商务谈判课程实践教学探索

邓红霞

模拟谈判教学法，是指通过创设一种仿真度较高的职场环境与条件，让学生担任不同的角色，模拟参与商务谈判的整个过程，并运用所学的相关理论知识，各尽所能达到谈判目的、完成谈判任务的教学方法。要求按照职业典型的商务谈判过程即：商务谈判的准备—开场陈述—开局—磋商（让步）—结束（合同的签订）实施谈判；并实践谈判室的布置、座次的安排，结合运用着装、签约等商务礼仪知识，预演整个谈判的过程。模拟谈判作为一种典型的亲验性的教学方法，可以让学生把课堂上所学的理论知识具体地运用到商务谈判的实战，突出职业教育 “学中做，做中学” 的教学特色。

1 开展模拟谈判教学的必要性和重要意义

随着市场经济的发展，社会对营销专业的学生提出了更高的要求，有良好的职业素质，有较强的实践能力，能快速适应岗位的需要。而高职教育的任务就是着重于应用能力的培养，为社会培养高水平的技术型、技能型人才。为更好提高商务谈判的实践性教学效果，各高校教师都在致力于教学改革方式的探索。目前，由于各种因素影响及诸多条件限制，高职教育的“校企合作，工学结合”的教育模式难以真正贯彻落实，因此在校企合作关系淡化的今天，模拟谈判教学成为各高校教师常用的实践教方法之一。

模拟谈判是一项极富挑战性的活动，谈判小组必须既要分工明确又要注重配合协作，既要遵循谈判活动的一般规律，又要积极思考，善于创新，使学生的观察能力、表达能力、交际能力得到充分体现。……