瑞士的老年服务生

赵子琦

去年，我和老伴去瑞士看儿子，发现在宾馆、酒店、餐厅、咖啡厅工作的服务人员大都是老年人，后来和一些老年人近距离接触才体会到其中的奥秘。

我们乘火车去瑞士国家动物园，在餐车上遇到了充满活力、爱开玩笑的63岁“老服务生”韦伯先生，他一人为20多位客人服务，滴水不漏，还不时用不同的语言说说笑话，使整个餐车气氛活跃。韦伯是瑞士铁路公司职业培训学校的教师。他认为，当老师的应该身体力行，让学生亲眼看到老师是怎么工作的，只要身体健康，年龄根本不是问题。

还有一次，我们在一家餐厅用晚餐。女服务员知道我们是中国人后不时抽空过来攀谈。她说自己已退休，刚刚从中国旅行归来，因旅游旺季店里人手不够过来帮忙。她不仅介绍了当地一些美食的特点，还顺便介绍了当地的一些风土民情和旅游景点，充当了义务宣传员的角色。

瑞士政府鼓励老人“再就业”或“发挥余热”，“高龄雇佣保险法”特别加强了对大量雇佣高龄者的企业进行奖励的制度，对工资低于60岁退休时工资的高龄受雇者给予一定的补助。另外，瑞士政府还采取鼓励延长企业职工退休年龄等措施，引导老年人由“老有所养”转变为“老有所为”。