一则批评的启示

熊军梅

第二节上课铃一响，我正准备进语音室上课，语音室的管理人员气愤地对我说：“熊老师，你班的学生把语音室的一扇窗帘扯下来了。我去问学生，竟然没有一个人承认。请你把这个人查出来，要不我就报告校长。”当时，大多数学生围拢在我的旁边，都在察言观色，洞察我的态度。我想：这堂课是上听力课，听力效果的好坏与学生的情绪紧密相关。如果我一上课就追查此事，肯定会引起学生情绪的波动，同时也影响课堂教学的效果，影响教学任务的完成。于是，我和气地说：“对不起，您先等一下汇报，等我上完这堂课，我一定查清楚。”听我这么一说，管理人员不好再说什么，只好表示同意。随后，学生们一一就座，开始上课。

出人意料，這堂课的教学内容很顺利地完成了，效果也比较好。距离下课还剩下几分钟的时候，我通过耳机轻声细语地对全班学生说：“我不想此事传得满城风雨，这对班集体会造成不良影响;我也不想当堂追问，这样既影响课堂教学，查出来也对学生本人的自尊心有所伤害。我相信同学们的觉悟，我希望下课后，这位同学能主动来承认错误。”听完这番话，学生们一反原来推卸的态度，改为互相询问和低声指责，表现出良好的集体荣誉感。课后，那位学生果真来找我说明了原委，承担了责任。

事后我认真反思：如果我当堂追问，肯定不会有这样的结果，而且教学任务也无法如期完成。我为自己能讲究一点批评的艺术而感到欣慰。……