跨境电商背景下应用技术型高校商务英语专业人才培养路径研究

袁 媛

(宿迁学院，江苏 宿迁 223800)

一、引言

经济全球化以及电子商务的迅速发展，加速了线上经济的创新和渗透，跨境网购需求增加，跨境电商成为外贸新业态，处于加速上升期。跨境电商企业的迅猛发展，急需大量既精通英语又懂商务外贸并且具备电商操作技能的复合型、技术型商务英语专业人才。教育部从2008年开始试办商务英语专业，目前开设商务英语本科专业的高校有400多所。但是，由于建设周期较短，相比较传统的英语专业、英语师范专业，商务英语专业的人才培养目标显著性不高，高校对商务英语人才培养规格认识模糊，导致其人才培养目标定位以及培养模式同质化、培养规格较单一，很难适应我国经济、社会发展需求，更难以应对跨境电商对人才的大量需求。因此，如何在跨境电商新业态迅猛发展的背景下发挥应用技术型高校特色，创新商务英语人才培养模式，避免人才同质化竞争，成为非常重要而紧迫的任务。

二、跨境电商背景下商务英语专业教学现状

跨境电商指的是分属不同关境的交易双方，通过电子商务平台达成交易、跨境物流完成交易的国际性商业活动。在跨境电商的交易模式中，发展最快的模式为B2C(Business to Customer)，即卖方利用跨境电商平台与国外消费者进行线上交易，在这种模式中，买卖双方在网络平台上能够有效沟通对交易的达成起到关键作用。因而，英语作为主流的国际交流语言，在跨境电商沟通中作用尤为重要。跨境电商产业的极速发展及各地跨境电商综合实验区的建设，需要专业性的英语人员进行交流沟通才能实现。为了适应这一趋势，地方应用技术型大学商务英语专业不断完善专业规划与建设，一方面调整教学内容，使之更为丰富与实用；另一方面加强师资建设，鼓励教师到企业实践，提高人才培养质量。

目前，应用技术型大学的商务英语专业根据学校定位，构建了人才培养的“平台＋模块”立体课程教学体系，包括通识教育、专业基础和专业应用三个平台，三个平台层次不同但相互联系、逐层递进，包括英语语言基础知识及基本技能和英语语言学，保证人才培养的基本规格和全面发展的共性要求；“模块”中设置商务英语方向的课程群，即在教学工作中，除了专业的英语听说读写译的课程，还有针对性的商务导论、进出口业务英语、国际商务谈判、跨境电商等专业化的商务类课程教学，使学生能够接触商务知识理论与商务英语技能，形成了通识教育与专业教育相结合的培养模式，增强了学生的职业适应性，对接人才市场与区域经济社会发展需求。然而，由于应用技术型大学自身的师资队伍构成存在问题，学生往往对商务理论知识理解不够充分，当实际参与到跨境电商工作中时，就会出现一定程度的不适应。

三、当前应用技术型大学商务英语专业人才培养中的不足

(一)专业定位不清晰

应用技术型高校商务英语专业的定位应该既要符合学校定位，又要符合社会需求与区域经济发展的需求。然而，当前有些应用技术型大学的商务英语专业，并未考虑自身的大学定位与实际需求，与传统的英语专业区别不是很大，导致学生对于自己商务英语专业的认可度不高、认同感不强，毕业生的商务英语工作岗位适应性不高，甚至有学生想转到英语师范专业或者是备考其他专业研究生继续深造。

(二)师资力量薄弱

在师资力量方面，应用技术型大学在教师专业知识结构与教师数量方面存在着较为突出的问题。商务英语专业是一个新兴的专业，尤其是跨境电商，是最近才发展起来的新业态新领域。目前现有的商务英语专业教师大多都是英语师范或者是语言学、教育学等专业出身，近些年才转向商务英语教学的，这些教师一边自己学习商务知识，一边教授学生，很多商务类知识的传授只流于理论层面，没有实践操作方面的经验。并且，专任的商务英语教学团队教师数量较少，应用技术型大学的层次相对不是太高，对于引进高质量“英语＋商务”的复合型教师也有一定困难。师资力量薄弱与数量的不足导致所培养的学生商务方面的专业性理论知识与实践操作技能都具有局限性。

(三)课程设置不合理

商务英语专业复合型人才培养的初衷，是增强学生的求职竞争力，拓宽毕业生的就业渠道，但实际效果并不理想。本科四年总学时有限，因为增加商务类专业课程的学习，就必然要压缩英语类专业课的课时，因此只保留了听、说、读、写、译等语言技能课程，即学生只掌握了基本的语言技能，而没有受到英语专业核心素养的教育；另外，商务类课程也不可能像本专业那样开设得全面而系统，学生无法达到商务专业、跨境电商专业毕业生的水平。因此，学生的英语、商务两方面都没有学精。

(四)实践教学较弱

多数院校虽然打着培养复合型应用型英语人才的口号，但在实际工作中还是以理论知识教授为主，很少有机会让学生参与实践应用。除此之外，大多数企业能够提供的实践岗位较少，满足不了大批量学生的同时见习或实习。这样，学生的商务技能及实践操作能力都有所欠缺。

四、跨境电商背景下应用技术型大学商务英语专业人才培养策略

(一)校企互动，协同培养

“校企互动”是指学校在人才培养过程中让企业参与进来，产学合作，以提高学生的综合实践能力与职业能力。作为合作的主体，学校和企业分别提供教育资源与实践环境，课堂教学有机结合实际工作，培养区域经济发展需要的应用型人才。“校企互动”是高校为适应区域发展、服务区域经济的人才培养模式。应用技术型高校更应该以市场需求为导向，将其商务英语专业定位为服务地方经济发展，人才培养模式定位为“校企互动”协同合作，培养以“职业能力”为中心的高级应用型、技术型专业人才。

应用技术型高校商务英语专业实践教学体系可以与企业合作，合理设置实习、实训等教学环节，让跨境电商综合试验区的企业成为学校的教学实践实习基地，组织学生参观企业进行商务认知活动，让学生对跨境电商一系列流程能够感知、参与操作，充分感受到跨境电商的岗位技能，从而提高商务英语实际应用能力，增强专业认同感；并开展校企间交流互访，邀请师生参加企业论坛，同时也聘请企业的专家、技术人员到学校讲座、指导教学、参与学生的创新创业实践类课题与活动的研发与组织等。

(二)加强师资建设，打造“双师型”教师团队

应用技术型本科高校商务英语专业教师大多转型于传统英语专业、英语师范专业，商务专业知识以及实践能力欠缺。针对这些问题，根据«普通高等学校本科商务英语专业教学指南»，专业教师可以通过学历教育、在岗培养、国内外进修与学术交流、行业实践等方式，不断更新教育理念，优化知识结构，提高专业理论水平与教学和研究能力。因此，打造理论与实践相结合的“双师型”教师队伍是应用技术型高校师资建设的一项重要举措。高校应该对现有的师资队伍制定考核标准，将是否去企业实践作为考核指标，驱使教师主动去企业学习、调研，参与到企业的研发、生产或管理实践当中，积累行业从业经验与实际案例，丰富课堂教学、提升商务教学与实践水平。

(三)合理进行课程设置，优化实践教学体系

跨境电商人才是跨学科、复合型的中高端应用型人才。根据«普通高等学校本科专业类教学质量国家标准»，作为应用技术型高校的商务英语专业，应该合理设置课程体系，理论教学与实践教学并重，兼顾通识教育、专业教育的均衡发展；充分考虑区域跨境电商企业的实际需求，邀请合作企业参与共同制定专业人才培养方案；设置“职业方向”课程模块，并增加课内教学实践比例，让企业派遣行业导师参与这个模块的课程建设与校内实践课指导。同时，利用校企合作，建立校外实训实习基地，让学生进入企业实践，熟悉跨境电商的发展现状，激发学生学习兴趣，并提高商务认知与创新创业意识。这样，校内实践与校外实践教学环节做到无缝对接，必然能提升学生的商务英语综合能力与职业素养，使学生毕业后就能够胜任跨境电商企业的岗位工作。除此之外，以赛促学，鼓励学生参加各种商务英语类学科竞赛也是提高学生实践实战能力的有效途径。

五、结语

总之，应用技术型高校应该以国家、社会需求为导向，主动适应区域地方经济发展，创新校企合作模式、打造双师型教师团队、合理设置课程体系、优化实践教学体系，培养“英语＋商务”的复合型、应用型专业英语人才，为实现跨境电商专业化提供持续发展的动力与智力支撑。