关于建立健全物业管理企业信用档案的重要性探讨

谢晓琴

（兴隆县物业服务中心 河北 兴隆 067300）

1 企业信用档案

1.1 企业信用档案的含义

企业的信用档案是指企业和企业其法人的一些基本情况的数据，也是指企业的信用状况和与之相关的文件资料的一个总和。企业信用档案是一种集中体现企业在市场上的行为过程之中的可靠性以及诚实性的综合的竞争能力，是企业证实自己是否诚实守信、遵纪守法的一种标准，也是企业对有无违法行为、违约行为、欺诈行为、拖欠行为以及逃避债务行为等的一种重要凭证和依据。企业的信用档案都有专门特定的内容。企业信用档案从形成的渠道来看，可分为直接信息和间接信息两种。所谓直接信息就是指企业在自身的活动中固定形成的有关的信用资料数据，比如企业自身的基本情况、资产的数据状况、借还的记录、纳税的有关记录以及会计报表的详细内容等；所谓间接信息就是指与企业有关的一些单位和部门所形成的反映企业的信用状况的所有数据与资料，比如税务、金融、质量认证等，是企业有关部门关于企业自身的经营记录、纳税记录、贷款产品质量记录等有关数据，也包括企业对来自客户或者消费者的评价记录。企业信用档案的具体内容有来企业身份的信用部分、企业经济的信用部分、企业质量的信用部分以及其他配套材料部分的四个内容。

1.2 建立企业信用档案的原则

1）必须坚持客观性的原则。所谓客观性就是指企业信用档案的核心，即企业信用档案要实事求以及客观公正的反应企业信用的真正情况，不仅要客观地记录企业的不良行为，还要对企业的不良行为提出有关的解决措施。……