教室多媒体设备的故障分析与维护

杨淑萍

摘要 为保障多媒体课堂教学的正常进行，总结笔者近年工作经验，列举出多媒体主要设备常见故障现象、原因及处理的一般方法，介绍设备维护的一些做法。

关键词 多媒体；故障；维护

中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号：1671-489X（2009）04-0081-02

现今，多媒体课堂教学已成为日常教学中普遍使用的教学方式，是不可缺少的教学手段。多媒体设备运行的状态是否稳定，直接影响教学过程和教学效果。因此保持设备良好状态、减少故障发生和设备日常的维护显得尤其重要。

1 教室多媒体主要设备

大多数学校教室的多媒体设备采用集中控制设备的方式控制使用多媒体设备，即通过中央控制器控制多媒体设备中电脑、投影机、音响等常用设备（如图1所示）。电脑的开启、投影机的开关、音量的调节可在本地通过中控面板操作，也可以通过多媒体主控电脑经网络控制任何教室的多媒体设备，并实时反馈状态信息。

2 设备常出现的故障

由于各个教室多媒体设备的配置和种类相同，设备的连接方式完全一样。因此，每个教室出现的多媒体故障有共性，总结起来常见的故障大致分为计算机系统、屏幕显示和音响系统类故障，大多数情况下管理人员不需要花费很多时间即可处理。表1～表3分别列举出一些常见设备故障的现象、可能造成的原因以及处理方法[1-2]。

计算机系统的故障种类最多，远非表1中列举的几种，只不过这几种现象出现的最多，而且是用系统还原的方法解决不了的问题。

3 多媒体设备的维护

多媒体设备的直接使用者是教师，因此首先应对教师尤其是新教师进行培训，讲解多媒体设备的使用方法、操作步骤及注意事项，指导教师正确使用多媒体教室设备。在操作台上粘贴文字说明，避免因操作不当而引起设备故障，并注明与管理部门的联系方式，通过电话及时指导教师使用设备和处理简单故障。

3.1 电脑的维护电脑是多媒体设备中的核心，离开它多媒体活动就无法开展。而计算机系统维护工作是一项长期的、复杂琐碎的工作。计算机长时间运行后系统会变得很慢，重装系统或使用GHOST软件还原系统均要耗费管理人员大量的精力，最简单省时的方法就是在每台计算机上安装还原卡或还原软件。这样每当计算机重启时自动将系统还原到初始安装时的状态，不仅保证了系统的稳定运行，而且大大减少管理人员重装或还原系统的时间及次数。

计算机系统运行过程中会出现各种各样的故障现象，同样故障会有不同的处理方法。平时应注意对计算机故障现象及处理方法进行记录，不断总结经验，不仅方便工作检索，而且也可以作为新管理人员进行培训的内容。

3.2 投影机的维护投影机在教室的多媒体教学设备中属最昂贵的设备。它的性能及投影质量直接影响到上课的效果，一旦损坏，不但影响正常的教学而且维修费用很高。所以要指导教师正确使用投影机，尽量减少投影机开关次数，停止使用后不要马上断开电源，等待机器散热完成后自动停机，因为投影机在散热状态断电造成的损坏是投影机最常见的返修原因之一。

本校目前使用的投影机全部为液晶投影机，液晶板的尺寸一般只有1.3英寸，甚至0.9英寸，在如此小的面积上要安排1 024*768个像素，每个像素仅有0.02 mm大小，灰尘颗粒足以将像素遮挡，而且烟尘微粒更容易吸附在光学系统中。因此，投影机使用环境中防尘非常重要。此外多晶硅LCD板比较怕高温。当进风口及滤尘网被堵塞，气流不畅时，投影机内温度会迅速升高，在温度传达LCD板附近温度传感器时，传感器会报警，并立即切断电源电路而关闭投影机，否则导致永久性损坏[3]。因此要保证教学正常进行，需经常或定期清洁风口处的滤尘网，保持进风口的畅通。

3.3 其他设备的维护音响设备维护起来比较简单。由于采用移频功放，省却了话筒频繁更换电池的麻烦。功放音量旋钮一般不要开到最大，话筒避免磕碰，这样出现的问题相对较少。中控设备出现最多的是死机问题，关闭电源开关，稍候重开即可。

此外还应建立多媒体设备管理档案，将多媒体设备逐一建档，记录设备变化、变动情况，以便总结分析防患于未然。

总之，管理和维护好多媒体设备是多媒体管理人员的职责。多媒体教室管理人员只有在平时的工作中做到对机器设备多检查、勤维护，发现问题及时处理，才能充分地发挥多媒体设备应有的功效，保证教学活动正常进行。

参考文献

[1]彭建业,等.高校多媒体教室管理与维护的问题探讨[J].中国现代教育装备,2007(11):137-138

[2]李中文.多媒体教室设备故障分析及排除技巧[J].中国现代教育装备,2007(5):79-80

[3]周渡生.从技术原理看LCD投影机的使用与维护[J].教育技术资讯,2008(5):48-50