业财融合视角下如何构建财务共享服务中心

何川

基于此背景，本文首先分析了业财融合视角下构建财务共享服务中心的意义，之后从构建目标和范围、组织架构、信息平台、持续改进这四个方面提出了构建策略，希望能够为相关企业提供一些参考。

在当前的市场环境下，企业不仅需要提高财务效率，还需要提高财务价值，即通过财务活动为企业创造更多的收入、利润和现金流。财务共享服务中心作为一种新型的财务管理模式，通过集中、标准化、自动化等方式，实现了财务业务的高效运作，为企业提供了一种有效的财务管理解决方案。

提高财务管理效率和质量 将分散在各个业务部门的财务职能集中到一个专业化的服务中心，可以实现财务流程的标准化、自动化和数字化，降低人力成本和错误率，提高财务数据的准确性和时效性，为企业决策提供可靠的信息支持。

优化财务资源配置和利用 财务共享服务中心方便企业进行绩效考核和员工激励，促进其不断提升服务水平和创造价值。同时，将财务共享服务中心与其他业务部门建立内部市场机制，可以实现财务资源的合理分配和有效利用，避免资源浪费和重复投入。

提升财务风险控制和合规能力构建财务共享服务中心，能够实现对企业内外部风险的全面识别、评估、监控和应对，提高企业的风险防范和抵御能力。另外，将财务共享服务中心作为一个统一的合规管理平台，可以实现对企业各项法律法规、政策规定、行业标准等的全面遵守，提高企业的社会责任和声誉。

制定财务共享服务中心的目标和范围 财务共享服务中心是企业实现业财融合的重要途径，它可以通过集中、标准化、优化和数字化的财务服务，提高企业的财务效率、质量和价值。为了制定财务共享服务中心的目标和范围，可以采取以下方法：

第一，企业的业务特点和发展战略。不同的企业有不同的业务模式、规模、地域、行业、竞争环境等，这些因素会影响财务共享服务中心的需求和可行性。具体需要根据企业的实际情况，分析财务共享服务中心能够为企业带来哪些效益和价值，如成本节约、风险控制、决策支持、创新驱动等，还要明确这些效益和价值与企业的发展战略是否一致，是否能够支持企业的长期目标和愿景。

第二，财务服务的种类和水平。财务服务是财务共享服务中心的核心产品，它包括各种财务活动和过程，如会计核算、报表编制、税务管理、资金管理、内部控制等。需要根据企业的业务特点和发展战略，确定财务共享服务中心要提供哪些财务服务，以及这些财务服务的质量和效率标准，如准确性、及时性、完整性、一致性等。

第三，财务共享服务中心的定位和职能。财务共享服务中心可以有不同的定位和职能，如事务处理中心、专业服务中心、商业伙伴中心等。需要根据企业的业务特点和发展战略，确定财务共享服务中心在企业内部的角色和地位以及要承担的责任和义务。

设计财务共享服务中心的组织结构财务共享服务中心的组织结构和运行模式决定了财务共享服务中心的内部管理和外部交互，影响了财务共享服务中心的效率和效果。为了设计财务共享服务中心的组织结构和运行模式，需要做到以下几点：

第一，需要根据财务共享服务中心提供的财务服务的种类和水平，合理划分财务共享服务中心的内部部门，如事务处理部、专业服务部、商业伙伴部等，并明确各个部门的职责和权限，如负责哪些财务活动和过程，对哪些指标和标准负责等。

第二，企业还需要建立有效的沟通协调机制，如定期召开内部会议、建立信息共享平臺、制定工作流程和规范等，以保证财务共享服务中心内部的协同和一致。

第三，需要选择适合的财务共享服务中心的运行模式，如集中式、分散式、混合式等。

搭建财务共享服务中心的信息平台 财务共享服务中心的信息系统和平台是财务共享服务中心提供高效、高质、高价值财务服务的基础和保障。为了搭建财务共享服务中心的信息系统和平台，需要做到以下几点：

第一，信息系统。根据其提供的财务服务项目，开发适合的信息系统和软件，如企业资源计划系统（ERP）、财务管理系统（FMS）、税务管理系统（TMS）、资金管理系统（CMS）、内部控制系统（ICS）等，并确保这些系统和软件能够与客户和上级主管部门的信息系统与软件兼容、对接，实现数据的无缝传输和共享。

第二，信息的安全性。服务中心应定期对信息系统和平台进行检查、更新、备份等操作，以防止信息系统和平台出现故障或损坏；及时对信息系统和平台进行调整、优化、升级等操作，以适应信息系统和平台的变化需求。

推进财务共享服务中心的变革管理和持续改进 财务共享服务中心的变革管理和持续改进是财务共享服务中心实现业财融合的动力和保障。具体来说，可以参考以下方法：

第一，需要对现有的财务流程进行梳理和评估，找出存在的问题和改进点，如流程冗余、流程繁琐、流程低效等，并采取相应的措施进行优化。同时，还需要对优化后的财务流程进行标准化、自动化和数字化的改革，如制定流程手册、使用流程工具、应用流程技术等，提高财务流程的效率和质量。

第二，为了财务共享服务中心，企业需要制定合理的财务共享服务中心的绩效指标和标准，如服务质量、服务效率、服务满意度、服务创新等，并定期对财务共享服务中心的运行状况和成果进行监测与评估，如使用数据分析、客户反馈、第三方评价等方法。同时，企业还需要制定有效的财务共享服务中心的激励措施和手段，如奖励、表彰、培训、晋升等，并根据财务共享服务中心的绩效考核结果进行激励分配，提升财务共享服务中心员工的积极性和忠诚度。

总之，业财融合视角下构建财务共享服务中心是一种符合时代发展和企业需求的创新举措，它可以为企业带来财务管理效率和质量的提升，财务资源配置和利用的优化等多方面的效益和价值。为了实现这一目标，企业需要从工作目标、组织结构等多方面做出优化创新，确保财务共享服务中心成为企业的价值创造者。

作者单位：长江武汉航道工程局