加强图书馆开放式借阅管理的思考重点探寻

（南安市图书馆,福建南安 362300）

在信息时代下，人们获取资源和数据的途径越来越宽广，同时信息传播的速度也越来越快，借助信息技术就能够随时随地收集信息、阅读书籍。在这一背景下，传统的图书馆管理也需要积极创新，不断优化管理模式，通过构建开放式的借阅模式，为读者提供更大的便利，满足不同层次读者的需求，进而充分地发挥出开放式图书馆的社会价值。

一、图书馆开放式借阅管理的特色

开放式借阅模式与传统的图书馆管理之间存在极大的差异，在开放式借阅下，图书的流通率和阅读率就会极大地上升，在很大的程度上为读者提供了阅读便利，符合新时期下图书馆改革与创新的要求。同时在开放式的管理之下，人性化的服务体系得以构建，使得图书馆的管理具备了更多的人文关怀。其主要表现在凸显出了读者在图书借阅中的主导性，有助于形成以读者为中心的服务体系。在以往的图书借阅管理中，存在布局不合理，图书不全面，设备不完善等情况，受到了多个方面的限制。而在开放式的借阅管理中，使得借阅管理更加灵活，读者可以根据自己的需求选择并借阅图书，阅读地点和时间也会更加灵活。这样就可以优化图书馆的借阅管理内容，提升图书的阅读率，符合在现代化的发展模式下，图书借阅管理的要求。

其次，在开放式的借阅管理之下，读者的阅读积极性也有了极大的提升，更多的读者投入到图书馆阅读中，极大的开放并利用了图书的价值，提升了我国的图书阅读率，对增强我国的国民素质，构建和谐社会奠定了强大的基础。此外，在开放式的借阅过程中，降低了工作人员的工作负担，图书管理的效率得到了提升，借阅手续和流程也更加便捷，图书管理的成本也有所减少。工作人员通过对专门的区域进行巡视和整理，而读者的自主性加强，工作人员与读者之间的交流和沟通更加紧密，有助获取更多借阅管理的意见，提高服务质量。开放式借阅管理成了现阶段图书馆借阅工作的重点，在管理的过程中，需要积极创新和改革，转变以往陈旧的管理思路，这样开放式的借阅管理才可以发挥出最大的作用。

二、现阶段图书馆开放式借阅管理的不足

（一）阅读环境和放置杂乱

开放式的借阅管理为图书阅读提供了更大的自由空间，但是由于读者的素质参差不齐，在图书借阅的过程中，出现了很多不文明的现象，使得阅读的环境相对比较杂乱，难以达到高效化的阅读效果。比如：有些读者在阅读结束之后，没有将图书放回原处，而是随意的放置，打乱了图书原有的排列，使得后续的读者难以根据检索快速地找到图书。同样还会有部分读者，为了自己的便利，将图书隐藏起来，或者放在比较隐蔽的位置，这就会严重地影响到图书的阅读效率。众所周知，图书馆是学习和阅读的场所，需要保持安静和有序的环境，但是在开放式的阅读中，有些读者缺少全局意识，出现了喧哗、吵闹的现象，这就会对他人的阅读造成一定的影响，不利于开放式借阅图书馆的进一步管理和发展。

（二）缺少一定的图书保护意识

开放式的借阅环境下，需要读者共同参与管理，共同保护图书并放置对图书造成破坏，这样就可以为更多的读者提供服务。但是就现阶段而言，在开放式的管理中，有些读者对图书并不爱惜，缺少一定的保护意识，造成了图书的破损或者丢失，甚至还有部分读者随意的撕页；甚至还有部分读者长期不归还图书，恶意占有图书；有些考试用书或者参考用书中批注与乱写乱画的情形相对比较严重，从而影响了其他读者的正常阅读。其次，在图书借阅之后，有些读者没有做好保护措施，使得图书被水渍、油渍等污染，并且也存在折页以及卷页的情况。

（三）管理的资金比较缺乏

我国很多地区的公共图书馆都为公益性质的机构，主要的经费由财政拨款，自创的收益并不多；而在开放式的借阅管理中，对经费的使用有所增加，其需要涉及图书馆开放管理中的多个环节和内容，只有确保经费充足，才能满足图书馆开放管理中的物质需求，为读者购置更多类型的图书种类；并对阅读的环境加以优化，提升图书馆的工作效率。但是现阶段，开放式借阅管理中经费相对比较缺乏，导致文献阅读、信息咨询、数字化检索以及数据库的建设等方面还不够完备；并且购置图书等方面还需要花费很多的资金，因此这就会对开放式图书借阅管理造成一定的阻碍。

三、图书馆开放式借阅管理的策略

（一）坚持人本、开放的管理原则

图书馆借阅管理本身具有一定的服务性质，在开放式借阅管理的过程中，需要从读者的角度出发，思考在借阅环节中需要改进和创新的内容，并秉持以读者为本的原则，为读者提供更加优质的服务。首先，图书馆要积极加强工作人员的专业素质和服务水平，引进高素质的管理人员；并定期素质与开放借阅管理相关的学习活动或者培训活动，让管理人员能够对开放式借阅能够有更加深刻的认识，掌握管理和服务的技能，提升工作效率。其次，图书馆要充分地发挥出传播知识，弘扬文化的特色和内涵，进一步推动我国的阅读率，让图书与馆藏能够展现出更大的价值。各地区之间的图书馆也应该积极交流与合作，增强图书馆的开放性与多元化，取长补短，吸收更多开放式借阅管理中的新元素和新理念，这样图书馆就可以树立良好的公益形象。

此外，在信息技术高速发展的时代背景下，开放式借阅管理还应该秉持网络化与信息化的原则，馆藏方式发生了变化，阅读形式多样化，读者对信息的阅读渠道也更加丰富，读者对图书的需求，不再仅仅停留于纸质化的阶段中。因此图书馆还应该构建出适合开放式图书管理的数据库、信息化的检索方式，并充实线上和线下的阅读资源，进而满足不同群体和不同阶层的读者，对图书的需求。如：采用电子书刊、手机app，微信公众号等，拓展并延伸开放式图书管理的渠道。

（二）营造良好的阅读环境

在开放式借阅管理中，需要管理人员更加注重对阅读环境的维护，为读者营造出良好的阅读氛围，让读者能够拥有良好的阅读体验。首先，从硬件方面来讲，图书馆要对馆藏的格局加以合理化的配置，在增添书籍的基础上，将检索系统加以优化，让读者能够快速的检索出自己所需要的书籍。同时还要做好细致的指引和提示，缩短读者对书籍检索的时间，保持良好的借阅秩序。其次，图书馆还应该对馆内的空间合理布局，为读者配置方便的阅读座位；也可以对阅读群体加以分类管理。比如：对于青少年而言，其自控能力相对比较弱，在阅读中容易出现喧哗和吵闹的情况，因此就可以根据青少年的成长情况以及阅读特征等，设置出专门的青少年阅读区域；采用隔离屏障、隔断等方式减少噪音；管理员也要加强对青少年阅读区域的巡视和引导。

（三）加强宣传和教育，提升保护意识

图书馆要积极肩负起宣传和教育的职责，在开放式借阅的过程中，加强读者的保护意识，让读者能够自觉地维护图书馆的阅读秩序，并消除不良的阅读习惯和方式，构建出和谐的阅读环境；进而消除在开放式管理中，撕夜、乱写、折页以及损害等现象。比如：图书馆在书架、阅读区域等可以设置提示标语，提醒读者按照图书馆的管理要求，阅读之后将图书放回原位；或者也可以为读者发放代书板，并详细讲解代书板的使用方式，读者领取代书板之后，才能进入阅读区域，这样更方便读者标记图书的位置。通过有效的宣传和提示，能够让更多的读者养成良好的阅读习惯和方式，减少了对图书的损坏，防止了图书缺页、卷页以及乱放的情形发生。此外，对于图书被隐藏或者被盗等情形，还需要图书馆加强巡视的频率，也可以通过门禁系统，防止部分读者存在侥幸心理，进一步增强读者的保护意识，养成自觉爱护图书的习惯。这样开放式借阅的管理效率才会最大化。

（四）加大资金投入，健全管理制度

开放式图书借阅管理还需要兼顾多个方面与环节，加大资金的投入，满足开放式管理的需求；尤其对于新时期下，读者对图书种类多元化的需求，图书馆更应该积极充实馆藏，更新图书的种类，增加图书的数量，进而吸引更多的读者。比如：图书馆可以构建出数字化的开放管理平台，实现线上和线下一体化的图书管理。其次，图书馆还要结合开放式的借阅特征，健全管理制度，确保开放式的管理能够有序开展，化解在开放式管理中相对散漫的难题。比如：图书馆可以指定不同岗位的管理职责明细表，确保定岗与定责，并设置对应的管理考核标准。通过绩效考核的方式，对在开放式管理中表现突出的工作人员加以奖励；而对工作消极的人员及时培训，确保每个图书管理人员都能够符合开放式管理的要求。制度在提升管理效率，增强工作水平等方面发挥了极大的作用，图书馆要及时对开放式借阅管理进行分析，制定出适合的管理标准和制度，这样才能够推动开放式借阅管理的发展和提升。

四、结语

开放式借阅管理已经成为图书馆发展的一大趋势，图书馆必须要结合开放式管理的特征和需求，创新图书馆管理的各项制度和方式，从多个视角出发，全方位地展示出开放式图书管理的优势。首先，图书馆要分析开放式管理中存在的不足，为读者营造出更好地阅读环境；吸引更多的读者投入到图书馆阅读行列中；并且还应该树立开放、信息化的原则，将读者作为服务的主体，积极与读者交流，满足读者的需求。此外，图书馆还要加强对读者的引导和教育，让读者能够养成良好的阅读习惯，自觉维护阅读秩序。