眼科护理工作中常见的护理缺陷及防范

周文玲 谭婕 葛伟 龚艳 苏娟 张帆

随着社会的发展，人们的法制观念增强，医院的风险也越来越大，又由于眼科疾病的特殊性，眼科护理工作的护理风险也增大，分析眼科护理风险发生的原因，提出防范对策，对提高护理人员应对风险能力和护理风险的预见性尤为重要。眼的结构精细，即使轻微的损伤都能引起视力减退，甚至视力丧失，给个人、家庭和社会造成难以估量的损失［1］。本文针对护理工作中常见的护理缺陷与相应的防范措施进行探讨分析，现报道如下。

1 眼科护理工作中常见的护理缺陷及原因分析

1.1 查对制度落实不到位 (1)错误执行医嘱。执行医嘱不认真，致药名、剂量、给药方法等错误，如点眼药时没仔细核对患者床号、姓名、眼别、药名导致用药错误。(2)执行错误医嘱。如为糖尿病患者输入葡萄糖液。(3)配药环节失误。如未认真检查药品质量，未发现输液瓶内有微粒，不了解配伍禁忌，致药液混浊，造成浪费。

1.2 护理风险防范意识欠缺 眼科患者均存在不同程度的视力障碍，所以在其住院期间容易发生摔伤、坠床、跌倒及误食等相关的安全问题［2，3］。护理人员应有较高的护理风险防范意识，保证患者安全。

1.3 护患沟通不到位 (1)患者存在明显的生理障碍，如耳聋、失语、失明等影响护患有效沟通。(2)患者角色行为异常，表现为对患者角色厌倦、悲观、绝望、不敢面对疾病、拒绝与人沟通。(3)护理人员缺乏爱心及沟通技巧，沟通不够，缺乏技巧，如患者询问药物时，态度生硬地进行指责。……