Autoline,不仅仅是经销商管理软件

经过三十多年的发展，Autoline已经不是一个软件这么简单，它提供的是全方位的服务，对经销商来说更是无时无刻不在身边的服务管家。

同样的汽车保有量，国内一家店的维修人员达100多人，而在美国的经销店为什么仅20人左右即可？曾经参观过美国汽车经销商的中国同行会发出如上的感慨。

事实上，即便人员数量只是我们的五分之一，美国同行已经能够把各项流程进行得有条不紊并保持着相当高的客户满意度。他们如何达到这么高的效率？

当中国的乘用车保有量越来越大，汽车营销也逐渐步入“后市场时代”，中国的汽车经销商越来越多地面临如何解决管理提升、效率提升、精细化运作等问题。

这些问题得以在美国的汽车经销商中得以很好解决，一个重要原因在于：无论是单一门店、单一特许经营专卖店，还是大型的多门店、多种特许经营汽车的经销集团，他们都使用着十分先进的管理系统。来自美国的ADP经销商服务就是这些先进管理系统的重要提供者之一。

2006年，ADP经销商服务进入中国市场，并根据本地市场的需求，引进了旗下一款名为Autoline?的经销商管理系统，它主要为经销商提供完全集成的系统解决方案，囊括了经销商关键业务运营需要的所有功能。

作为一款为经销商量身定做的系统，以客户关系管理（CRM）为核心，由车辆销售，售后服务，零件管理、财务管理四大模块组成，通过高度集成的产品设计，帮助经销商在每个环节获取潜客和完善客户信息，管控业务流程，提升效率和利润率，并有效提升客户满意度。……