李 琳
(太原市建设工程质量监督站,山西太原 030002)
坚决落实党和国家惠民政策,不断满足百姓居有所住,住有所享的需求已成为党和政府落实代表广大群众根本利益的大事,它既是关系到社会经济能否持续健康发展的因素,也是直接影响调动广大人民群众投身实现小康目标和维持社会稳定的关键。与此同时,房价进一步走高,建筑工程质量及使用功能也成为百姓最关注和重视的问题之一。消费者对住房工程质量及使用功能的投诉数量大,群体性的投诉较多,投诉涉及面广泛,投诉内容包括住宅主体结构质量、装修质量、节能质量及配套设施等方面的问题。因此,如何加强对民用住宅工程进行全面质量监控,杜绝建筑工程中违法违纪、腐败现象,克服住宅质量通病,有效处理好住宅工程质量投诉,就成为我们在新形势下需要认真对待和真正解决的重要课题。
通过对投诉问题整理和分析,住宅工程质量投诉现象及表现形式,归纳为以下几点:1)内墙抹灰强度低,抹灰空鼓开裂过多;砌墙质量差,灰缝不饱满。2)门窗变形大,封闭不严。3)外墙脚手眼处,外窗框渗漏;窗框与墙接触处不严实,脚手架眼封堵不严。4)房间开间、进深、净高尺寸偏差过大,超出规范要求。5)卫生间防水质量差,出现渗漏。6)板、墙出现裂缝等。7)使用功能的投诉,水暖电气的安装较差,材料构建质量不好,如阀门等。8)地面、墙面的开裂。9)顶层屋面渗漏,屋面防水施工质量差。因此,对住宅楼工程应进行全面质量监控,作为设计单位和施工单位如何能在整个过程中发挥作用,真正在施工中确保工程质量,必须进一步加强质量控制。……