护理纠纷
- 分析急诊科护理纠纷原因与其预防措施
，急诊科也是护理纠纷与医疗事故高发的科室之一。一旦在急诊科护理过程中发生了护理纠纷，那么将会严重影响疾病治疗效果，甚至会造成难以弥补的严重后果，所以，在急诊科护理过程中要积极分析产生纠纷的原因，并制定有效的预防对策，以此不断提高护理质量与效果。关键词：急诊科;护理纠纷;原因;预防措施医院急诊科是收治急症重症患者的主要科室，患者的病情严重且危急，变数较大，随时都有生命危险，同时，急诊科也是产生护理纠纷较多的科室，而一旦发生护理纠纷，那么将会对治疗与护理工作产
医学前沿 2022年9期2022-07-18
- 分诊导诊护理纠纷发生的原因及防范策略分析
针对分诊导诊护理纠纷的发生原因及针对性防范策略开展分析与探讨。方法：研究时间以2021年2月-2022年2月为区间，择取这一时间范围内我院门诊接诊的80例患者为本次研究对象，依据入院顺序将其分组，即对照组、观察组，予以不同分诊导诊护理，对比临床各项情况。结果：针对门诊挂号等待时间以及检查等待时间来看，接受分诊导诊强化护患沟通技巧的观察组，时间更短（P<0.05）;护患纠纷发生概率，观察组明显更低（P<0.05）。结论：为进一步减少临床分诊导诊护理中纠纷发生
锦州医科大学报 2022年4期2022-07-07
- 精神科护理安全管理与质量控制的应用
效果，本次以护理纠纷事件发生率及护理满意度进行评价。结果：由护理纠纷事件发生率方面可见，实验组低于对照组（P关键词：精神科;护理;安全管理;质量控制;护理纠纷;护理满意度【中图分类号】 R47 【文献标识码】 A 【文章编号】2107-2306（2022）08--01精神科主要收治的患者为精神疾病患者，此类患者的病情较为复杂，且患者的精神以及心理状态很差，因此更要加强患者的全方位护理。若要提升精神科护理质量，确保患者的安全性，这就需要强化护理安全
中国药学药品知识仓库 2022年8期2022-05-09
- 健康促进中心护理纠纷潜在因素分析及管理策略解析
健康促进中心护理纠纷潜在因素进行分析，探究管理策略。关键词：体检;护理纠纷;健康促进中心;应用价值现阶段随着人们生活水平的提高，当前人们生活中的重要内容即为健康体检。护理作为健康体检主要工作，直接对医院的管理水平造成重大影响。在医院体检中容易产生护理纠纷，因此应采取一定的预防措施。加强体检项目多、耗时相对较长，受多种原因影响的体检人群管理，整体效果明显，并能够提升满意度。1.加强人员工作相关内容培训对于健康促进中心来说，应定期召开晨会、周会，进行指示的下发
健康体检与管理 2022年2期2022-04-15
- 层级护理管理模式在重症肺炎患者护理中的应用效果观察
分，比较两组护理纠纷情况。结果：研究组护理质量评分高于对照组，研究组护理满意度（93.18%）高于对照组（72.73%），护理纠纷率（4.55%）低于对照组（25.00%），组间有统计学意义（P<0.05）。结论：对重症肺炎患者实施层级护理管理模式的效果显著，不仅能够提高护理满意度，还能减少护理纠纷情况，值得临床应用。关键词：重症肺炎;层级护理管理模式;护理质量;护理纠纷重症肺炎属于呼吸内科疾病之一，临床表现为呼吸困难等，具有起病急促的特点，常伴随呼吸衰竭
医学概论 2022年1期2022-03-22
- 妇产科护理工作的护理纠纷及防范对策
组则是结合对护理纠纷的分析，提供针对性的防范护理对策。对两组产妇护理纠纷、护理意外的产生情况，还有护理满意度进行对比。结果：观察组不论是护理纠纷发生率，还是护理意外发生率都要低于参照组，观察组护理满意度明显高于参照组。差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：在妇产科护理工作中，通过对以往出现的护理纠纷，以及可能出现的纠纷作出综合分析，然后制定出针对性的防范对策，既有助于降低护理纠纷、护理意外的发生率，也能够促进护理满意度的显著提升，非常值得临床推广。【关
婚育与健康 2022年1期2022-02-21
- 放射科护理纠纷防范探讨
讨了放射科、护理纠纷的原因，研究了如何通过加强护理人员的认识来预防医疗纠纷。关键词：放射科;护理纠纷;防范探讨前言：放射科护士是在X线、CT、MRI等检查过程中与患者直接接触的医务人员，护理工作的成功开展是成功完成放射学检查的关键，甚至对患者的诊断、治疗和预后有明显的影响。在放射科治疗中总是有很多不安全的地方，包括不能完全建立与患者的关系，对病人护理服务差、病人心理疗法不平衡等，往往导致医疗纠纷和病人投诉。放射科护士通常会活跃在医疗工作的第一线，同时还将面
智慧医学 2021年5期2021-12-02
- 人性化护患沟通技巧对泌尿外科患者负性情绪及护理纠纷等不良事件的影响
;负性情绪;护理纠纷1资料和方法1.1一般资料选择2018年5月至2019年5月在本院接受治疗的78例泌尿外科患者作为研究对象。按随机数字表法分为人文组和一般组，每组39例。人文组男性患者：女性患者=18：21，年龄上限76岁，下限27岁，患者平均年龄（51.9±3.4）岁;一般组中，男性患者：女性患者=19：20，年龄上限为75岁，年龄下限为28岁，患者平均年龄为（51.3±3.9）岁。两组的一般数据无显著性差异（P>0.05）。所有患者都同意将其个人诊
智慧医学 2021年6期2021-11-27
- 浅析产科护理纠纷因素及防范对策
：对当前产科护理纠纷因素进行分析，并提出相关防范对策。方法：本次研究对本产科在2020年1月至12月期间的300例产妇展开研究和分析，采用回顾性分析的方式来分析300例产妇纠纷出现的影响因素，并针对所有产妇的分析结果来制定针对性的防范措施。结果：经分析后发现，护患沟通不到位、护理人员态度差、护理人员专业能力不足和法律意识薄弱都是导致产科出现护理纠纷的主要因素，需要针对患者的纠纷因素采取有效对策。结论：产科护理中，要制定有效的纠纷防范对策来降低纠纷的发生概率
婚育与健康 2021年14期2021-10-18
- 分诊导诊护理纠纷发生的原因及防范策略分析
对于分诊导诊护理纠纷出现的主要原因和防范对策进行探讨。方法：选择2019年12月至2020年12月门诊病人60例作为本次课题研究对象，根据所选病人的入院顺序对其加以分组，给予其中一组病人分诊导诊常规护理，共计30例纳入到对照组，给予剩余一组病人分诊导诊强化护患沟通技巧，共计30例纳入到研究组，对比两组病人的门诊挂号等待时间、检查等待时间、护理质量评分以及护理纠纷出现情况。结果：研究组病人门诊挂号等待时间以及检查等待时间明显短于对照组，护理质量评分明显高于对
医学食疗与健康 2021年9期2021-09-21
- 层级护理管理模式在重症肺炎患者护理中的应用效果观察
分，比较两组护理纠纷情况。结果：研究组护理质量评分高于对照组，研究组护理满意度（93.18%）高于对照组（72.73%），护理纠纷率（4.55%）低于對照组（25.00%），组间有统计学意义（P<0.05）。结论：对重症肺炎患者实施层级护理管理模式的效果显著，不仅能够提高护理满意度，还能减少护理纠纷情况，值得临床应用。关键词：重症肺炎;层级护理管理模式;护理质量;护理纠纷重症肺炎属于呼吸内科疾病之一，临床表现为呼吸困难等，具有起病急促的特点，常伴随呼吸衰竭
医学概论 2021年6期2021-09-17
- 论儿科护理纠纷的成因及防范对策
分析儿科临床护理纠纷产生的原因及相应的预防措施，护理冲突的主要原因是虽然护士就业率高，但是护士态度差，病房条件差，业务素质低，因此我们需要重视护理工作的具体方面，以及提高医院整体服务的质量，包括提高儿童护理服务的质量。本文总结了儿科护理冲突的原因及预防措施。关键词：儿科;护理细节;护理纠纷;原因;防范对策儿科是医院病房发生护理纠纷的科室，也是最常抱怨护理身体缺陷患儿防御功能弱、对各种药物抵抗力低的科室，同时患儿自控力和理解力很低，而且他们在治疗过程中往往没
医学概论 2021年7期2021-09-16
- 优质护理干预在急诊科护理纠纷控制中的效果分析
质护理干预后护理纠纷发生情况的影响。方法：选取2020年1月至10月我院急诊科168例临床资料完整的患者为本研究对象。随机平均分为两组（每组84例）对照组和观察组，分别给予常规护理干预和常规护理干预+优质护理干预。评价指标为护理纠纷发生率、护理质量及护理满意度。结果：观察组患者护理纠纷发生率显著低于对照组（P 【关键词】急诊；护理纠纷；医疗事故；优质护理；护理满意度急诊科是医院的重要科室，占据主要地位，工作主要以急症抢救为主，患者具有病情突发性、多边性、危
婚育与健康 2021年9期2021-09-13
- 年轻胃镜室护理人员压力及疏导对策研究
;压力疏导;护理纠纷一、年轻胃镜室护理人员面临的工作压力剖析众所周知，我国医护人员面临的工作强度和工作压力一直较大，而且，在护理队伍中，胃镜室护理人员面临的工作压力更是不断提升。至于该科室护理人员压力增大的原因，主要可以归纳为以下三点：（一）患者人数骤增，护理人员工作强度增大回首过去，患者对于胃镜检查的认可程度不高，因此导致该项检查的整体普及力度较低。而且，即便医生想要开具该项检查，很多患者内心都会不自觉地予以排斥，希望能免则免。然而。随着人们健康意识的不
医学概论 2021年1期2021-09-10
- 在白内障患者日间手术护理中沟通模式价值的研究
虑;满意度;护理纠纷日间手术指入院前为患者进行术前检查和麻醉评估，根据患者的适应证和病情确定手术时间，在住院当日为患者安排手术治疗，术后短时间观察，身心状态稳定即可出院，患者无须在医院过夜，具有医疗资源使用优化和节省时间、住院时间短等优势，用于白内障患者手术的可行性高[1]。白内障患者多数乐于接受日间手术，但日间手术对患者的临床护理要求较高，要为患者选用科学合理的护理方法，AIDET沟通模式属于新型护理模式，本文对198例白内障患者的临床资料进行分析，比较
健康之家 2021年16期2021-05-30
- 优质护理目标措施对急诊内科护理纠纷的影响
降低急诊内科护理纠纷发生的效果;方法：选取2020年1月到2020年12月我院急诊内科收治的患者138例，将其随机分成两组，每组69例，对照组给予常规护理，观察组给予优质护理，对比两组患者的整体护理满意度以及护理纠纷发生率;结果：对照组患者整体满意度79.71%，低于观察组患者的整体满意度94.20%（P关键词：优质护理;门诊急诊内科护理;护理纠纷【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1673-9026（2021）02-110-02前言：急诊
中国典型病例大全 2021年2期2021-04-06
- 妇产科护理纠纷的常见原因分析
产科屡屡发生护理纠纷的原因。方法：本次研究共持续一年，自2020年9月起，至2021年9月结束。在本次研究中共选择了100例具有纠纷的案例进行全面分析，找寻其中产生纠纷的实际原因，分析探讨解决措施。结果：通过本次研究可以看出，造成护理纠纷的原因主要有四个方面，即护理人员因素，沟通因素，体系因素以及患者因素。在这其中46%的纠纷源于护理人员，27%的纠纷源于沟通不当，17%的纠纷源于护理体系不健全，10%的纠纷源于患者及其家属。结论：通过此次研究可以表明，妇
中国典型病例大全 2021年14期2021-01-06
- 护理风险管理对头颈内科护理纠纷和护理满意度的影响
理对头颈内科护理纠纷和护理满意度的影响。方法 选择2018年5月—2019年5月该院头颈内科收治的98例患者，随机分为对照组和试验组，每组49例。对照组给予患者常规护理管理，试验组给予护理风险管理。观察两组患者护理满意度、护理纠纷率和护理质量。结果 试验组护理满意度95.92%高于对照组81.63%，差异有统计学意义（P[关键词] 头颈内科;护理风险管理;护理满意度;护理纠纷[中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（20
中国卫生产业 2020年27期2020-12-31
- 浅谈精神科护理纠纷原因及处理对策
会引发严重的护理纠纷。本文通过分析精神科护理纠纷的具体原因，着重探究精神科护理纠纷的处理对策。【关键词】精神科;护理纠纷;原因;处理对策【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2020.33..011 精神科护理纠纷具体原因1.1 医院设施不足，无法有效对患者进行安全管理在实际进行护理工作过程中，必须要保证精神科患者的人身安全，这也是维护患者利益的基础要求。由于精神科患者本身情况较为特殊，因此，对其护理管理时会处
中西医结合心血管病电子杂志 2020年33期2020-12-23
- 细节护理对脑外科手术患者护理质量的影响
手术室护理;护理纠纷一、资料与方法1.一般资料研究对象选自2020年1月-2021年1月，均为手术治疗患者（n=200）。纳入标准：（1）>18岁患者;（2）签署手术知情同意书;（3）无手术禁忌;（4）伦理委员会审核。排除标准：（1）血液疾病患者;（2）传染疾病患者;（3）精神类疾病患者。取随机法分组对照，即对照组与观察组。对照组中，男性52例、女性48例;患者年龄20-65岁，平均（42.50±7.60）岁。观察组中，男性53例、女性47例;患者年龄21
中国应急管理科学 2020年6期2020-12-23
- 风险管理在产科护理管理中的应用及效果
护理投诉率、护理纠纷发生率及护理服务满意度。结果：观察组孕产妇的护理风险事件发生率、护理投诉率、护理纠纷发生率低于对照组，差异具有统计学意义（P关键词：产科;风险管理;护理管理;孕产妇;护理纠纷引言与护理有关的风险管理是一个系统的护理管理概念。早期发现和评估各种因素对护理工作可能产生的影响具有非常实际的意义。同时还要制定和实施适当的预防和治疗措施，最大限度地减少安全风险，尽可能保障患者的生命安全。本文主要对护理风险管理在产科护理管理中的应用及效果进行研究和
快乐学习报·教研周刊 2020年10期2020-12-09
- 急诊科护理纠纷分析及对策
意识的增强，护理纠纷事件逐渐成为了投诉热点。为减少纠纷事件的发生，采用科学合理的管理措施处理护理纠纷，提高护理人员的知识技能水平以及专业素质，以及建立良好的医患关系具有重要的意义。本文通过对急诊护理中发生纠纷的原因进行分析，并提出相应的纠纷处理对策。【关键词】 急诊科;护理纠纷;对策【中图分类号】R451【文献标志码】A【文章编号】1005-0019（2020）19-226-021 引言急诊科作为一个较为特殊的科室，具有危重症患者多、矛盾聚集以及紧急事件多
健康大视野 2020年19期2020-10-26
- 精细化护理在妇科手术患者中的应用
护理满意度、护理纠纷率方面均存在差异，具有统计学意义。结论：精细化护理在妇科手术患者中的应用，能够提高患者满意度，保证护理质量，降低护理纠纷。【关键词】精细化护理;妇科手术;护理纠纷【中图分类号】R473.71 【文献标识码】A 【文章编号】1002-8714（2020）02-0-01前言：妇科疾病是一种常见的女性疾病，严重影响到女性的生命健康，扰乱运行的正常生活。妇科疾病的发病部位在女性的私密处，不少妇科疾病患者在临床治疗过程产生强烈的不安心理，导致患者
健康之友·下半月 2020年2期2020-10-21
- 急诊科常见护理安全隐患
：分析急诊科护理纠纷、隐患及对策。方法：对2018年1-12月急诊科护理纠纷进行统计，探讨常见的安全风险，并在2019年1-12月急诊科护理工作中落实相应的防范措施，并比较预防措施实施前后一年护理纠纷发生率的变化。结果：实施护理纠纷相关预防措施后，急诊科护理纠纷事件发生率明显低于实施前，患者对急诊科护理工作的满意度评价明显高于实施前（P【关键词】急诊科;护理纠纷;安全隐患;对策【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】167
健康必读（上旬刊） 2020年6期2020-10-21
- 风险管理在产科护理管理中的应用效果观察
组护理差错及护理纠纷等风险事件率较对照组显著较低，对比具统计学意义P【关键词】产科护理管理;风险管理;护理纠纷;护理差错风险管理旨在对当前尚存有的风险亦或是即将发生的风险实施准确识别与评价，然后借助各种科学的方法进行风险的合理控制与防治，最大化降低风险率的一个过程[1]。对产科患者来说，该项管理模式可大幅度提升其临床安全性，并在风险管控下有效降低损失，规避其他意外发生，是产科患者于诊治期间的安全性保障。鉴于此，为深入研究该课题，本科室对35例产科患者实施风
健康大视野 2020年18期2020-09-14
- 妇产科护理纠纷的常见原因及对策
词】妇产科;护理纠纷;常见原因;护理对策妇产科因为面对患者年龄段的特殊性，再加上家属对于自己孩子的重视度非常高，导致临床中任何一个不合理的护理操作都会导致严重的纠纷问题发生。对此，为了尽可能提高妇产科的护理服务水平，降低纠纷风险，本文简要分析妇产科常见护理纠纷的原因分析及护理对策。现报道如下。1 资料与方法1.1 一般资料在2019年5月到2020年1月开展研究，同时以我院60例妇产科患者为例进行分组研究。所有患者以接受的护理管理模式的差异划分为两组。实验
健康必读·下旬刊 2020年9期2020-09-13
- 优质护理干预对降低急诊科护理纠纷发生率的效果分析
对于降低该科护理纠纷发生率的效果。方法：以该院急诊科收治的 100 例患者作为研究对象，随机均分为两组，对照组进行常规护理，观察组进行优质护理干预，对比分析两组患者的护理纠纷发生情况以及护理满意度情况。结果：观察组患者护理纠纷发生率显著低于对照组（P<0.05），同时满意度显著高于对照组（P<0.05）。结论：对急诊科患者应用优质护理干预效果显著，可明显减少护理纠纷的发生，并提高护理满意度，值得广泛应用于临床。【关键词】优质护理;急诊科;护理纠纷【中图分类
中外医学导报·上半月 2020年2期2020-09-10
- 浅析临床护理纠纷原因及预防对策
本院已调解的护理纠纷进行回顾性总结，从医方及患方两方面分析原因。医方原因管理制度不完善;医务人员医德滑坡，医风不正及服务意识淡薄;医患沟通不到位等。患方方面的原因是对护理人员的期望值太高;少数患者及患者家属素质低下等。为预防护理纠纷的发生医院应该规范规章制度，加强医德医风建设;护士应注意护理细节，提高技术水平，改善服务态度，具备良好沟通技巧从而减少和避免护理纠纷的发生。关键词：临床护理;护理纠纷;预防对策1.护理纠纷产生原因体现1.1医院方面1.1.1医院
信息技术时代·上旬刊 2020年4期2020-09-10
- 妇产科护理纠纷的常见原因及对策
词】妇产科;护理纠纷;防范措施前言在医院的许多科室中，妇产科是护理纠纷较多的科室。与其他科室不同，妇产科护理风险更大，妇产科护理工作更复杂，护理任务更重。此外，产妇和新生儿是家庭的重点护理对象，稍有不慎就会导致家庭不满和严重后果。1资料与方法1.1一般资料选取我院妇产科在2017年5月至2018年5月共收治的160例妇产科患者为研究对象，按照患者入院顺序，将其分为护理组与对照组，各80例。护理组年龄23-58岁，平均年龄（39.45±8.13）岁;包括26
人人健康 2020年5期2020-09-02
- 人性化管理在儿科护理持续质量改进中的应用效果分析
、护理期间的护理纠纷、护理风险、护理差错发生率及护理满意度。结果：观察组患儿的治疗有效率为97.78%，对照组为86.67%，观察组的治疗有效率明显高于对照组，P【关键词】 人性化管理;儿科护理持续质量改进;护理满意度;护理纠纷;护理风险;护理差错儿科护理在临床护理中较为特殊，主要是由于儿科收治的患儿年龄较小，容易哭闹，自身抵抗力较弱[1]，同时不同患儿间容易相互影响，患儿对医疗、护理配合度较低，从而增加了儿科护理的难度，而若患儿哭闹未得到及时改善，患儿家
中外女性健康研究 2020年11期2020-08-16
- 优质护理干预降低急诊科护理纠纷发生率的效果观察
预降低急诊科护理纠纷发生率的效果。方法：将近期我院急诊科收治的患者根据护理方法分为对照组（实施常规护理）与观察组（实施优质护理干预）。结果：经比较，观察组的护患纠纷发生率相较于对照组明显更低，同时其护理满意度明显更高，组间指标对比具有明显差异（P【关键词】优质护理干预;急诊科;护理纠纷;效果【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】672-3783（2020）08-0159-02急诊科是临床中较为重要的科室之一，工作量较大，
健康必读（上旬刊） 2020年8期2020-08-13
- 心内科护理纠纷的原因及优化策略
要针对心内科护理纠纷问题，及时地查找其中的原因，以此为基础采取合理的策略解决这一纠纷，建立良好的护患关系。基于此，文章分析了心内科护理纠纷的原因，总结了解决护理纠纷的措施。【关键词】心内科护理;护理纠纷;原因;优化策略【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2020.13..011 引 言心内科属于医院中的特殊科室，其收治的患者病种相对复杂、疾病变化快[1]。在医疗技术水平快速提升的大背景下，介入技术在心内科
中西医结合心血管病电子杂志 2020年13期2020-07-23
- 医院护理问题的研究分析及管理对策
】护理投诉;护理纠纷;管理对策【Abstract】Objective： in order to analyze the causes of nursing complaints and disputes in hospitals， and to study and formulate relevant management strategies， so as to improve the quality and level of nursing in ho
健康必读（上旬刊） 2020年4期2020-06-24
- 分析内科软伤护理工作中应用护理风险管理的价值
但观察组患者护理纠纷事件发生率、护理风险事件发生率均低于对照组，同时观察组患者满意度高于对照组（P[关键词] 软伤科;护理风险;风险管理;护理满意度;护理纠纷[中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2020）02（c）-0045-03[Abstract] Objective To analyze the value of applying nursing risk management in the nursing o
中国卫生产业 2020年6期2020-06-12
- 探讨多方位护理管理对产科提高护理质量及护理满意度的影响
活质量评分、护理纠纷及护理满意度情况，并予以评估。结果 研究组基础护理、产前护理、产后护理、针对性护理及整体护理指标评分分别高于参照组，差异有统计学意义（P[关键词] 多方位护理管理;护理模式;护理质量、生活质量;护理纠纷[中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2020）03（b）-0090-03[Abstract] Objective To explore and analyze the application ef
中国卫生产业 2020年8期2020-06-11
- 探究精细化管理在老年病房护理安全管理中的应用价值分析
;安全管理;护理纠纷;护理满意度[中图分类号] R473 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2020）02（a）-0019-03Analysis of the Application Value of Refined Management in Nursing Safety Management of Geriatric WardZHANG Yan-hui1， ZHANG Yu-ling21.Department of Geriatri
中国卫生产业 2020年4期2020-05-19
- 少数民族地区医院护理纠纷原因及预防
地区;医院;护理纠纷;原因;预防甘南藏族自治州地处青藏高原东北边缘，境内海拔1100-4900米，大部分地区在3000米以上，境内人口70多万，大部分为藏族，部分为游牧民族，因宗教信仰及生活方式影响，思想观念较为保守，在进行护患沟通时易发生护理纠纷。妇幼保健计划生育服务中心是一所集医疗、保健、计划生育为一体的妇幼专科医院。有研究指出[1]，少数民族地区的护理工作受生活环境、地理环境和宗教信仰等多个因素影响，护理难度较大，需要进行科学的护理干预，保证护理工作
人人健康 2020年3期2020-05-18
- 加强护患沟通在手足显微外科中预防护理纠纷的效果研究 ?
微外科中预防护理纠纷的应用效果。方法：选取2018年4月-2019年4月笔者所在医院收治的76例手足显微外科患者作为研究对象，采用抽签分组法将其分为两组，每组38例。常规组实施常规护理，加强组在常规护理基础上加强护患沟通。比较两组焦虑、抑郁情况、护理满意度及护理纠纷率。结果：加强组SAS评分和SDS评分均低于常规组，差异有统计学意义（P【关键词】 护患沟通 手足显微外科 护理纠纷 预防[Abstract] Objective： To explore the
中外医学研究 2020年5期2020-04-27
- 儿科护理中诱发护理纠纷的细节探析及干预方法研究
护理当中诱发护理纠纷的细节和干预方式，并观察干预效果。方法以2018年1月为界，把200为患儿分为常规组和观察组，每组100人，常规组未实施针对性防范护理，观察组实施了针对性防范护理，分析诱发护理纠纷的细节。结果观察组护理纠纷发生率是2.0%，低于常规组的19.0%（P【关键词】儿科;护理纠纷;干预方法Abstract：Objective To analyze the details and intervention methods of nursing
健康大视野 2020年6期2020-04-10
- 分析护患沟通技巧培训对减少门诊输液室护理纠纷的作用
少门诊输液室护理纠纷的作用。方法：选取2016年4月至2019年4月在我院门诊输液室患者80例，根据随机数字表法进行分组，即对照组40例采用常规护理，观察组40例在对照组基础上采用护患沟通技巧培训。对比两组纠纷率、满意度。结果：观察组护理纠纷率27.5%及总满意度77.50%均明显优于对照组，差异显著，P【关键词】呼唤沟通技巧;门诊输液室;护理纠纷;护理满意度【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783（2020）02
健康必读（上旬刊） 2020年2期2020-04-05
- 关于妇产科护理纠纷的常见原因及对策
】 妇产科;护理纠纷;常见原因;对策【中图分类号】R816.91【文献标志码】B【文章编号】1005-0019（2020）02-273-01近些年来，在妇产科的护理实践中，很多护理纠纷事件不断出现，因为妇产科在医院护理实践中是危险系数比较高的科室，在出现纠纷的时候，会使患者和家属情绪失控，造成事态进一步扩大化，对医院的正常医疗护理实践造成十分严重的负面影响。针对这样的情况，有效分析产科护理纠纷常见原因，并采取有针对性的防范措施，是至关重要的。据此我们这次研
健康大视野 2020年2期2020-03-02
- 静脉输液护理纠纷常见原因与建议探讨
分析静脉输液护理纠纷发生的常见因素和相关护理建议。方法 回顾性分析我院2019年6月-2020年5月期间临床参与静脉输液的病例200个，案例为随机抽取，以统计学方法归纳和统计分析护理纠纷常见原因，并给出解决对策。结果 护患沟通不畅（32.00%）、患者个人素质较低（18.00%）、醫护人员专业能力（20.00%）和法律观念（18.00%）、药物因素（12.00%）等是临床静脉输液护理纠纷常见影响因素，护患沟通问题和医护人员能力是影响最为显著的原因。结论 临
中国典型病例大全 2020年11期2020-01-28
- 儿科常见护理纠纷的原因及防范
论 儿科常见护理纠纷原因主要包括护理人员操作能力、患儿家属情绪激动、患儿哭闹配合度较差等，可经由加强在护理期间的风险防范降低护患纠纷发生率。关键词：儿科;护理纠纷;原因;干预措施【中图分类号】R473.72 【文献标识码】A 【文章编号】1673-9026（2020）11-136-01护患纠纷一直是社会热议话题，纠纷的发生可受到诸多因素影响，包括患者或其家属方面以及护理人员方面等[1]。与其他科室对比，儿科发生护患纠纷的可能性更高，为此，也是加强预防性
中国典型病例大全 2020年11期2020-01-28
- 探究流程化沟通方式对提高五官科护理服务质量和患者护理满意度的影响
者，对两组的护理纠纷和服务满意度进行比较。结果：对照组护理满意度为76.0%，护理纠纷发生率为30.0%，观察组护理满意度为98.0%，护理纠纷发生率为4.0%。观察组的护理满意度明显高于对照组（P<0.05），护理纠纷发生率明显低于对照组（P<0.05）。结论：在五官科的护理工作中应用流程化沟通方式具有很好的效果。【关键词】五官科;流程化沟通方式;护理质量;护理满意度;护理纠纷文章编号：WHR2019031070在医学护理理论日新月异的今天，临床沟通能力
中外女性健康研究 2019年21期2019-12-23
- 妇产科急诊护理纠纷原因及管理对策
讨妇产科急诊护理纠纷原因及管理对策。方法 通过分析产生纠纷的原因，总结出如何有效地规避不必要纠纷的管理对策。结果 产生纠纷的原主要集中在：护理人员责任心有待提高、护理人员服务观念尚未转变、患者家属期望值过高等多方面，针对以上问题应提出有建设性的管理对策。结论 妇产科急诊科室的护理人员在职业素养、服务意识方面仍然有提升的空间，只有不断地对自身进行不断完善和充实，才能确保患者的满意度，从而得到全社会的认可。[关键词] 妇产科;急诊;护理纠纷;管理对策[中图分类
中国卫生产业 2019年24期2019-11-25
- 浅谈理疗科护理纠纷潜在因素与防范措施
主要对理疗科护理纠纷潜在因素的进行分析，并根据这些潜在的因素提出相应的防范措施。关键词：理疗科;护理纠纷;潜在因素;防范措施护理工作属于医院工作中的一个重要方面，特别是理疗科在护理过程中由于理疗对象的复杂性，在护理的过程中经常会产生护理纠纷，不仅影响到医院的正常工作同时对于医院工作人员而言也会受到不同程度的伤害，理疗科作为医院中一个重要的科室，在对患者某些疾病的治疗和预防过程中发挥着重要的作用。1理疗科护理纠纷潜在因素1.1经济纠纷这个是很容易引起护理纠纷
健康护理 2019年10期2019-10-21
- 全面护理服务在普外科临床护理中的运用研究
护理满意度、护理纠纷事件发生情况进行统计。结果：比较于对照组护理满意度74.0%而言、观察组护理满意度96.0%更高;相较于对照组护理纠纷事件发生率16.0%、观察组护理纠纷事件发生率2.0%有显著降低（P【关键词】普外科;全面护理服务;护理纠纷【中图分类号】R473.6 【文献标识码】A 【文章编号】1004-597X（2019）19-0130-02护理质量是决定着一个医院整体治疗水平的重要内容，其质量好坏与否直接关乎到患者康复时间、甚至是其生命安全[1
人人健康 2019年10期2019-10-14
- 加强细节护理管理在妇科护理中对风险事件及护患纠纷的影响研究
者风险事件、护理纠纷发生情况以及护理满意度。结果 观察组患者中风险事件发生3例（3.41%）， 护理纠纷发生1例（1.14%）;对照组患者中风险事件发生12例（14.12%）， 护理纠纷发生11例（12.94%）。观察组患者风险事件、护理纠纷发生率均明显低于对照组， 差异具有统计学意义（χ2=6.261、9.334， P【关键词】 细节护理管理;妇科护理;风险事件;护理纠纷;影响DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2019.23.0
中国实用医药 2019年23期2019-10-01
- 护理风险管理在维持性血液透析护理管理中的应用效果
，风险事件，护理纠纷，护理满意度[中图分类号]R473.6 [文献标识码]A [文章编号]2096-5249（2019）17-0171-02血液透析是临床最常见的一种肾替代疗法，被广泛运用于肾病患的治疗中，但其操作本身是一项具有较高风险性，且治疗效果与患者实际病情严重程度、自身身体状态等息息相关的治疗措施，在透析过程中需给予患者科学、有效的护理措施进行护理干预与管理，降低治疗期间患者风险事件的发生率。传统的护理管理方案由于缺乏对风险事件的预防性措施，导致护
医学食疗与健康 2019年11期2019-09-10
- 健康教育管理对儿科门诊护理纠纷及家长满意度的效果研究
门诊中，对其护理纠纷事件发生情况和家长满意情况进行研讨。方法：纳入48例来我院儿科门诊就诊的患儿，纳入时间为诶2018年3月到2019年3月，根据随机数字表法分组，各24例。将实施常规护理干预的患儿作为参照组，将实施健康教育管理的患儿作为实验组。检验2组护理纠纷事件发生率、家长满意度以及健康教育评分。结果：实验组护理纠纷事件发生率为8.33%（2/24）、家长满意度为95.83%（23/24），参照组护理纠纷事件发生率为33.33%（8/24）、家长满意度
医学食疗与健康 2019年12期2019-09-10
- 有关急诊科护理纠纷原因与其预防对策探析
院医疗事故和护理纠纷的高发科室，不仅影响了急诊科的医疗护理秩序，更影响了医院影响。笔者结合自身工作经验，对急诊科护理纠纷的原因进行分析讨论，进而总结出预防急诊科护理纠纷的对策，以期改善护理环境，减少医患纠纷。关键词：急诊科;护理纠纷;原因;预防对策1 我社区医院急诊科护理纠纷分析本次调查临床资料选取的是我院2017年8月-2018年8月急诊科发生纠纷的事件。期间发生纠纷共有42例患者，其中男25例，女17例，最小年龄2岁，最大年龄81岁，平均年龄44.5岁
健康前沿 2019年6期2019-09-10
- 儿科常见护理纠纷的原因分析及防范对策
理，才能减少护理纠纷的发生，尤其是儿科患者的特殊性极易引发护患矛盾，需要尤其重视。本文对引发护理纠纷的原因进行了分析，并研究了相关的防范对策。关键词：儿科;护理纠纷;原因分析;策略1、导致护理纠纷的因素分析1.1儿科患者的特殊性受国家政策和社会发展的影响，家庭中的儿童数量较少，很多儿童是独生子女，因此父母对其重视程度增加，儿童几乎是一个家庭中最重要的成员。儿童对与疾病的抵抗力弱，认知能力差，对自身疾病没有防范心理，一旦患病容易哭闹，家属面对这种情况情绪比较
健康前沿 2019年12期2019-09-10
- 泌尿内科常见护理纠纷的原因分类及防范措施
，泌尿内科的护理纠纷情况越来越多，这些護理纠纷极大地损害了医院的和护理人员的名誉，并导致医生与患者关系紧张影响疾病治疗。为了进一步了解泌尿内科出现护理纠纷的原因，本文将泌尿内科常见的护理纠纷以护理纠纷发生的原因为原则进行了分类概述，再探讨这些护理纠纷的防范对策，为提高医院的护理质量、提高护理人员的护理纠纷避免和处理意识，构建和谐的护患关系提供建议和措施。关键词：泌尿内科;护理纠纷;原因;防范措施随着国家社会经济的发展和人们生活水品的提高，人们对于医疗的需求
健康前沿 2019年11期2019-09-10
- 研究妇产科护理纠纷的常见原因及措施
：探究妇产科护理纠纷常见原因，提出针对性预防措施。方法：在我院妇产科2017年9月至2018年10月期间我院妇产科收治的患者中，随机择取74例患者作为研究对象。结果：改良组患者护理纠纷率为8.11%（3/37），比常规组患者低16个百分点，两组间差异有统计学意义（P【关键词】妇产科室;护理纠纷;护理措施【中图分类号】R47【文献标识码】B 【文章编号】2095-6851（2019）07-142-01随着人均生活水平的提升，近年来人们对于医疗服务质量抱有的期
特别健康·下半月 2019年7期2019-07-29
- 临床胸外科护理工作中风险管理的价值分析
;风险管理;护理纠纷;护理满意度[中图分类号] R473 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2019）03（b）-0096-02Value Analysis of Risk Management in Clinical Thoracic Surgery WorkJIANG Yu-feng， XEU Xiao-yan， WANG Qiao-yingDepartment of Thoracic and Cardiovascular Surg
中国卫生产业 2019年8期2019-06-11
- 护患沟通技巧培训对减少急诊输液室护理纠纷的作用
少急诊输液室护理纠纷发生的效果。方法：本院2017年1月至2018年1月对急诊科护理人员开展护患沟通技巧培训，其培训内容为非语言沟通技巧和语言沟通技巧内容，观察比较培训前后急诊输液室护理纠纷发生率、患者满意度、护患沟通技巧掌握情况。结果：培训后，患者满意度评分为（97.36±4.12）分，护患沟通技巧评分为（92.45±3.45）分，均显著高于培训前，护患纠纷发生率5.00%显著低于培训前，比较差异显著，具有统计学意义（P【关键词】 护患沟通技巧培训;急诊
中外女性健康研究 2019年7期2019-06-11
- 儿科病房护理纠纷的原因分析及防范措施
发生了30例护理纠纷现象，而在研究组的儿童患者的护理期间，只发生了2例护理纠纷事件。两组发生的护理纠纷的原因主要包括护理措施、沟通交流、护理服务态度、医院设施环境、社会及其它方面等。结论 加强医患沟通，提升专业能力，学习法律常识，加强环境建设等方法有助于减少纠纷产生。【关键词】儿科病房；护理纠纷；原因分析；防范措施【中图分类号】R473.72 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095-6681.2019.8..021 资料与方法1.1 一般资料随机
中西医结合心血管病电子杂志 2019年8期2019-05-24
- 儿科护理细节中引起护理纠纷的原因与防范对策
理细节中引起护理纠纷的原因，并提出相应的防范对策。方法：选取2017年5月至2018年9月期间我院收到的在我院儿科进行治疗及护理的100例患儿的投诉及纠纷，通过问卷调查的方式，调查患儿家属投诉的原因，并针对其投诉的原因提出相应的防范对策。结果：导致儿科护理纠纷的原因有多种，主要包括护理人员方面和家属方面、以及医院方面三类，与医院制度、社会因素无较大相关性。结论：想要降低儿科护理细节中的纠纷率，除了要提高护理人员的专业度，还要加强与患儿家属的沟通，从细节入手
健康大视野 2019年2期2019-03-06
- 国际部门诊治疗室护理安全意识与护理纠纷防范探讨
；安全意识；护理纠纷【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783（2019）01-03--01门诊治疗室收治的患者由于疾病、个人素养、经济状况、心理特点等方面存在较大的差异，因此在护理过程中容易出现冲突与矛盾[1]。如何有效避免门诊治疗室出现护理纠纷，从而提高临床护理的有效性，是目前临床研究的重点。安全护理模式主要是以提高护理人员的安全意识，从而加强临床护理中的细节管理，减少不良事件的发生[2]。因此，文章主要针对安全护理模式的
健康必读·下旬刊 2019年1期2019-01-07
- 探讨健康教育管理对儿科门诊护理纠纷及家长满意度的影响
理对儿科门诊护理纠纷及家长满意度的影响；试验方法：在2017年的12月份-2018年的2月份中，为了试验的需要我院在儿科门诊选取80例患儿进行试验。为了实验结果的明显性，将试验分为两个组别。一组是采用健康教育管理的实验组，即包括小儿常见的疾病、疾病的临床表现、疾病的治疗与预防和在医院期间的一些注意事项。另一组是没有采用健康教育管理的对照组，人数各为40名患儿。实验结果：实验组的40名患儿及家属对健康教育管理的满意度比对照组的40名患者的满意度要高，结果具有
健康大视野 2018年17期2018-12-28