人力资源管理如何用好激励机制

冯亚琼

提升职工的主动性和积极性 无论是政府单位，还是公司企业，要想实现稳定、长远的发展，都必然需要全体员工的共同努力。而若是所有职工都是一样的待遇，基本薪资和日常表现、业绩、工作时间等缺乏必要的关系，就很容易降低员工的积极性，使之消极怠工。因此，在政府单位的人资管理工作中必须拥有健全的绩效考核制度作为支撑，按照按劳分配的原则，公平对待各个员工，以此来不断激发员工的工作积极性，使其将自身的实际工作价值充分发挥出来，进而有效推动单位各部门工作的顺利开展。除此之外，政府单位在绩效考核工作的落实阶段，还应积极构建科学、合理的奖惩机制，对于工作中表现良好的职员，应根据其心理及行为特点，了解他们的现实需求，由此采取相应的激励措施，以此来使其充分发挥主观能动性。

为单位培养优质人才 政府单位的人资管理工作相对复杂，包括招聘解聘、岗位调动、录用人员等诸多内容，其人员构成也因此有着复杂性高的特点。而单位想要保持稳定、高效的发展，就必须尽可能选择职业水平较高、工作能力突出、综合素质良好的优秀人才，并在工作中对其进行科学、合理的管理。为此，政府单位必须做好绩效考核工作，对员工保持充分的了解，通过积极的绩效考核手段，把每个员工都安排到合适的工作岗位之中，并借此培养出更多的高质量人才，从而促进单位与员工个人的共同发展。

建立科学的考核制度 考核的目的不单单在于为员工奖励提供相应的依据，还在于为公务人员的职业发展指明方向，促进其工作质量与效率提升。由于政府单位里存在许多不同的工作岗位，因此绩效考核所针对的方向应保持一定的差异。在具体的考核工作中，务必要区分好考核人群的不同，为其制定合适的考核标准与规范，特别是对级别较高的管理层，应为其制定更为严格的绩效考核制度，做到一般性与特殊性的结合，以此来确保考核的准确和公平。同时，政府单位在设计考核制度的过程中，还应当坚持定量与定性的有机结合，使对单位员工的考核充分涉及到绩、勤、能、廉、德五个方面，由此进行逐项打分，降低打分偏差的可能，保证对员工考核的准确性，避免出现考核内容形式化的问题。为此，人事部门应始终坚持德才兼备的考评标准，重视公务人员在日常工作中做出的成绩，促使鼓励他们在未来的工作中继续发挥主观能动性，由此切实提升自身工作效率，更好地完成工作目标。

完善公务人员薪酬制度 相比于一般的公司企业，政府单位薪酬制度存在明显不同，主要涉及政治与经济两个方面，相关问题的处理水平会直接影响到团队稳定性和对个体职员的工作效率，也与政府单位对社会的整体服务效能紧密相关。因此，在设计薪酬制度的过程中务必坚持科学的原则，通过对当前薪酬制度的谨慎修改，实现合理优化。为了更好地发挥薪酬激励机制的作用，进一步提升其公平性，政府单位需要积极优化员工的薪酬结构。国家公务人员的薪酬主要包含了保险、福利与工资三个部分，对于薪酬结构的优化便应当从这三个方面入手，为其设计合理的薪资比例。在此过程中，要注意做好对工资构成要素的调整，在遵守国家薪酬制度总原则的基础上，根据地方上的实际情况加以适当调整，为职员提供额外的工作补贴。同时还要对公务人员的保险和福利问题保持足够的重视，可实施一些优化项目，或是将年休假制度进一步落实下来，给予职员优惠旅游或为其缴纳保险金等，借助于这些措施，能够有效来激发公务人员的工作的热情与积极性。而在薪酬制度方面，则可实行分类管理，不仅能避免因平均分配而导致的各种问题，同时也能有效增强公务人员之间的竞争意识，使其更加主动、积极地进行工作。

采取多样化的激励措施 在新时代的背景下，政府单位的人资管理工作还应积极构建科学化的激励制度，要确定好对员工的激励形式。为了使激励机制的作用得以充分发挥，切实提升其有效性，要避免激励方式的单一化趋向，不仅要关注福利、奖金等對员工的物质激励，同时还必须重视员工的实际精神需求。为此，在进行人资管理的过程中，单位需积极提升激励策略的多样性，在充分了解员工现实需求的基础上，将物质激励与精神激励结合使用，在给予他们精神表彰的同时，为其提供休假、现金奖励等福利；抑或者根据员工的具体情况，为其设计相应的绩效考核目标，借助目标激励来激发他们的工作热情。同时，还要积极优化改革对员工的激励机制，对其中的成绩优异者给予更多激励，特别是要鼓励创新，为员工提供更多激励，让员工明白，不断提高工作创造力能够得到更好的回报，进而有效带动单位创新能力的提升。不过，在制度制定过程中，要注意坚持以人为本的工作理念，实行柔性化管理，只有这样才能真正地提升员工的幸福指数。单位还可以帮助公务人员建立起科学的职业规划，为他们提供更好的发展晋升机会，并安排他们定期参加外出培训，以此不断提高单位内部的工作向心力。除此之外，政府单位还要为绩效考核工作构建起科学、系统的反馈机制，以此来将绩效考核的结果及时反馈给员工，并为其工作提出创新性、合理化的建议，确保公务人员能够不断改进工作。

制定严格的工作人员监督机制 政府单位要注意做好工作人员监督机制的构建工作，通过完善而严格的监督机制来切实规范公务人员的工作行为，及时发现工作过程中存在的疏漏并制约其改正，以合理有效的工作干预，确保政府单位的公务人员能够在具体工作中严格根据遵守规章制度及办事流程，从而促进其工作的整体质量和效率提升。同时，单位还要专门为其创设相应的监督机构，确保各种监督制度能得到有效实施，并做到政务公开，让该机构的工作透明化、公开化，将社会舆论的监督充分发挥出来，使民众能够了解到监督机构的具体工作内容，借助群众参与促使其自觉提高责任意识与服务意识，从而顺利落实相关工作。

政府单位还应充分发挥公众力量，以此加强对公务人员的监督。要建立起平等的沟通对话机制，使民众能够真正参与到相关监督工作中来，并进一步健全信访、举报制度，方便人们可以更好地对违法行进行举报监督。另外，还应积极利用各类新闻媒体进行舆论监督。通过现代社会在宣传领域的强大力量来提高公务人员的工作热情与积极性。在严格的监督机制之下，政府工作人员的业务能力和综合素养都能得到很好的提升，有助于我国政府整体办公水平的不断发展。

作者单位：重庆市荣昌区清流镇人民政府