情感管理的思考与实践

孙双金

南京市北京东路小学是江苏省首批省级实验小学、全国首批青少年科技教育示范基地、国家教育部首批命名的“全国现代教育技术实验学校”。我们在开展“情智教育”的实践与探索中，以情智管理，带动学校的教育教学活动，取得了显著的成效。

所谓“情智管理”，就是管理者通过自己的情感与智慧作用于被管理者，营造出富有浓郁人情味的和谐、高效的集体氛围，充分激发被管理者的情智潜能，让每个人的潜能得到最优化发展的管理。“情智管理”是中西方文化的高度融合。中国传统管理文化的核心是“人治文化”，它强调的是个“情”字，“士为知己者死”是代表性名言。西方管理文化的核心是“法治文化”，它强调的是个“智”字，“知识就是力量”是代表性名言。“情智管理”是融中西文化的精髓，真正做到古为今用，洋为中用，最终为我所用。

情智管理的核心理念是以人为本，情智交融，和谐共生。它强调“三重”：

一重发现，管理者要善于发现师生身上蕴藏的潜能。校长要有一双发现的慧眼，善于发现师生身上的亮点、闪光点和弱点，要扬其所长，避其所短，优化组合，让每一位被管理者的潜能得到最优化发展并和谐统一于集体的大目标内。

二重关怀，关怀人是管理者必须具备的人文情怀，人与人之间需要关怀，需要亲情，需要同事情和朋友情，一个集体内更需要营造上下关怀、互相关怀的氛围。关怀出效率，关怀出智慧，关怀出质量，这是情智管理的重要理念之一。……