昂贵的中国人力资源

■刘永行（东方希望集团总裁）

这几年因为希望集团规模渐渐增大，员工也多了起来，学习同行的管理经验，是提高自己管理水平的一条有效之路，所以我经常出国去看别的国家的同类企业。最近一次到韩国的一家面粉企业去参观，给我的刺激非常之深，回来后好几个晚上都睡不好觉。

那是西杰集团下面的一个面粉厂，它每天处理小麦的能力是1500吨，雇佣了66个员工。那里的员工工作效率之高令我惊叹。我是干这一行的，我知道中国同样的企业一般生产能力在几百吨，但是雇佣人手一般水平就要达到100多人。我们希望集团效率要高一些，250吨处理能力的厂一般用70～80人，但也已经是它这个厂的6倍了。

可是更令人刺激的是后来在与这个工厂的管理层交谈的时候，他们说，他们也在中国办过厂，地址在内蒙的乌兰浩特。250吨的处理能力，他们雇佣了155人，效率与韩国企业比居然有10倍的差距。经过一段时间以后，他们觉得效益太差，就把这个厂给关了。

这是什么原因呢？是设备的先进程度不如韩国吗？不是。韩国的这个厂是80年代投入生产的，而内蒙的那个厂是在90年代建起来的，设备全套进口，比老厂还先进。管理者同样是韩国人，我们后来还碰到了在内蒙那个厂的厂长。

我专门就这事问过那个厂长：为什么同样的设备，同样的管理层，中国那个厂就要雇佣那么多人。那个厂长很含蓄地回答我：“中国人做事不到位。”

就是这句话，让我回来以后几个晚上睡不好。……