数字贸易与中小企业发展实证研究
——从密云中小企业视角

王莉 首都经济贸易大学密云分校

我国外贸领域经历了二十多年的电子商务发展历程，从传统贸易到跨境电商再到如今的“数字贸易”，每一次的发展变化都给中小企业带来机遇与挑战。2020 年新冠疫情让许多传统贸易企业遭遇了滑铁卢，网络和数字化对中国外贸增长驱动作用凸显，企业要顺应新业态，正视自身的困境，寻找发展出路尽快转型。本文通过分析调研密云中小企业数字化转型的实际数据，分析中小企业的优势与劣势，提出利用第三方平台赋能、跨界国际化道路、加强风险控制、匹配产品与市场等发展的建议。

一、数字贸易简介

（一）数字贸易相关的内容

1.数字贸易的理解

数字贸易是传统贸易的国际贸易框架的一个延伸理解，数字产品+服务+信息交换。2018 年OECD 提出了“数字贸易”的概念。数字贸易没有改变传统贸易理论中Why we trade?改变了 How we trade?What we trade?+When we trade?/Where we trade?+Who we trade with?广义的数字贸易新含义包括商业实践、商业存在数字化，网络联接服务化数字化过程，狭义的货物贸易也演化为服务，硬件产品免费，客户交网络服务费体现数据价值。

在此要说明不能把“数字贸易”偏颇地理解为国际贸易的数字化，“数字贸易”也不能等同于跨境电商（仍然是传统贸易视角），数字贸易是从服务贸易视角，包括了跨境电商+数字产品与服务。

2.数字贸易与数字经济的关系

数字贸易与数字经济分属于不同学科。数字贸易属于国际商务学科，数字经济属于经济学学科。数字贸易可以成立学科，有自己的教学内容、基本框架、体系和研究思路。数字贸易学科研究前景非常广阔，研究在数字贸易框架下，企业的商业模式创新、考察商业实践创新，对第三方外贸综合服务平台进行统计，核心分析与传统市场的区别，体现在商业存在的企业管理、贸易方式数字化。而国际经学=国际贸易+国际金融+国际投资，数字贸易是企业商业活动延伸到海外，企业的运营和经营环境要相互协调、相互适应，研究如何使企业国际化经营和全球经营环境相匹配的问题。

（二）对比数字贸易与传统贸易

国际贸易经历了从货物贸易——服务贸易——数字贸易，产品结构从实体货物向服务贸易演变，服务贸易的比重越来越大，占国际贸易额50%以上的比重，数字贸易在交付环节也融入了数字化，数字贸易让市场转型、让贸易方式变化得到认可，市场从区域贸易拓展至全球市场，全球协调成本降低并且安全，信息从传统贸易下的不对称到数字贸易下将会100%实现对称，通过阿里巴巴、速卖通等第三方外贸综合服务平台将供应商与终端消费者直接联系匹配，跨过中间商使得市场效率大大提高，利用广交会从传统的线下现场参展到线上参展。马云曾说数据就是新能源、数据就是生产力。WTO 也将在货物贸易、服务贸易的基础上把“数字贸易”新事物加入未来改革的方向和内容。从中小企业的角度更是要充分认识到传统贸易与数字贸易的主要区别，针对新业态找出自身的差距和痛点，下定决心、找准转型方向。下面就主要方面将数字贸易与传统贸易做出对比。

从表1 中可以看到中小企业已经在数字贸易具有的普惠特征下，作为市场参与者的比重不断提高，尤其是有传统固定出口市场的企业，被动数字化转型，主要改进的方向侧重在建立新客户关系，开拓新市场时，改变利用电话、传真、信函传统手段转为以Internet 为载体，利用数字化在线交易。

二、密云中小企业数字贸易发展现状

根据密云区市场监督管理局统计数据显示，截至2019 年底，密云区注册企业58737 家，按照相关标准划分，其中的99%左右都属于中小企业。新冠肺炎疫情暴发对许多企业的经营影响较大。

表1 数字贸易与传统贸易的区别

（一）密云区中小企业数字化转型调研基本情况

当前，密云区中小企业已在数字化转型中取得一定进展，35.29%的企业认为数字技术可以强化企业长期战略，10.66%的企业认为数字化转型目标与企业短期策略一致，6.25%的企业表示，已经能够持续提供以客户为中心的数字化产品和服务，但仍有47.79%的企业表示，企业战略尚未涉及数字化转型内容。

当前，密云区已经或者准备进行运营转型的中小企业比例为9.19%，已经或者准备进行产品与服务转型的企业比例为20.59%，已经或者准备进行商业模式转型的企业比例为4.04%，已经或者准备进行企业文化转型的比例为1.10%。

从调查结果我们可以看出，当前大部分中小企业仍处于被动响应数字化的状态，进入数字化转型门槛的企业主要专注于短期应用，少数企业不存在或未开始数字化努力。仅有少数企业正在进行数字化努力，但仍停留在战术层面上，而没有上升到企业发展战略的高度。

（二）密云中小企业数字贸易发展的SWOT 分析

通过对密云中小企业数字化转型数据的分析，要破数字贸易贸易发展的难题，首先要分析这些中小企业数字化转型的可能性及困难。

1.密云中小企业发展数字贸易具有的优势和机遇

（1）政策优势

国办发〔2020〕40 号《国务院办公厅关于推进对外贸易创新发展的实施意见》提出加快数字贸易发展，鼓励企业向数字服务和综合服务提供商转型，支持企业不断提升贸易数字化和智能化管理能力，建设贸易数字化公共服务平台，服务企业数字化转型。2020 年9 月7 日，北京市经信局、北京市商务局和北京市金融监管局分别牵头制定的《北京市促进数字经济创新发展行动纲要（2020—2022 年）》《北京市关于打造数字贸易试验区的实施方案》《北京国际大数据交易所设立工作实施方案》相继发布。方案提出“到2022 年，北京市数字经济发展水平持续提高，数字经济增加值占地区GDP比重达到55%，北京将打造成为全国数字经济发展的先导区和示范区。”因此，促进密云区企业数字化转型和数字经济的发展，已经成为符合首都发展新方位，坚持新发展理念的时代要求。

（2）环境优势

图1 数字贸易新业态结构图

从国际市场大环境发展来看，技术驱动贸易增长很快，中国的外贸商业模式创新，包括线上交易和线上交易平台以及外贸综合服务平台，极大地为中国制造的中小企业赋能。

从全球出口市场来看，中间产品出口增多，在调查数据中就采访了一家中型企业，该企业生产水管连接处的部件，主要出口市场集中在西班牙。该企业由于生产的是中间产品并且出口市场较稳定，受疫情影响较小。

（3）普惠优势

关于中小企业在数字化转型时可能会质疑与大型企业无法比较，疫情下会不会产生信息技术壁垒，认为大型企业或者是国有企业会掌握更多的国际市场信息，更具有分析国际市场行情的精力和财力，这种担忧可以放心，实际上并不会出现信息技术壁垒。对于传统中小企业而言，如果没有上网设备就应该积极推进数字化转型，这就像企业运营需要的水和电一样，是基本的条件。许多中小企业通过积极数字化转型已经突破疫情的客观影响，正在发生的事实就是在普惠贸易下、市场碎片化、小单化的国际贸易市场格局中，这类中小企业抓住了大型企业、国有企业不屑一顾的潜在市场，充分发挥自己服务产品的特色，抓住了市场的需求点，充分利用数字贸易的机遇，不仅未受到疫情的严重影响，反而实现了企业的生存并且壮大。

2.密云中小企业发展数字贸易面临的劣势和挑战

（1）中小企业数字化理念不足

密云区多数中小企业对数字化的理解集中在生产端如何引入先进信息系统，面临着人才队伍、技术平台建设和产业链数据协调等方方面面挑战，需要企业甚至整个行业进行整体有效的协同。目前，密云区绝大多数中小微企业没有强有力的制度设计和组织重塑能力，更没有成立专门的数字化转型团队来协调业务和技术等部门，系统解决数字化转型落地问题，阻碍了相关业务的价值发挥。

（2）中小企业数字化资金困境

密云区中小企业大部分是传统行业，产业效率低、劳动力成本上升。而数字化转型过程存在一定的不确定因素，可能存在因一项管理或技术环节出现问题，而导致重大损失的情况。另外，专业管理与技术人员、数字化平台建设与运营的成本在技术迭代加速面前越来越高，造成了数字化转型资金短缺的困境。

（3）产业链断点协同性弱

密云区中小企业所属的绝大多数行业的产业链上下游供应、物流运输、大数据分析共享等数字化建设亟待提高。例如，具备数据分析能力的农产电商企业，其销售数据与农产品生产、加工企业的数字化节点割裂，互联网电商平台动态的市场信息无法准确、及时、有效地与农产品生产加工、企业共享，致使供应方精准生产缺少市场信息依据。

三、密云中小企业发展数字贸易新思路建议

上面分析了密云中小企业发展数字贸易的机遇与挑战，针对这类企业的劣势，我们先要从下图中分析这些企业欠缺的发展数字贸易要素，然后提出有意义、可操作的建议（见图1）。

图1 中列出了中小企业利用数字贸易的做法：中小企业从社交媒体推广或者网站优化进行数字化营销；人工智能、大数据、云计算让中小企业缩减流通成本；第三方平台为中小企业提供更精准的商机、更高利润的订单、更确定性的供应链，位于中心位置的是“客户产品感知体验”，这是中小企业满足精准客户痛点需求的着力点，如何让客户通过线上体验产品是数字贸易新视角。

（一）提升产品竞争力的策略

未来在网络和数字化驱动下的贸易中，中国企业决定在产品创新和品牌建设方面加大投资力度。举例：易达通，作为外贸代理企业，传统外贸业务只能代理十几家企业，进行数字化转型后实现了外贸代理服务似工业流水线一样的网络流水线，所有代理业务流程标准化，委托人接受代理服务的体验好，实现了同时代理几十万家企业，达到了规模网络效应。互联网消费市场规模的边界，当市场规模给定就是存量竞争。中小企业要精细化自己的产品定位，依托产品提供个性产品解决服务方案。

（二）中小企业跨界国际化道路

互联网给中小制造商发挥智慧的机遇，大企业拆散，企业组织边界被打破，跨业洗牌是未来行业竞争的趋势，更便利更关联更全面的商业系统正在逐一形成。产业链建设是跨部门、跨行业，需要政府相关部门和行业协会引领构建数字经济发展战略，搭建细分行业的数字经济与产业结构转型升级交流平台，建设政府部门、行业、生产企业、物流企业、销售企业和软件开发商等多元主体参与的产业链平台。利用中小企业成长行动计划，组建企业出口联盟，深度融入供应链，报团出海走“专精特新”国际化道路。

（三）利用第三方外贸综合服务平台赋能

目前各大第三方外贸综合服务平台乘贸易数字化之势，为中小企业进行阳光化培训，形成了较完整的品牌孵化体系，未来要通过数据系统更好的赋能品牌成长，推动供应链资源整合，解决中小企业发展的痛点和难点。企业要善于借势知名软件服务商的“互联网+”助力项目，借助“互联网+”平台打破信息不对称、降低交易成本、开拓国际市场。

密云区启动扶持复工的“春风行动”，2020 年6 月，密云本地网络服务商“密云360”（密云生活网）、京北网开启了“助力小微企业，免费网络宣传”活动，帮助密云本地中小微企业开拓市场。

（四）加强风险控制管理

中小企业由传统商业模式向数字化转型过程中，一定要认识到风控的重要性。在企业对外签订订单时一定要防骗。例如：对于一个新客户，要充分了解对方的资信情况，一切交易前的准备阶段、交易磋商、签订合同、履行合同、收付货款，所有环节由于在线完成所以一定要注意风险控制管理。

四、结束语

数字贸易时代在2020 年疫情的推动之下加速到来，中小企业在生存与发展中挣扎，对于那些出口唱衰论，无尽怀念传统贸易做法对新事物排斥甚至恐惧的观念必须摒弃。1995 年互联网重构了商业模式，企业用全新的手段模式导演，一批商人在疫情之下成为贸易的逆行者，突破传统贸易、传统习惯。本文对比了传统贸易与数字贸易的不同，运用SWOT 分析北京市密云区中小企业面临数字贸易的机遇与挑战，运用数字贸易新业态结构图提出的建议仍然需要这些企业去创新和实践，新的贸易时代——数字贸易正在崛起，中小企业要尽快转型拥抱数字贸易实现新业态下的新发展。