企业价值观需解决的五个基本判断

摘要:文章对价值观和理念两个概念尝试作了不同的解释,并从“企业”这个主体出发,认为企业最基本的价值观是解决企业“是什么”、企业“做什么”、企业“怎么做”等重大价值判断的命题,并结合企业管理实践做了说明。

关键词:企业文化;企业价值观;企业理念

中图分类号:F27文献标识码:A

文章编号:1674-1145(2009)27-0042-02

通常认为,企业文化由三个层面的内容构成:精神文化、机制文化(或制度文化)和物质文化。对于机制文化和物质文化的理解,一般不会存在太大疑问。然而,对精神层面文化,或者说,对企业价值观和理念的概念和内涵的理解则五花八门,解释各异。很多企业甚至把价值观理解为某一句口号,或者是提倡什么、反对什么。这其实是一种很大的误解,或者说是对基本概念的混淆,其直接效果是导致企业精神文化核心内容的宽泛含混,难以操作,无法落实到执行层面。

一、企业价值观的定义

在界定什么是企业的精神层面文化之前,区分两个基本概念非常重要。一个是企业的价值观,另一个是理念。

按照通常的解释,价值观是“关于价值的一定信念、倾向、主张和态度的观点,起着行为取向、评价标准、评价原则和尺度的作用”。这个定义等于“价值观是关于价值的观点”,这并不能解释清楚价值观到底是什么,况且,信念和态度本身并不属于同一个层面的概念。笔者认为,价值观是认识主体对事物某方面属性(比如是非、主次、轻重、缓急、利害、荣辱等)的基本认定或判断(对事物的一定属性进行识别,侧重于判定或认定),是认识层面的活动。……