大爱敬老行 殷殷光大情

顾智

“真没有想到，我都这么大年龄了，还能享受到金融行业的关爱，非常感谢光大银行为我们送来生日祝福”！一位97岁耄耋老人代表养老公寓激动地说。正是光大银行的敬老助老活动，把为群众办实事与关爱老年群体、支付服务适老化有机结合，用实际行动持续推进党史学习教育走深走实，积极履行社会责任。

心系养老院，建设温暖银行

日前，合肥分行走进阜阳市老年公寓，为老人们送去了生日祝福。分行党委委员、副行长马端辉参加活动。活动现场，马端辉了解了养老公寓的具体运营开展情况，询问了老人的身体状况和起居饮食，为他们送上了精心准备的蛋糕、水果和洗涤用品，并向现场过生日的35位老人表达了美好生日祝福，让养老公寓的老人们感受到社会的关爱和温暖。

乐享金融服务，情暖军中夕阳

9月17日上午，安徽省军区合肥第二干休所的多功能会议室里，一场专门面向老年客户的金融知识宣教活动正式展开，以实际行动支持银发经济、养老金融发展。活动通过知识讲座、案例分享等生动活泼的方式，开展有温度的养老金融教育，旨在提升老年人金融素养和风险意识，远离高息诱惑，警惕非法集资陷阱，让老年人“一看便知”“一学就会”“一听就懂”。分行还邀请安徽中医药大学第一附属医院骨科的主任专家，为老人家现场宣传、分享了老年人群合理运动、健康饮食的相关知识，帮助大家保重身体健康、安享幸福晚年。

适老化服务撑起“关爱伞”

合肥分行辖属池州新西街支行积极帮助81岁高龄的老人找回丟失的钱包，收获老人赠送的“爱老 助老 惠老 老年客户的爱心驿站”锦旗，并被当地电视台民生类栏目进行了专题报导。长江路支行为行动不便的老年客户提供上门服务，解决了客户的燃眉之急，赢得客户的高度赞赏。庐江路支行面对老年客户的用卡问题，开通绿色通道、为客户提供上门服务，积极履行社会责任，用实际行动向客户阐述“尊老、爱老、助老”的服务理念。辖属阜阳分行营业部坚持以“客户为中心”理念，努力打造服务“绿色通道”，让“特殊”客户享受到“特殊”服务，被授予“适老化支付服务特色银行网点长春花”称号。

尊老爱幼，关爱老人是中华民族传统美德。光大银行合肥分行坚持以“财富管理 服务民生”为企业使命，积极践行社会责任，带头营造敬老、爱老、助老的社会氛围，用实际行动传递光大“温度”，真正成为大家“家门口的银行”。