给领导服务的艺术

王佩

一本出版于1994年的奇书《参谋助手论—为首长服务的艺术》，被网络挖掘了出来。当年，这本书印量只有3000册，主要在军队内发行。如今，借助互联网的力量，其下载量超过了当年发行量的几十倍。

人们之所以认为这本书奇，是因为它写得大胆、直白、真诚，把服务领导的规则与潜规则一一揭示。解放军西安政治学院院长、少将张本正为这本书作了序。序里，张本正这样评价：“这部书不矫饰，不虚伪，不欺骗。真理总是赤裸裸的，那么，接近真的东西穿衣服也是不能多的—这是一本实话、真话集。”

这本书的两位作者王怀志和郭政都从军多年，王怀志所在部队还到过珍宝岛前线。他们发现一个淳朴明白的道理：秘书岗位之所以重要，因为秘书是首长最信任的人，也是最容易被提拔和重用的人。实际上，秘书被提拔的概率都很高，同等级别的干部中，做过秘书的人平均年龄比没做过的人低5岁。

中国的官本位制经过多年的演进，逐渐演化成“首长本位制”。秘书不仅是一种职业，而且是一切下级的代表。为首长服务的艺术，某种意义上讲，就是中国官场的新论语、新道德。

书中有些处世技巧，确实反映了国情。例如，下棋打球要让着首长。有的首长心宽体胖，打乒乓球时，不要总是扣球，让首长接不到球，弯腰捡球。应多放高球，让领导扣。打篮球时，不要总盖首长的帽儿，要让他多投进几个。有人认为这是一种溜须拍马，未免过于上纲上线—如果把这一条理解成尊重长者、爱护胖子，就不会有人有异议了。

这本书所介绍的很多策略，反映的不过是为人处世的圆通之处：你一推门，看到首长正跟家属打情骂俏，你要假装撞在门上，或者摔了一跤，然后揉碰撞的部位，弄出动静，让首长认为你没有发现他们，而是他们发现了你，这样便于首长和家属回归严肃的状态。类似的镜头，我们在美剧中也能看见。当地球遭遇浩劫，美国总统和夫人在做最后的缠绵，国防部长总是弄出点动静，提醒总统该上专机了。至于男女有别，授受不亲，只是遵守中国社会的习俗而已。王怀志和郭政慎重建议，秘书对首长跟自己年龄相仿的女儿或者儿媳，一定要庄重严肃，不能调笑打闹，无外人在场，不要单独在一起。有一个秘书，经常跟首长儿媳在厨房里做饭，没多久，他就不再是秘书了。

另外，把这本书说成是教人如何做奴才的书，未免很不公平。书中讲得最多的是尊严。秘书是首长的秘书，不是首长子女的秘书。有一位秘书，看领导子女打牌，领导儿子要水喝，敲敲茶缸，秘书就去倒了。后来成了领导子女的跟班，被同僚瞧不起。另一位秘书，面对首长儿子要求他代写材料的要求时，正色道：“我是首长的秘书，不是为你服务的。况且我还要连夜为首长写稿子，你自己的事自己干。”首長儿子只好作罢，日后对秘书更加敬重。

有评论认为，《参谋助手论—为首长服务的艺术》这本奇书，是中国当代政治的缩影，胜过一切冠冕堂皇的说教，对于研究中国政治、公共管理的人来说，是不可或缺的活教材。而且，也可以用在单位领导、重点客户身上，所以也是一套MBA好教材。（作者系自由撰稿人，专栏作家）