浅议大学生的人际交往

殷彩艳　孙　伟

只要有人群的地方，就存在着交往。大学生成才和未来事业的成功，固然与个人的学识、胆略和勤奋等因素有关系，但是能够善于与人交往，建立良好的人际关系尤为重要。卡耐基在阅读无数的名人传记后说：一个人的成功，15%取决于专业知识，85%取决于人际关系和处世技巧。可见，和谐的人际关系能为事业的成功奠定良好的基础，而建立和谐的人际关系就要展开人际交往。因此，学会与人交往，建立和谐的人际关系是大学生走向社会的通行证。

1 当代大学生人际交往的特点和类型

大学生作为一个特殊群体，正处于身心发展的不平衡时期，加之当代大学生活的独特性，其人际交往也表现出自身的特点：交往需要迫切；交往以同龄人为主；交往的自主性增强，范围扩大；交往动机日趋复杂化。大学生人际交往的类型就个体之间的关系而言，主要表现为同学关系、师生关系、同乡关系；就个人与集体、社团之间的关系而言，主要表现为个人与班集体、个人与寝室、个人与社会团体、个人与其它非正式群体的关系。

2 大学生人际交往能力的培养

人际交往能力是现代人才的重要素质，是衡量一个人能否适应社会的重要标志。大学生要想在现代社会中有所作为，必须了解人际交往的原则，掌握成功交往的技巧，克服人际交往的障碍，努力培养、提高自己的人际交往能力。

2.1 大学生人际交往中遵循的原则

1）平等原则。平等待人是良好的人际交往的前提。在与不同的人交往时应该平等相待，做到一视同仁。只有平等对待所有人，才能换取别人对自己的平等相待。

2）诚信原则。在中国传统文化里，诚信被视为最圣洁和最崇高的品德。中国历来有“一诺千金”“言必信，行必果”的说法，指的就是做人要重诺言，守信用。人类进入21世纪，诚实守信显得更为重要。大学生在与人交往时要讲诚信，杜绝“逢人只说三分话，未可全抛一片心”的交往陋习。

3）宽容原则。宽容是良好的人际交往必不可少的要素。尊重差异，容纳别人的个性，“每个人脚下都有路，每一条路上都有人”；容纳缺点，谅解别人的过错。善解人意是人际交往的黄金法则。这条法则十分灵验，具有无比的威力，其奥秘就是“己所不欲，勿施于人”。

4）互助原则。互助是人际交往的必然要求。交往是一种特殊的人类行为，从心理学的角度来看，交往行为的发生总是源于一定的动机，其中内在动机就是期望着通过交往“获得众人的支持”。既然每个人在交往的过程中都期待着“获得众人的支持”，那就必定要从自身做起去支持别人，互助就成为交往的必然要求。

2.2 大学生成功人际交往的技巧

1）确立良好的第一印象。人际交往总是从第一印象开始的，第一印象具有认识效应、即时效应和长久效应，会直接影响双方交往的态度。一般说来，在首次交往中如果给对方留下诚恳、热情、大方的印象，进一步的交往就有了良好的基础；相反，如果留下虚伪、冷漠、呆板的印象，对方就不愿再接近。因此加强自身的修养，重视交往中的第一印象十分重要。当然，第一印象毕竟是初步的、表面性的，当第一印象不佳，对方对自己有误解时，也不要灰心，仍要坚持友好、热情地与人交往，以便让对方进一步地了解自己。

2）寻找共同话题。要使交往顺利进行，选择话题很重要。最好是事先了解对方的兴趣爱好，或者个人经历、家庭情况乃至祖籍掌故，讲对方感兴趣的话题，对方就会把你当成知音，双方感情自然会融洽起来。如果事先无法了解，可尽量把话题引向对方身上，从中发现对方的兴趣，使整个交谈内容有一个良好的开端，并为今后的交往打下基础。

3）讲究语言艺术。语言是人际交往的工具和手段，讲究语言艺术是培养交往能力的重要内容。与人交往应注意正确地运用语言，学会用清楚、准确、简练、生动的语言表达自己的思想，养成使用敬语、谦语的习惯，妥善地运用赞扬和批评，力求语言有幽默感。

4）克服心理障碍。在交往中常见的心理障碍有羞怯心理、自卑心理、猜疑心理和嫉妒心理等。要有正常和成功的交往，就必须努力克服这些不良的交往心理障碍。

总之，良好的人际交往能力是大学生成人成才的重要条件，对于那些不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的同学，应该以积极的态度和行为对待人际交往，提高自己的人际交往能力。