新冠肺炎疫情下大学生就业心理问题研究

许庆斌 张冠群 杨小东 王凤英

（河北工程技术学院 河北石家庄 050091）

在疫情期间，应届毕业生就业心理问题表现得比较突出：很多学生由于无法参与招聘会、企业面试，产生了焦躁不安的情绪；一些学生产生了“不就业”“慢就业”的心理。笔者认为，高校思政教育要开设就业心理辅导课程，针对应届毕业生存在的就业心理问题进行指导。高校可以利用政府的利好政策，对大学生的就业进行咨询服务和指导；就业指导办公室利用学校微博账号、班级微信群等与学生进行交流，积极开展线上就业心理辅导；积极举办“云招聘”模式，引导学生借助专业招聘网站、教师推荐等形式进行线上面试，疏导学生烦躁、恐慌的心理；邀请优秀毕业生进行线上交流，分享自己的就业创业经验，激发学生的就业自信心，全力帮助学生渡过难关。

一、新冠肺炎疫情下大学生就业心理问题

（一）招聘渠道减少，学生出现恐慌心理

受新冠肺炎疫情影响，很多学生感到就业竞争压力加大，危机感剧增，自己却无法疏导这种情绪。此外，疫情期间实施居家隔离政策，学生求职范围进一步缩小。从情绪心理学来说，疫情加剧了大学生恐慌、烦躁、自卑等心理，很多学生担心自己无法顺利就业，盲目投递简历，一旦没有收到企业回复，就会产生失落的情绪。这些负面情绪日益积累，就会使学生出现一些心理问题。疫情期间，企业招聘岗位减少；大学生自我求职渠道又比较狭窄；很多学生心理承受能力比较差，就业竞争压力难以排解，这些问题都需要高校引起重视，在心理健康教育方面对学生多进行引导。

（二）长期居家隔离，学生出现懈怠心理

疫情期间，高校实施线上教学模式，教师无法进行监督。一些自制能力比较差的大学生，在居家学习期间开始放松自己，线上课程学习敷衍了事，作业质量也开始下降。很多大学生在居家隔离期间产生了懈怠心理，疏忽了专业课的学习。由于缺少教师的有效监督，很多学生过度放松自己，一些学生甚至出现了沉迷网络游戏、网络追剧等问题。很多高校采取线上考试的方式考核学生的成绩。结果，很多学生的考试成绩并不理想。然而，很多企业在招聘时会参考学生的考试成绩、在校获奖项目等。由于大学生产生了懈怠心理，因而专业课成绩直线下降。这对学生就业也是极为不利的。在疫情背景下，就业形势本来就比较严峻，加上很多大学生产生了懈怠心理，自身准备不足，对于未来职业规划、求职意向、个人发展等缺乏科学认知。这些都是大学生就业率下降的原因。这也导致大学生“慢就业”“不就业”等就业心理问题的出现。[1]

（三）缺少职业生涯规划，就业态度不够端正

从社会心理学来说，大学生普遍存在依赖从众、攀比功利等心理，一些学生对疫情的认识不够全面，没有及时转变就业观。例如，很多大学生一味追求到北上广一线城市就业，看重企业的薪资待遇。这种就业观让学生错失了很多就业机会。疫情期间很多企业削减了招聘岗位，这使应届毕业生在求职市场上处于劣势地位。如果应届毕业生还是一味追求一线城市、高工资，就很难顺利找到工作。就业难对大学生来说是一个致命的打击，很容易摧毁他们的自尊心和自信心。很多大学生存在跟风心理，学生扎堆求职的情况非常普遍。一些学生缺乏自我职业规划意识，还会出现结伴求职的情况。这种就业态度影响了学生的求职成功率和求职质量。很多学生并不喜欢求职岗位，只是盲目跟风去应聘，于是在岗位上很难有所建树。这对学生的职业发展不利。[2]

二、新冠肺炎疫情下大学生就业心理问题的成因

（一）高校线上教学忽略了学生就业心理的教育

很多高校在线教学更加关注专业课的知识传授，忽略了学生的就业心理健康教育。一些高校虽然开设了职业生涯教育课，但是对于新冠疫情影响下就业形势分析不到位，缺乏应对措施。例如，很多高校在职业生涯教育中侧重于传递积极的就业理念，忽视了学生急躁、焦虑情绪的疏导。这些负面情绪使学生难以安下心来学习。就业心理教育包括了心理疏导、自我调节、就业创业等内容。很多高校却忽略了这些就业心理教育。

（二）对新媒体平台利用不够充分

很多高校虽然举办了线上招聘、职位推荐等活动，但是对于新媒体平台的利用还是不太充分，使大学生的求职渠道不畅通。大学生就业观在很大程度上还是受学校影响的。在疫情背景下，学生无法进行上门求职和面试。因而，学校的招聘平台就显得尤为重要，成为了学生主要的求职渠道。这种单一化的招聘形式，加剧了大学生的恐慌焦虑、自怨自艾等心理。

（三）高校就业指导工作不到位

疫情背景下，大学生就业心理问题主要来源于对就业的担忧、对未来的迷茫。这应该是疫情期间高校就业指导工作的重心。然而，很多高校并没有意识到这一点。例如，很多高校就业指导工作更注重学生提交的实习报告、就业规划，忽略了学生求职的心理变化。一些学校只关注学生的求职进展，是否经历过面试失败等，没有及时发现学生存在的就业心理问题，没有正确引导学生制定科学的求职计划，以为学生创设更多的就业机会。

三、新冠疫情背景下解决大学生就业心理问题的策略

（一）开展线上心理教学，科学分析就业形势

从心理学来说，社会心理、情绪心理、认知心理是影响学生就业心理的重要因素。高校要积极开设线上心理健康课，针对学生居家隔离期间的求职情况进行心理辅导。例如，教师可以为学生分析当前的疫情形势，讲解国家出台的疫情防控措施、大学生就业创业优惠政策，坚定学生战胜疫情的信心，鼓励学生积极参与线上招聘，积累面试经验，勇敢展现自己的就业优势。教师要疏导学生的恐慌、焦虑心理，鼓励学生重振旗鼓，积极应对疫情期间就业的挑战，引导学生辩证地看待新冠肺炎疫情，积极与老师、同学交流就业信息，用乐观、积极的心态面对就业挑战。

（二）借助新媒体平台，拓展就业新渠道

高校可以借助学生喜爱的新媒体平台，拓展大学生的就业渠道，为大学生寻找更多的就业机会。同时，高校可以利用新媒体平台增进师生之间的交流，及时解决学生就业过程中遇到的问题。例如，教师可以利用学校微博、微信公众号来开展就业心理辅导工作，讲解一些缓解面试紧张的小窍门、如何应对视频面试等技巧。此外，高校可以推送一些企业招聘信息、政府招聘网站信息，为学生提供更多的就业咨询。这样可以消除学生恐慌和焦躁的情绪，开辟新的就业渠道，让学生树立自信心。[3]

（三）优化职业生涯教育，培养学生的自我调节能力

高校要把职业生涯教育和就业心理指导结合起来，培养学生的心理调节能力，并结合本校专业特色开展职业生涯教育。例如，心理教师可以结合疫情背景下，不同类型企业招聘要求，引导学生根据自身情况制定职业生涯规划，解决学生扎堆就业、盲目跟风等就业心理问题；引导学生进行自我剖析，让学生明确自身的就业优势。高校通过职业生涯规划教育，渗透心理健康教育，引导学生正确看待就业挫折，培养学生百折不挠、敢于挑战的精神，提升学生的心理调节能力。

（四）成立心理辅导工作小组，提供心理咨询

高校要积极成立心理辅导工作小组，为学生提供心理咨询服务，可以通过邮箱、微信、微博等渠道来提供就业心理指导。心理辅导工作小组可以定期上传就业心理指导视频。心理教师可以模拟视频面试环节，为学生讲解视频面试的流程，引导如何进行自我介绍，如何凸显自身的求职优势，并讲解一些职场礼仪，让学生在线上招聘、视频面试中表现得更加出色，帮助学生早日获得满意的工作岗位。此外，心理辅导工作小组要及时发现学生存在的就业心理问题，及时进行心理疏导，认真倾听学生的烦恼，引导学生释放负面情绪。[4]

四、结束语

总之，新冠肺炎疫情为高校就业工作带来了很多困扰，高校要积极开辟新的就业渠道，重视学生的就业心理指导，为应届毕业生的就业保驾护航。高校教师和学生处要身先士卒，打造线上就业心理指导课程，为学生解惑；开辟新媒体就业渠道，为学生寻找更多的就业机会；引导学生释放恐慌、焦虑、自怨自艾等负面情绪，让他们以更加积极、从容的心态迎接就业挑战。