探析大学生网络心理问题及其在教学中的教育对策研究

程雪娇

（黄河交通学院，河南 焦作 454950）

互联网作为一种新型的多元化基础交流工具，内容繁多，利弊共存，大学生既能在互联网社会中获得极大帮助，也容易受到形形色色不良内容的影响。而随着互联网发展愈发成熟，社会各界均开始重视大学生日益凸显的心理健康问题，为提高大学生教育范本，应主动占领网络教育新高地，利用互联网为大学生生活学习提供帮助，做好教育引导，加强网络教育建设。

一、大学生网络心理教育相关概念

（一）网络心理

人的心理发展受到多种因素影响，尤其与人的直接生活感受和生活经验有极大关系，从心理学专业角度来讲，心理包括心理过程与个性，而作为一种复杂的人类活动，心理过程又包括了认识、情感与意志。大学生作为正处于发展过程中的一类群体，对心理活动的形成有一定认识，但由于缺乏相关生活经验，容易受到外界因素冲击。其次，互联网技术的快速普及为在校大学生心理发展提供了新的载体，长时间使用网络的学生也形成了一种特定的心理环境——网络心理。网络心理的形成过程极为特殊，互联网作为开放性交流工具，各界人员都能参与，学生对客观世界的认识逐步变得深入，不同大学生的认知、思维、情感变化也呈现了不同的发展趋势。

（二）网络心理教育

网络心理教育是互联网快速普及的副产物，各大高校均开展了类似的网络心理教育课程，虽然具体教育方式、内容存在微妙不同，但各大高校中对于网络心理教育课程区别最为明显的一点就是命名，例如网络心理指导、网络心理素质培养、网络健康教育等。不同的命名方式体现了高校对网络心理教育内涵的认知区别，心理教育教师可参考不同网民的心理发展特点，做好大学生的网络心理素质培养[1]。

二、大学生网络心理问题现状调查与现状分析

（一）大学生网络心理问题现状调查

互联网在大学生群体中快速普及既有帮助，也有不足，大学生使用互联网获得新知识、新理念，但网络内容形形色色，大学生均出现了不同程度的网络心理问题，各界研究人员针对大学生网络心理问题提出了不同研究课题，深入剖析了大学生网络心理问题的现状，文章以大学生网络心理现状和教育对策作为主要研究方向。笔者针对文章内容详细查阅了学术资料，制作了具有针对性的大学生网络心理现状的问卷，调查学生为黄河交通学院的在校生，最终调查结果具有统计学意义，能够客观反映大学生网络心理问题现状，见表1。

表1 研究样本年级分布情况调查表（单位：份）

此次文章研究选取了某高校全日制本科的400名学生发放问卷，最终统计有效问卷达387份，有效率高达97%，此次调查中所涉及的学生，大一至大四学生均有参与调查，具体可参照表1内容。

在本次调查中，通过对文科、理工科、其他专业的分类调查，其有效百分比为100%，保证了调查结果具有统计学意义，同时此次课题研究所发放的问卷，有效反映了当前高校大学生心理状态，为课题研究提供了真实可靠的数据[2]，具体可参照表2内容。

表2 研究样本专业分布情况调查表（单位：份）

（二）现状分析

1．网络信息的复杂性导致大学生的认知冲突

互联网作为一种多元化的基础交流工具，具有高度的包容性和复杂性，各类观点和意识形态在网络世界中迅速发展，不断成熟，学生能够在自由的思想环境中畅游，获得新知识、新技能，但也正是由于网络的高度包容性决定了网络世界中存在大量的错误观点和有害信息，大学生作为社会经验较少、判断能力较低的群体，经常受到有害信息干扰，因此大学生的思想观点、理想信念不断遭受冲击。

2．网络交互的人际模式导致大学生的情感冲突

大学生在日常生活学习当中存在一定压力，而匿名的网络环境为大学生宣泄个人情绪和压力提供了场所，学生的情绪有所释放，甚至能够给予他人情感帮助，自身心理状态更佳。从这个角度上来讲，互联网的交互形式利大于弊，但由于网络属于匿名环境，人们约束力大大下降，部分社会经验不足的大学生也极容易受到心思不正的网络人员骚扰。

3．网络社会的无序性导致大学生意志薄弱

在新媒体快速发展的时代，各类自媒体行业不断孵化，网络作为人类有史以来的最大信息交流场所，为人类学习教育提供了新方式，但同样作为信息交流场所，网络中也包含大量的垃圾信息，具有优秀判断力和自制力的大学生必然不会受到网络世界中的各类不良信息困扰。网络传播毕竟是十分自由且持续性较差的一种方式，学生可以通过网络自由浏览各类信息，而一些自制力较差的学生可能受到冲动、好奇等心理的引导观看色情暴力内容，这也是部分学生出现网络心理问题的重要原因[3]。

三、加强和改进大学生网络心理教育对策研究

（一）加强大学生网络心理教育内容体系的建构

做好大学生网络心理教育工作开展，必须先进行内容体系建设，网络心理教育既需要考虑网络社会发展特点，又要结合学生的现实要求，根据实际需求做好教育对象的特殊需要补充。

（二）建立与优化网络心理教育系统

学校要高度重视大学生网络心理健康教育，近些年来，高校网络心理咨询平台发展迅速，但质量参差不齐，高校不断进行平台调整优化，创造了交互式心理咨询平台，平台可通过网络技术进行数据捕捉，针对一些较为普遍的心理障碍提供解决方案。其次，心理状态较差的同学还可以通过交互式咨询平台获得单独辅导，教育培训老师也可以通过交互式平台进行教育交流[4]。

（三）培养网络心理教育主体，提高心理教师队伍整体素质

具备优秀素质的网络教育管理团队，才能提高高校网络心理健康和思想政治教育水平，高校应根据政策指导构建高效的网络核心团队，提升整体工作质量。

（四）引导大学生进行网络心理的自我调适

优秀的网络心理自我调节能力是确保大学生思想政治和价值取向正确的基础，教师应根据不同学生的特点引导学生做好网络心理自我调节，确保学生形成优秀的网络生活习惯[5]。

四、总结

大学生网络心理问题并不是个例，从大数据统计案例发现，出现网络心理问题的学生人数呈上升趋势，这是网络化时代对高校思想政治教育工作提出的巨大挑战。笔者通过调查问卷对大学生网络心理现状进行了解，同时针对造成大学生网络心理问题的原因进行深入探究，并根据调查研究结果提出了几点大学生网络心理健康和思想政治教育对策，为解决大学生网络心理问题提供了扎实的理论基础，对过往经验进行总结、创新，希望为后续做好大学生网络心理健康教育提供参考。