人力资源外包刍议

梁文艳

摘要：企业人力资源外包是信息产业发展的产物，是社会专业分工细化的体现，人力资源外包使人力资源管理走向战略角色，也是近年来人力资源管理一个新的发展方向。在欧美市场，人力资源外包已经发展得相当成熟，但在国内，人力资源外包仅处于探索阶段。文章从人力资源外包的内涵、内容、优劣势分析及对策等方面进行了初步探讨。

关键词：人力资源；外包业务；人力资源管理职能：核心竞争力

现代美国著名的管理大师P·杜拉克曾指出：“在10-15年之内，任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。任何不提供向高级发展的机会和活动、业务也应该采取外包形式”。在欧美国家，人力资源外包发展得相当成熟，而我国在这方面还处于探索阶段。但同时。我国许多本土企业以及有关社会机构已经对人力资源外包显示出浓厚的兴趣和关注度。

一、人力资源外包概述

1990年，GaahHamel和C，K Pm-haoad在《企业的核心竞争力》(The Core Competence ofthe Corporation)一文中，发明了外包一词。外包的核心思想是：企业在内部资源有限的情况下，为取得更大的竞争优势，仅保留其最具竞争优势的业务，将其他业务委托给比自己更具成本优势和专有知识的企业。而人力资源外包就是指公司委托第三方人力资源管理外包服务机构代为处理公司部分人力资源工作。一般来说，人力资源管理的大部分职能都可以外包。但事实上，并不是所有的人力资源管理职能都适合外包。……