角度出发，讨论商业银行的未来发展。

一、商業银行团队文化发展背景及激励机制衍生

（一）商业银行团队文化发展沿革

在物质和生活水平逐步提升的发展情况下，员工的精神层面要求变得更高，这就意味着商业银行发展过程当中，工作氛围的营造变得尤为重要，在实际工作的发展过程当中，要对于员工的团队合作意识及员工的自我责任意识进行良好培养，只有在良好的团队氛围下，才能够以极强的企业执行力与凝聚力形成独特且有极强辨识度的企业文化，通过企业文化影响力的有效塑造，带动团队发展。

商业银行在招聘教育组织活动及企业文化的经营上颇有独特的理念也正是集此于大成形成了商业银行独特的团队文化，商业银行为提升总体影响力和团队凝聚力，往往会与员工形成命运共同体，在实际经营过程当中，通过终身雇佣主人公精神的培养，让员工能够与企业形成一定程度上的认知一致，并为员工打造良好的工作氛围及生活环境，带动员工对竞争对手进行了解，以超越意识和持续发展作为原动力带动员工深入到不同内容的工作中来。

（二）商业银行激励机制的衍生

商业银行运作的过程当中，往往需要通过有效的激励机制，提升员工工作积极性及荣誉感，让员工能够在实际工作当中维持较高的工作效率和服务质量，这样才能确保有更好的运营效果及商业收益，主要包含职称激励，职位激励及荣誉激励三个方面，职称激励是以员工年限，学历水平等多方面工作情况，对于员工的综合水平及经验给予全面认可。职称的相关评定，有着较为完善的机制;在职位激励方面，主要通过职务的不断提升，通过员工实际工作业绩的有效评定，来进行待遇的提升和权力的赋予。在这个过程当中，往往会寻求员工工作热情和过度自满之间的平衡，保证员工能够全身心投入到实际工作中;在荣誉激励方面，是通过满足员工精神需求，来给员工赋予一定荣誉感，让员工在公平的审核制度下，享受竞争带来的充分认可，让员工拥有更强的工作积极性，保证较好的工作质量。

二、商业银行工作激励机制建立及完善策略

从目前商业银行团队文化的发展现状及激励机制的衍生情况来看，商业银行工作激励机制还有进一步建立及完善的空间，主要需要从绩效定义，绩效分析管理及薪酬评价，考核上入手，结合银行运营实际和工作当中出现的问题和缺陷，对于工作激励机制进行进一步的完善，针对于未考虑到的时间统筹下的内容增添相应的工作激励机制，实现相应内容的建立健全。

（一）绩效定义

绩效往往是为员工确定努力的目标与方向，在实施过程当中，必须要结合工作实际，合理定义绩效，并通过员工的实际反馈对绩效来进行调整，让绩效形成长效反馈优化机制，通过不断的定义反馈，调整为相应的管理闭环，让绩效得到不断地完善，更符合实际的工作情况，能够更为客观地体现员工实际工作的状态及效果。

（二）绩效分析管理

除开绩效定义之外，还需要对绩效分析进行有效的规则制定，采取的量化标准也更需要结合不同工作的实际情况来进行准确评定，从而实现绩效的合理与准确。在商业银行非经营管理部门工作内容量化难度较高，也没有特别一致的工作标准，也正是因此，才需要以绩效评价的方式来准确衡量员工所做出的贡献，必要时，可以通过建立量化模型，让工作绩效得以实现横向相对公平的对比与衡量，以此作为员工荣誉，职称及职位激励的重要评判标准。

（三）薪酬评价

需要进行量化分析的不仅仅是绩效考核内容薪酬评价也应当是其中的重要一环，薪酬评价需要一定程度以绩效体系为基础，也需要结合能力评估体系进行人员实际工作情况的综合考量，相对于传统薪酬制度而言，商业银行更多以岗位及职务团队作为业绩和薪酬评定的标准，在实际经营过程当中，需要摆脱局限性，通过有效统一的管理模式，以薪酬制度的统一化和全面化，让员工得到更为有效的工作激励，从而提升商业银行的综合管理效能和整体运营效率。

结语：

商业银行在工作管理的过程当中，采取激励机制往往能够提升员工工作积极性和整体运营效率，而激励机制的合理性也需要商业银行做进一步的确认，要学会让员工之间产生竞争，有一定的上进心和积极性，与此同时保持集体内稳定，让大家通力协作，携手共进，让银行收益与个人待遇相挂钩，帮助员工树立信心，展望未来，与银行共绘美好蓝图。

参考文献：

[1]潘俊岭. 商业银行激励机制实施保障措施的研究——以M银行黑龙江省分行为例[J]. 2021（2018-5）：13-14.

[2]赵莉. 兰州银行基层员工激励机制优化研究[D]. 兰州大学， 2019.