转变铁路经营方式做好铁路延伸服务

温连军

（太原铁路局干部培训中心（党校）党委书记，山西 太原 030013）

铁道部党组贯彻胡锦涛总书记关于铁路工作的重要讲话精神，提出铁路要转变发展方式，转换经营机制，适应市场、开发市场，不断提高铁路的经济效益。这是铁路在新的历史条件下，落实科学发展观的重大战略举措。转变发展方式，一个非常重要的内容就是要转变铁路的经营方式，以科学的经营方式，不断提高铁路服务国计民生的质量和水平。这里一个重要的问题，就是要强化铁路的市场意识和产品意识，以市场为导向，设计和推出富有时代特色、人民群众满意的铁路产品。就铁路内部而言，就是要以产品为导向，大力发展铁路延伸服务，以高品质的服务和高水平的经营业绩，不断提高铁路的社会效益和经济效益。

当前铁路转变发展方式所面临的一个重要问题，是铁路经营方式的转变。就是要解决如何以铁路产品为导向、以铁路延伸服务为基本内容、符合现代服务业基本特征，着眼于服务质量和铁路经济效益的提升，统筹运用铁路的各类生产要素，把铁路延伸服务和运输主业有机地融为一体，形成一个信息准、反应快、效率高、成本低、效益好的铁路延伸服务综合体系，不断提高铁路的经济效益和社会效益，实现铁路的可持续发展。

1 从扩大铁路产品内涵着眼，定位铁路的延伸服务

当前我国铁路的发展已经进入一个崭新的历史发展时期。一是铁路发展的历史背景发生了巨大变化。……