致海鱼

2022-06-15 11:41张宇冰
杭州金融研修学院学报 2022年5期
关键词:海鱼工作

张宇冰

(作者单位:中国工商银行山西忻州分行)

海鱼姐:

以前,我们常常相遇在上班路上。大多时候,你骑着自行车从我身边轻快而过,回头冲我笑一笑;有时,你从车子上跳下来,与我并肩走向单位。小城的早晨空气清新,你亦总是清新如早春的白玉兰:得体的衣着,齐整的发髻,白皙透亮的脸上微微的笑意。路上,许多人行色匆匆,似乎他们还没有放下昨天的工作又开始焦虑未来要面对的任务;而你,总是神清气爽。与你同行好似与花儿同行,一路芬芳,新的一天,倍有精神。

听说你下个月就退休,我和你开玩笑,“我觉得你的状态还能再工作十年!”你哈哈大笑了。是的,你看起来特别年轻,这是同事们的共识。有些话,一直在心里,却没有当面对你说过。你讲着和我一样的方言,本以为你是我的同乡,原来,你曾随军人父亲在我的家乡上学。如此,我笃信,我们之间是久别重逢了。

在单位光荣榜上又看到你的照片,荣誉介绍长达几百字,包括总行、省行、市级先进十多个。那天,我对你说:“我想写一写你。”你羞涩地拒绝:“别,别,我没有什么可写的!”

我知道你不善于表达,在我们的业务往来中,我感受到你的踏实认真朴实。每次的中间业务报表和业务分析,有的人三番五次催促还总不妥当,你总是第一个报回来,而且质量无可挑剔。作为你们科室的财务报账员,无论票据填写还是制度把控,你的工作都堪称模板。同事们遇到不明白的业务首先就想到“去问海鱼姐,她什么都知道”。有同事说,“海鱼姐刚到储蓄所工作时,模样清秀可人,脾气好,没有牢骚,服务态度好,许多小伙子假借存钱名义排着队想看看她呢” 。

你以为没有什么可以书写的吧,其实,我初参加工作时就听说过你。那时,我在县支行储蓄所,你是忻州工行有名的亿元所所主任,业务能手,是小员工们学习的榜样。

手工时期的储蓄业务,我也经历过。每年6 月底手工结息,我们都在连夜誊写繁多的卡片分户账,用算盘计算利息。完成工作后,大家累得浑身都要僵了。那时的储蓄所现金流量巨大,有时客户用麻袋提来零钞,元、角、分俱全,有的皱皱巴巴,有的残破,我们经常加班清点。网点营业大厅总是排着长队,为了缩短客户等候时间,同事们在包里装着算盘、点钞券,不失一切时机苦练基本功。许多时候,我们做着同样的事情,所以我更知道,相比我们县城的小储蓄所来说,你们的亿元所,工作量会有多大。

许多人觉得咱们银行工作枯燥,没有美感可言。我喜欢一位作家的描述:“银行里有一种古典感。窗口职员带着专业性的傲慢数钱,斜睥着眼儿,动作规范而微小,点钞机沙沙沙、沙沙沙,如恋人絮语如窗外雨声;然后把钱用小白纸条扎得紧紧的,再以建筑工人码砖头的手势,一摞摞排紧。那种此地无银的态度,特别的纯粹而稳当,会使人由衷地感到:到了银行这里,钱算是回家了。”我想,你就在获得这种信赖感吧。

之后,储蓄业务从手工过渡到电脑处理,大量的数据移行、系统测试,连续数月,每个网点都在加班。我初出校园没有任何牵绊,仍觉得精疲力竭。你抱着哺乳期的孩子,领着保姆去省里参加业务技术比武集训,还有系统投产移行数据、学习电脑业务、为储蓄存款奔波……常常,你的孩子第一个到幼儿园,放学后最后一个被接回家。自电脑业务系统正式投产开始,工行的业务系统和产品功能就更新不断。老员工们说起综合业务系统一期和二期工程,就滔滔不绝,那段时间太难忘了。数据移行、系统测试,这些工作只能在营业终了后进行。半年多时间里,大家下班后仍要守候在岗位上。那年,忻州工行被人民银行总行确立为人民币存款账户身份信息真实性核实试点,你独挑重担,加班指导全辖网点完成了近二百万户存量账户的核实工作。

这些都是我们工行人共同的记忆,对于大多数普通人来说,没有上天入地的丰功伟绩,没有冲锋陷阵的惊心动魄,我们感恩一切幸运的机遇。那次,我们并排坐在会议室观看先进人物事迹报告,在我们工行,有许多优秀代表,从系统研发到产品推广,支付手段的创新,涉及各个岗位。你说,与他们的贡献比起来,自己不算什么。

兄弟行同事来咱们行交流经验,他们惊奇于你的工作相当于他行几个人的工作量时,你朴实地说,经历过手工记账,现在的工作就容易些,不把工作当成负担就轻松了。

一代人有一代人的任务,一个阶段有一个阶段的挑战。不论在哪个岗位上,你都善于钻研,做业务就像做自己家中的活儿,三十多年如一日。你是我们心目中全能的海鱼姐。

在那年全行文艺会演中,你们个金部自编自导的小品,你是主角。你穿上斜襟黑布褂子,一改平时优雅的气质,在我们面前饰演一位有趣又含辛茹苦的母亲,你的表演幽默本色。大家在欢笑声中了解了个金产品,也看到了海鱼姐的又一项才艺。

去年腊月,我和你在医院门口擦肩而过,当时没和你细聊。后来听同事说,你在大扫除时不小心磕伤头部,只在家简单包扎一下,以为不要紧,第二天就坚持上班。同事看到纱布上有渗血,劝你去医院,你正忙着手头的工作,只说小伤不用担心,同事看到你的伤口还在渗血,才硬生生从办公桌拉起你去医院缝合。听得我有些惊心。

那次随解老师去你家看画,你家既温馨又有艺术氛围。我欣喜地观赏了你家玄关处那幅墨竹图,听你的先生介绍,那是力群先生的真迹。我还观赏了孙其峰先生的小鸟绘画作品,你家壁柜里陈设着各种各样的工艺品,我不懂其间奥妙,只觉得它们各有各的故事。窗台上那十几盆多肉植物,小小的,摆得整整齐齐,可爱又有活力,我很喜欢。你的家简直像小型博物馆。想着海鱼姐每天在美的熏陶中,可又得打扫维护,真是快乐又辛苦呀。

解老师和你的先生聊到书画艺术创作和人品的关系,很自然地夸赞海鱼姐的为人。在单位你是同事们喜欢的好员工,在家中你是孝老爱亲的好媳妇。你照料年迈行动不便的母亲和婆婆,不分彼此,事无巨细,从不厌烦。

海鱼姐,前段时间我看过一部动画电影,听到几句台词,不由想到你。

一个大明星对一个有梦想的年轻人说,让我来给你个故事吧:“一条小鱼游到大鱼身边问:‘我要找到他们说的广阔海洋!’大鱼说:‘海洋?你现在就在海洋里啊!’小鱼说:‘这儿?这儿只是水,我要的是海洋!’”

海鱼姐,有幸与你在人海中相遇,与你相处,心情开阔敞亮,舒坦自在。能把寻常的日子过出不寻常的感觉,所有美好就在琐碎而简单的日常生活中。我期待经常看到你的消息,也祝愿你退休后的生活丰富精彩,身心愉悦。

张宇冰

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