浅谈企业人力资源激励机制

宋　霞

摘 要：企业实行激励机制的最根本的目的是正确诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。

关键词：企业 人力资源 激励机制

在激励机制中，企业要坚持物质激励和精神激励相结合的原则，一方面要运用工资、奖金、福利等物质激励手段，通过满足物质需要来调动职工积极性；另一方面，要高度重视精神激励手段的作用，全面满足职工的尊重、发展、成就等方面的精神需求，形成更为强大、持久的激励力。

1.物质激励

员工的需求是多种多样的，不同年龄层次、不同经历背景的员工有着不同的需求侧重，但是有一点是相同的，即：最基本的物质需求。古人云：“衣食足而知荣辱，仓廪实而知礼节”，因此企业要想提高员工的工作积极性，最直接的方法之一就是通过增加经济性报酬来实现。

1.1薪酬与业绩挂钩

在员工的心目中，薪酬不仅仅是自己的劳动所得，它在一定程度上代表着员工自身的价值，设计和实施一个具有激励性的薪酬体系，对企业管理效率的提升具有不可估量的促进作用。因此，企业建立激励机制，首先应当考虑物质激励，把员工的薪酬与绩效挂钩，进行科学的考核，以经济利益的形式来激励员工的积极性。企业应该加强核心员工在收益分享、利润分享、员工持股、股票期权等长期薪酬激励的满意度，使员工利益和企业利益紧密结合，从而加强他们对组织的依赖感、归属感和团队意识，减少流动率，留住关键的人才和技术，稳定员工队伍。

1.2薪酬发放的公平性

在企业的薪酬设计中，一个必须考虑的因素是薪酬的公平性，所谓“不患寡，而患不均”，员工之间总不免相互比较，跟自己同等级比较，跟不同等级比较，跟外界同业者比较，当发觉自己的付出量与收入量不对称时，便会产生不满，进而有条件之人另谋高就，未能及时谋得新职位者，留在原岗位上，也只是敷衍度日，态度散漫。由于薪酬极大地影响着招聘、士气和人员流动，薪酬发放带来的不公平会极大地影响员工工作的热情，因而一个能够发挥激励作用的薪酬体系必须以薪酬公平为前提条件。

对于企业来说，在进行薪酬设计时，首先要保证企业内部薪酬的公平性，它包括企业内部横向上的公平和纵向上的公平。其中，横向上的公平是指同一等级的员工所得的薪酬具有公平性。同等级的、资历大体相等、业绩贡献大体相当的员工，就应该得到大体相等的报酬；而企业内部纵向上的公平性是指企业内部不同等级的员工在薪酬上的合理的差异。企业薪酬的内部公平是保证员工正常工作，积极合作的基本条件。此外，企业还应考虑其薪酬水平与企业外同行业之间的公平性，企业应该根据自己的实际情况选择不同的薪酬水平策略，处于领先地位的企业可以采用比同行业其他企业高的薪酬支付水平来吸引人才，对于该行业大部分企业来说，至少应与同类企业相当，只有这样才能使员工安心在本企业工作。

2.精神激励

精神激励包括企业对员工的尊重、理解与支持，信任与宽容，关心与体贴。正确运用精神激励可以有效地培育员工对企业的忠诚和信任度。企业如果做到真心为员工着想，就能够充分调动员工的积极性。

2.1企业文化激励

国内外很多非常优秀的企业成功的最大秘诀之一就是拥有良好的企业文化，企业文化对员工是一种非常柔性而有效的激励。优秀的企业文化对员工有强烈的影响力和感召力，能提高员工的幸福指数、释放员工的情感、提升员工的情操，能增强员工的职业责任感和自豪感。因此，要用企业奋斗可及的共同愿景、科学合理的激励机制、充满挑战的任务和公平合理的机会激发员工的工作激情和旺盛斗志。

2.2 认同激励

当员工完成了某项工作时，最需要得到上司对其工作的认可。上司对下属的认可是一个秘密武器，每名员工再小的好的表现，若能得到认可，都能产生激励作用，因为认可让员工感到自己受到重视和尊重。畅销书《奖励员工的一千零一种方法》的作者鲍勃·纳尔逊说：“在恰当的时间从恰当的人口中道出一声真诚的谢意，对员工比加薪、正式奖励或众多的资格证书及勋章更有意义。”真诚的欣赏和善意的赞许会激励员工更加努力地工作。

2.3职业生涯发展激励，

由于受中国传统官本位的影响，很多员工将职业生涯发展路径定为升到更高的管理层级。由于组织的日益扁平化与管理岗位的本身限制使得员工发展空间减少，致使其工作积极性受挫。这就要求企业为员工开辟多条职业生涯发展通道，即除了传统的管理通道外，另设生产、技术、营销等多条通道。 多种通道的阶层结构是平等的，对每一个技术等级都有其对应的管理等级。在多通道职业生涯模式下，员工可以根据自己的知识、素质、能力和兴趣爱好，选择相应的职业生涯发展道路。企业通过对员工职业发展的需求进行适时的培训，并给予员工必要的职业指导，促使员工职业生涯的成功。在这种情况下，他们虽身处非管理通道，但仍旧能激发出较高的工作热情和积极性。

2.4工作激励

在人员配置时首先要做好职位分析工作，尽量使工作内容丰富化，使岗位本身对员工有吸引力。其次要不定期地为员工提供富有挑战性的工作，提供施展才能与发展的机会，满足其追求创造与成功的内在驱动需求。

当然，我们激励员工还可以采取许多其他方法。比如：舒适的工作环境能带给员工身心的愉悦，提升员工的工作效率；弹性的工作时间，可以在工作与家庭之间获得平衡。卓越的领导艺术、同事间友爱和良好的协作氛围，可以满足现代员工人际沟通与情感的需求。◆

参考文献：

1.郑远强.人力资源管理实际操作技能.北京：光明日报出版社，2005年版

2.康士勇.薪酬设计与薪酬管理.中国劳动社会保障出版社 2007

3.骆小萍. 关于人力资源激励机制的思考. 财经界 2007

4.顶新锋. 我国知识型人力资源激励机制探悉.商场现代化 2007

5.人力资源管理，2008年第7期

作者简介：宋霞（1972-），女，现从事人力资源管理，经济师。