浅析现代产品设计功能与形式的关系

孙 浩

（辽宁工业大学 艺术设计与建筑学院，辽宁 锦州 121001）

中国有句古话叫“三分画，七分裱”，意思是一幅好的字画，还需要精致的装裱才能成为精品，这句话表述了字画内容与形式的关系，强调形式对于内容起着很大的装饰包装作用，肯定了形式在一件作品中占有大部分的作用比重。

对于产品设计来讲，产品的功能也就是产品的内容，产品的外观也就是产品的形式，那么对于产品设计来讲，也同样适用上面的这句古话吗？针对产品功能形式关系的问题，在产品设计产生以来，人们就作着大量的研究思考与尝试，产品设计的发展历程亦是经历了“重功能轻形式”的功能主义阶段，以及强调“形式第一，功能第二”的形式主义阶段。时至今日，在日常教学中，学生也常会提出产品设计重功能还是重形式的疑问，包括现在的国内外工业设计大赛，对于设计方案的评价标准中功能与形式的着眼点也在发生变化。可见产品设计发展至今，现代产品设计的功能与形式已随着时代的发展呈现出更加微妙的关系。

一、现代产品设计的功能需求与形式

（一）现代产品设计趋势

随着现代社会经济的飞速发展，科技的高速进步，人们的生活不仅在物质上有了很大的提高，在精神上也有了明显的改善。为满足人们的物质文化需求，丰富多样的工业产品日益增多。现代产品设计在满足人们正常物质生活的需要的同时，更加注重对人们精神层面的关怀，更加注重人与产品的互动与交流，倡导以用户为中心的设计，呈现出智能化、人性化的发展趋势。诺曼博士在《未来产品的设计》一书中提道：“产品设计由物质设计向非物质设计的方向转变”，表明现代及未来的产品设计更加注重的是人文关怀。产品设计给人提供的不仅是物质化的产品，而且是可以服务于人，与人实现良好交互的，满足人类精神需求的产品。就像苹果公司推出的iphone电话和ipad平板电脑之所以能在全世界热销，是因为其把握住了时代的脉络，把设计的重点从产品本身转移到产品与人的交互体验上，从而创造出了适应时代需求的产品。可以说在现代产品设计的发展趋势下，产品的功能与形式之间越来越相辅相成，现代产品设计的功能与形式都有了全新的理解定义。

（二）现代产品设计的功能需求

在现代社会的产品设计倡导智能化、人性化的发展趋势下，产品应具备的功能也有了新的需求。诺曼博士在《设计心理学》一书中提道：“好的产品设计可以说明自身，而不需要额外的说明书。”这对现代产品应具有的功能提出了更高的要求，要求现代产品设计具有更多人性化的功能，而这些功能不能单单靠技术来实现，还需要以产品形式的支撑来共同实现，具体体现在以下几个方面。

首先，现代产品设计在满足基本使用功能的基础上，需要体现出易理解性和易使用性。一个好的产品设计使我们能够预测操作行为的效果。如果产品不具备易理解性和易使用性，我们在操作时只能靠盲目地死记硬背，按照别人说的去做，无法真正明白这样做的原因，这样做的结果如何可想而知，出错的几率也会增大。而这种易理解性和易使用性功能的实现，不是单靠技术就能实现的，我们还要针对产品的功能，提出合理的实现形式，使产品的操作过程和逻辑符合人的正常思维和行为习惯，这样才能提升产品的易理解性和易使用性，使人使用产品的成功率提高，而不会为如何实现产品的功能而困扰。

其次，产品要有可视性功能。产品的正确操作部位必须显而易见，而且还要向用户传达出正确的信息。无论是产品系统设计还是产品本身，都要使得用户意图、操作步骤和操作结果之间具有具体明确的关系。诺曼先生在《设计心理学》一书中举了现代电话和汽车的例子，阐述电话本身看起来并不复杂，只有15个控制键：从0到9、“#”键、“*”键、话筒、话筒键和“R”键。 除“R”键外，其他都是现代普通电话常见的组成部分，但是这种电话系统却很难使用，经常会因为自动重拨、自动回复、分机接听等看似便捷的功能使人迷惑。而汽车内大概有100多个控制器，却比电话系统易学易用，原因就在于汽车的可视性程度高。控制和被控制之间建立了良好的自然匹配关系，每一控制器通常只有单一的功能，因此信息反馈清晰快捷，整个系统易被用户理解。而在电话的设计中却看不到这样明确的关系，用户的操作动作和操作结果之间的匹配具有任意性，控制器被赋予了多种功能，因此信息反馈欠佳，用户无法确定是否已经达到了预定目标。总之，整个系统难以理解，功能不明确，用户意图、操作和结果之间的关系纯粹是随机的，这就会造成使用者的迷惑，使操作的失败率增大，更会造成使用者心理上的负担。而产品的可视性功能及自然匹配也不仅是靠技术能实现的，需要产品的按键，功能分区，颜色等外观形式来支撑才能满足可视性功能的实现，因此可以说，产品的形式已经渗透到产品的功能里发挥作用，从而成为产品功能实现密不可分的一部分。

最后，产品要有自然匹配功能，善用限制因素。包括物理结构因素、语意因素、文化因素和逻辑因素，这些因素在各种不同的情形中出现，足以用来明晰正确的操作方法。要根据人们日常生活习惯和常识来安排功能的摆放位置及顺序等，建立正确的自然匹配，尽量减少使用标注的必要性，使人们按照自己的习惯和常识去自然地使用产品，从而保证产品使用的安全性。这种自然的匹配与限制因素需要在产品的形式中体现，比如通过螺纹的形式来表现该键的功能是要通过旋转来实现的，通过扳手的形式来表现一个键的功能是需要扳动来实现的，等等。这都体现出形式对于功能实现的辅助和指导作用。

（三）现代产品设计的形式

产品的形式是材料和结构的外在表现，是由一定的线条、形式、质地等可以为人直接感知的物质属性所构成的整体。产品只有通过形式才能成为人的知觉对象，使人对它产生认知和相适应的情感体验，进而发挥精神功能。

产品的形式随科技的进步而不断变化，就近来讲，最早期的计算机需要屋子那么大的空间，而在科学技术高速发展的今天，我们可以拿着报纸一样薄的电子书去阅读新闻，可见产品的形式是依附科技的发展而呈现出多姿多彩的样式。

产品的形式美感对于一件产品的成功与否至关重要，产品的形式设计，在满足功能实现的基础之上，要满足消费者的心理需求来迎合市场需求。在现代社会市场经济作用下，形式美在产品的市场经营中，以及人们对产品的消费观念中占据着主导作用。不同层次的消费者，以其年龄、性别、职业的各异，有着不同的消费欲望。产品的形式美感在介绍新产品、引导目标消费人群方面起到了积极的作用。

同时，产品的形式美感固然重要，而抛开功能的形式是无意义的。美国曾经有过两栋办公大楼设计的对比，一项是西雅图办公室大楼的设计，设计师主要由用户进行决策，用户就是大楼的员工，员工们可以自己选择办公室的家具，规划办公室内部的装修。另一项是洛杉矶大楼的设计，由设计师按照传统的方法完成，也就是由相关的官员来决定这类事情。在这两栋新的办公楼投入使用几个月后，两栋大楼的员工比较了自己在搬进大楼前后对工作的满意程度，按照传统设计方法完成的洛杉矶大楼的员工认为前后没有什么区别，而西雅图的员工在搬进新办公楼后，对自己工作的满意度上升了7个百分点。这个事实反映出了功能与形式的关系，西雅图大楼因为是在满足员工自己喜欢的家具及装修风格的功能基础上而进行的设计，出发点就是为员工创建一个满意的办公楼这一功能需求，而后者的洛杉矶大楼没有对员工的喜好做过调研，只是根据传统经验建造了办公大楼的形式，自然员工的满意度不会高，因此形式是不能脱离功能的。

可以说现代产品设计中产品的形式不仅仅是传统意义上的外观，只起到美化产品的作用，更重要的是可以作为辅助功能实现的必要手段，促使产品与人更好交互的桥梁，因此现代产品设计中的形式美具有更深层次的意义。

二、正确处理现代产品设计功能与形式的关系

在现代产品设计倡导智能化、人性化的发展趋势下，产品的功能与形式呈现出更加微妙的关系，在我们审视产品功能与形式关系的时候，不能简单地说产品的功能与形式谁占主要地位，谁是主要的着眼点，而要更多地关注两者相辅相成、互相促进的关系。智能化、人性化的设计要求产品的功能不能单靠科技来支撑，而更需要形式来辅助实现，因此可以说产品的形式不仅是产品的外在，而且是作为辅助产品功能实现的内在的一部分。而在产品的功能随着科技的进步而不断更新的同时，产品的形式也会随之呈现出多样的变化。

在处理现代产品设计下的功能与形式关系时，我们要以创新的人性化功能为基础，以更加亲和的形式来辅助功能，使功能更合理、更人性化地展现，最终达到功能与形式的统一，使产品成为真正服务于人的有机整体。

［1］［美］唐纳德.A.诺曼.设计心理学.北京：中信出版社，2010.

［2］［美］唐纳德.A.诺曼.未来产品的设计.北京：电子工业出版社，2009.6.