职场处处需要复合型人才,炼就“第二把刷子”势在必行

2021-05-11 03:16陈琳
上海工运 2021年4期
关键词:莉莎王宇刷子

陈琳

复合型人才,是指在各个方面都有一定能力、在某一个具体方面出类拔萃的人。培养复合型人才已经成为高校的共识,尤其是教育部去年印发通知,鼓励高校开展第二学士学位教育,被很多人视为,拓展培养复合型人才重要渠道,进一步优化人才培养结构,为高校毕业生创造更多再学习机会,增强学生就业创业能力的举措。

实际上,在职场上,拥有“两把刷子”的复合型人才一直很走俏。在各类岗位的激烈竞争中,用人单位普遍对复合型人才给予了更多关注。因为复合型人才应不仅在专业方面有突出的技能、经验,还具备其他方面的专业技能,常常能给用人单位、雇主带来“意外惊喜”,创造出更多的劳动价值,因而也会获得更多劳动所得。

比如,如果你不仅是能将代码写得行云流水的程序员“大牛”,而且还对银行、保险、证券等金融知识有专业的背书,那么,你就大概率是金融机构争相延揽的IT 人才;再比如,如果你去会展公司应聘英语翻译,你不但对会展行业的情况了如指掌,又对商务谈判技巧有着丰富的实践经验,自然更能容易在一堆面试者中脱颖而出,胜券在握。

而在更多具体的工作中,很多职场人之所以能技高一筹,在激烈的职场竞争中立于不败之地,也是因为他们牢牢掌握了“第二把刷子”。

职场处处需要复合型人才,炼就“第二把刷子”的复合能力,对职场人来说势在必行,刻不容缓。

技多不压身“多面手”笑傲职场江湖

两年之前,设计师王宇怎么也没想到,原本以为十拿九稳的客户竟然被另一家竞标机构的主理设计师拿下了。“无论是表达设计意图的构思,还是最终渲染后呈现的效果图,都被挑剔的客户认可,怎么最后还是成了陪标的?”这个疑问在王宇盘庚良久,直到那位主理设计师跳槽到王宇所在的公司,成了他的同事,王宇这才找到了答案。

“他的沟通能力非常强,即使是职场上的竞争对手,我也能感知他在待人接物上的理解力、表达能力和感染力。”这次王宇在和当年的对手同在一个项目组,不仅领略到这位设计师的团队合作能力,也见识到对方与客户沟通时的精彩表现。这位设计师不仅对客户的需求洞若观火,面对客户时而的“任性”,他丝毫不发火,却也并非不唯唯诺诺,而是有针对性地准备了各种设计实例,通过实例解说,让客户慢慢冷静下来。不仅如此,他还从只言片语中一点一滴挖掘出客户真正的需要。

更让王宇没想到的是,这位同事还能对客户在装潢后的艺术品搭配需求做一番指点。“这原本都是艺术顾问应该做的事情,但他从设计师的角度给出的建议,与设计风格很搭配,还能引经据典,对各流派艺术史娓娓道来,客户听着觉得非常中肯。”据说,这位设计师就是凭这些能力吸引了一批铁杆粉丝级的客户,几乎对他的方案和意见“言听计从”。

在王宇所在的行业,一直有这样的说法:一流的设计师,从来不会用一张图纸束缚自己的头脑和手脚。不止是像设计这样的创意行业,教育行业、新兴科技产业也都需要从业者成为“多面手”。

“做老师,不懂心理学肯定是不行的。”顾玉明大学毕业后,做起了语文老师,他坦言:“不学教育心理学,没有足够的实践,还真的感觉自己和学生隔了一层。”在入行之初,他也为此苦恼过。幸而得到“带教师傅”,一位熟稔心理学的老教师指点,顾玉明这才开了窍,钻研起应用心理学,并且在实践中积累经验,逐渐把课上得生动有趣起来,成了学校的青年教师骨干。“我还不算是完全精通,还需要更多磨练,”顾玉明表示,教师的职责是教书育人,功夫不只在书本上,懂得并能用好心理学知识,让他在讲台上更加张弛有度。而那些指导他的“老法师”最近刚刚退休,凭借着“第二把刷子”去社区做起了心理咨询的志愿者倒也是游刃有余,广受居民好评。

“复合”有门道 从本职拓展,从兴趣出发

和正儿八经去进修第二学位不同,拿到学府的盖章认证不同,很多复合型人才的“第二把刷子”其实是的“隐形”的。比如,设计师与客户的沟通能力,以及洞察客户没能用语言表达的真实需求的观察力、判断力,都是局外人难以察觉的;而教师是否懂得心理学、能否将其付诸有益的实践,也是隐含在教学过程的种种细节之中。

再举一个例子,记者采访过不少创业者后发现,这些“开疆拓土”的能手除了具有所属领域的高超技能之外,还都因为具有强健体魄而精力过人,其中不少都是健身达人,或者某一项体育运动的达人。也正是凭借优于普通人的身体,在艰苦的创业阶段,他们的心智、身体都能经受住考验,从而闯出了自己的事业。

事实上,成为复合型人才并不是一朝一夕的事情,而如何“复合”,使得多重技能的关联互动产生“1+1>2”的效果,其中也大有门道。对此,职业规划师龚毅建议,职工应该先以自己的本职工作为立足点,关注自身工作,关注行业发展。“从自己的工作领域进行拓展,炼就与之相关的其他技能,这样的收益更加明显,而且也常有立竿见影的效果。”龚毅举例说,普通职工如果因条件限制,一时难以获得职业技能的多元化培训机会,可以尝试积极协助同事的工作,主动寻找额外的工作机会,争取更多的轮岗机会,以“查漏补缺”对照自己的技能,找到职场“第二把刷子”的学习目标和学习机会。

另一种途径是从自己的兴趣爱好出发。龚毅的身边就有这样的例子,他的朋友莉莎,之前是人事经理,她很善于与人交流,不仅积攒了很多客户资源,同时,她也喜欢与公司的员工谈心。同事及下属平时有什么事都喜欢与莉莎交流,像是跳槽、处理同事之间的关系、抓住晋升机会之类的事,总是与她商量。而莉莎对帮助别人也是乐此不疲,慢慢地,莉莎知道这也就所谓的“咨询”,也知道了有类似专门帮助别人进行职业发展规划的岗位,叫职业规划师。于是,莉莎便带着这番兴趣参加了系统培训。而正因为她对职业规划有了深刻、系统的了解和学习,现在,她已经成了公司的人力资源总监,负责公司的员工培训业务。

所谓“有两把刷子”的复合型人才,要“复合”得有道理,“复合”得有效益,这样才能在职场中立于不败之地。

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