大数据背景下企业财务共享服务中心应用研究

阎秀娟 山西弘泽会计师事务所(普通合伙)

一、大数据背景下建立财务共享服务中心的必要性

(一)有利于促进企业战略目标的实现

大数据时代的到来，对我们的生活和工作都产生了极大的影响，企业的经营发展也面临着更多的挑战和更高的要求，因此，企业要结合时代发展的趋势来进一步完善内部管理体系。加强财务共享服务中心的建设，不仅是时代发展对于企业的要求，也是企业实现持续发展的重要措施，做好财务共享中心的建设，对于促进企业的发展起到了十分重要的作用。

(二)有利于降低企业的运营成本

做好财务共享服务中心的建设，有利于降低企业的运营成本。在传统的财务核算模式下，企业的财务工作量较大，企业不仅需要投入较大的人力成本，而且核算质量难以保障，进而影响企业整体的财务核算水平，导致企业的运营成本增大。但是通过构建财务共享服务中心，企业总部可以实现对财务信息的实时汇总，财务管理的清晰性和透明性，有效地确保了财务管理的效果，而且财务核算的工作量也大大地减少了，有效地减少了人力的投入成本。而且企业在建立财务共享服务中心时，也整合了多个系统，例如，生产系统、采购系统、销售系统等，使得财务人员能够及时快速地获取各个部门的管理数据，加强了财务部门和其他部门之间的交流，使得企业整体的运营效率大大提升，从而有效地控制企业整体的运营成本。

(三)有利于提高企业财务的智能化水平

加强对财务共享服务中心的应用，有利于提高企业财务管理的智能化水平。因为大数据背景下，企业所产生的财务数据数量不断增多，信息的整合难度和利用难度也越来越大，但是通过建立财务共享中心，可以有效地实现财务数据的智能化处理，能够实现了财务报表的自动生成，能够实现报税的自动处理等，大量的重复性工作都可以被智能化系统所取代，大大地减少财务人员的工作量，使得财务人员能够拥有更多的精力和时间来处理财务数据的整合和利用，从而更好地提升财务数据的质量。

二、大数据背景下企业财务共享服务中心应用存在的问题

(一)缺乏创新的财务共享管理制度

虽然加强对财务共享服务中心的应用，可以提高企业财务管理的水平，促进企业的快速发展，但是在实际应用中，也存在着许多问题，进而影响着企业财务管理水平的提升。当前许多企业缺乏创新的财务共享管理制度，许多企业并没有建立和财务共享中心建设相匹配的管理制度，财务管理制度依然是传统的模式，并没有增加财务共享中心的管理内容，导致财务共享中心在实施中缺乏足够的制度支撑，也缺乏一定的约束，难以确保财务共享中心的建设质量。即使部分企业建设了与财务共享服务中心相匹配的管理制度，但是只是简单地在财务制度中增加了相关的内容，并没有独立出来，对于工作人员的指导性不强，难以确保财务共享服务中心的建设质量，例如，缺乏完善的制度指导和支持，难以确保工作人员的规范性，难以确保工作效率和质量。此外，企业也没有与之匹配的绩效考核制度，在对财务共享中心建设工作进行绩效考核时，许多企业并没有制定可量化的考核指标，依然是以销售指标、预算指标等来作为主要的考核内容，并没有将财务共享中心的建设内容纳入到考核体系当中，进而影响员工对于该项工作的重视程度，也影响企业财务共享中心的建设进度和质量。

(二)缺乏合理的财务共享组织结构

目前许多企业都缺乏合理的财务共享组织结构，导致财务共享中心的建设缺乏良好的组织结构支撑，进而影响建设质量。目前我国依然有大量的企业管理者没有正确认识到财务共享中心建设的重要性，并没有结合财务共享中心的建设与要求来对组织结构进行优化和调整，进而影响财务共享的建设质量。由于缺乏合理的完善的财务共享组织结构，导致企业许多工作都处于较为混乱的状态，例如部分企业会存在组织结构繁冗，存在多头管辖的现象，导致各个部门以及相关领导的管理职责不够明确，难以确保各项运营工作的有效落实。要确保财务共享中心的建设质量，必须要确保各个部门之间的职责明确，才能更好地保证各项工作的有序开展，才能更好地提高企业整体的工作效率，因此，企业应当进一步优化和调整现有的组织结构。

(三)缺乏完善科学的财务共享流程

财务共享服务中心属于企业财务管理的创新措施，在实际应用中，存在着一定的难度，当前许多企业都缺乏完善的科学的财务共享流程，很难发挥出财务管理为企业服务的作用，进而影响企业的整体发展。针对财务共享服务中心，许多企业所建设的工作流程都有待提升，例如，财务工作流程和业务工作流程之间相互独立，差异性较大，进而影响二者之间的融合，影响财务共享中心的建设效果。

(四)财务人员专业素质有待提升

企业在建设财务共享服务中心时，对于财务人员的专业素质也提出了更高的要求，但是目前许多企业财务人员的专业能力都没有符合财务共享中心的建设要求。第一，随着财务共享中心模式的建设，导致企业财务管理结构发生了很大的变化，使得财务人员的职能变得更加明确，例如，财务会计和管理会计的职能区别更加明显，因此，各个岗位之间的壁垒也越来越大，专业性区别越来越大，所以企业一般情况下不会改变员工的岗位，也导致员工的专业技能单一性越来越明显，难以胜任财务共享中心建设的新要求。例如，财务会计人员一般只是按照相关的流程和标准来开展会计核算工作，而管理会计则要做好财务数据的处理和分析，进而为财务共享中心提供有用的财务数据，方便企业的决策制定。由于技能的单一性，财务会计难以胜任管理会计的工作，导致财务人员的素质难以实现全面的发展。第二，企业对于财务人员的培训重视程度不高，没有定期对财务人员开展培训活动，导致财务人员的知识体系跟不上时代发展的步伐，知识存在落后的现象，进而影响财务管理的质量。

三、大数据背景下企业财务共享服务中心的应用措施

(一)建立创新的完善的财务共享管理制度

为了更好地提升企业财务共享服务中心的建设质量，企业应当建立创新的完善的财务共享管理制度，建立与之匹配的管理制度。第一，企业要结合财务共享中心建设的需求来对现有的财务管理制度进行调整和修改，完善财务管理制度的同时，又要将财务共享服务中心的制度内容单独地剥离出来，形成新的制度章程，为财务共享的建设提供重要的依据。第二，企业要加强财务共享制度和绩效管理制度之间的结合，将财务共享建设的内容纳入到绩效考核体系当中，并且制定可量化的考核指标，借助考核的作用来促进员工更加积极地投入到财务共享中心的建设工作当中，为提升财务共享中心建设质量奠定坚实的基础。第三，企业要建立完善的科学的财务共享中心制度体系，为该项工作的有效实施提供制度保障。例如，企业应当将财务共享中心的建设责任、权限、要求、规范等全部纳入到制度当中，借助制度来调动员工的工作积极性，也借此来约束员工的工作行为，保证财务共享工作的规范性。此外，企业要加强对财务共享中心制度的宣传，可以借助日常例会来加强宣传普及，进一步提高全体员工对于该制度内容的认识，保证员工都能够按照制度要求来开展财务共享建设工作。

(二)优化企业的财务共享组织结构

财务共享中心的建设，是对原有财务管理模式的创新和改革，因此，企业要结合新的要求来对原有的组织结构进行优化。第一，企业要建立科学的财务组织体系方案，企业管理者应当要树立全局观念，要加强财务共享和其他业务之间的结合，从而形成协同发展的局面，更好地推动财务和业务之间的融合，推动企业的发展。第二，企业要对财务组织结构框架进行优化，并且细化相关的权责。企业要对财务部门进行细化，进而实现工作权责以及任务的细分，例如，企业可以将财务部门分成专业财务部门、业务财务部门以及共享部门，并且设置专人来负责工作，落实好相关人员的个人责任，从而更好地推动财务共享中心的落实，提高企业整体的财务管理水平。此外，企业财务人员还要做好财务数据信息的收集和整理，结合自身的工作职责来收集相关的数据信息，做好数据的筛选和分析工作，从而为企业的发展提供有用的财务数据。

(三)完善和创新财务共享流程

大数据背景下，原有的财务管理模式已经不再使用，原有的财务管理流程也需要进一步改革创新，因此，企业要结合财务共享中心的建设要求来完善好相关的工作流程，做好流程的革新工作。第一，企业要完善信息传递流程。财务共享中心的建设，对于各个部门之间的信息传递效率提出了更高的要求，因此，各个部门要借助互联网的帮助来加强信息的传递和共享，进一步提高信息传递的及时性，为财务共享中心的建设提供有用的信息数据。第二，企业要完善内部资源的管控流程。企业在生产经营过程中，需要投入一定的资源，相关资源会出现消耗或者流转的现象，为了更好地控制好资源成本，企业需要加强对资源的管控，切实控制好资源的流转速度和效率。第三，企业要加强对现金流的控制，建立完善的现金管理流程。足够的流动资金是确保企业稳定经营的重要前提，因此，企业要做好对现金的管控，做好对企业现金的收入支出管理，加强现金流的差异对比，一旦发现现金流出现较大的变化时，则要立刻进行分析处理，及时控制好现金的支出，确保企业资金的安全性。

(四)加强对财务人员的管理

财务人员的专业素质能够直接影响财务共享中心的建设质量，因此，企业要重视对财务人员的管理和能力提升。在传统的财务管理模式中，财务人员需要长期开展重复性的工作，专业技能过于单一，企业要加强对财务人员全面素质能力的提升，加强对财务人员的能力培训，进而为财务共享中心的建设提供全面性的人才。企业要加强对财务人员的培训工作，结合财务共享中心对于财务人员的新要求，企业需要制定全面的完善的培训计划，明确培训内容和目标，进而开展有效的培训活动。第一，企业要加强对财务人员开展关于信息技术的培训，确保财务人员能够熟练地掌握财务共享中心的操作，能够借助信息系统来与客户、其他业务部门进行沟通，确保财务共享系统操作的准确性。此外，企业还要加强对财务人员的大数据技术培训，提高财务人员对于数据的汇总、分析、挖掘能力，进而为企业的发展挖掘出更多有用的财务信息。第二，企业要加强对财务人员的专业知识培训，定期更新其知识体系，例如，及时向财务人员传递最新的税收政策、会计准则等，保证财务管理工作的准确性。第三，加强对财务人员的职业道德培训，引导财务人员树立正确的职业观念，树立强烈的责任感，坚定职业信念，遵守职业操守，避免出现一些违法违规现象。

总而言之，大数据背景下，企业要正确认识到财务共享服务中心建设的重要性，借此来加强财务和业务之间的融合发展，进一步提高企业的管理水平，更好地提高企业发展的规范性，从而更好地推动企业的可持续发展。