最佳雇主的共同特点：尊重员工

陈一明

在阅读2008中国最佳雇主案例的资料时，我发现，“尊重”、“信任”、“沟通”、“鼓励”、“帮助”、“关怀”、“共赢”、“发展”等词语出现的频率非常之高，从中总结出这些优秀雇主的共同特点，就是：尊重员工。不仅前面案例中的企业如此，其它所有最佳雇主也莫不如此。

在爱立信，企业坚持“尊爱至诚”的价值观，管理者的重要任务是创造一个使人发挥才能的工作环境，激发员工的潜力，使员工在为组织贡献力量时，也能达到自己的目标。员工只要能力适合，他的上级就可能把权力下放给他，没有人天天盯着他，这种信任让员工产生了很强的责任感和对企业的认同感。这是深层次上体现出来的尊重。

在IBM，强大的培训体系，广泛的培训机会，为员工提供了自我提高与完善的大课堂；多元化的用人政策，为员工创造出公平的工作环境和充满前景的职业生涯；诸多的沟通渠道与高效的沟通效果，让员工的意见与建议能及时得到高层的重视和解决；贴近实际的弹性工作制，为员工的工作和生活带来更多方便与惬意；“个人业绩评估计划”，让员工挑战自己的同时，更得到上司与同事的无限支持与帮助，潜能得以发挥，事业得以成功；“接班人计划”以及完善的激励奖励制度，及时地颁发奖金、股票、加薪、晋职，为员工施展才华提供了广阔的用武之地等等，让每一名不同文化背景的员工都能享受到充分的尊重。

通用电气的“情感管理”堪称尊重员工的典范。通用公司像一个和睦、奋进的大家庭，最高首脑与全体员工每年至少举办一次生动活泼的“自由讨论”，公司从上到下直呼其名，无尊卑之分，互相敬重，彼此信赖，关系融洽、亲切。……