浅议如何规避师生间的情感危机

袁翠玲

【摘 要】本文就增加师生互动关系，提高教育教学质量做出分析。

【关键词】师生互动；教育教学；有效性

很多老师也许都有过这样的感触：自己精心准备的一节课，在师生互动的过程中，却因个别学生与老师的情感发生了冲突，甚至产生了抵触心理，悄悄改变了师生配合的节奏，偏离了方向，结果使得教学目标的达成大打折扣。如果教师忽视这些影响课堂进程的情感因素，内耗就会不可避免的发生。久而久之，就可能会出现一些无法预料的问题。

个案：杨佩佩是一个活泼开朗女孩，在班内成绩突出，上进心强。一次月考后数学成绩却下降的厉害，我以为不过是偶然，后来听数学老师讲，这一段时间，她还拒绝做家庭作业，这才意识到问题不是我想的那样简单。细问之下，才知道原因。原来数学老师因老母亲生病心情不佳，讲课的时候偶然发现女孩与同桌私下里说笑，更觉不快，当众批评了女孩，隔阂由此产生。而这种看不见的情感冲突每节课都在上演，只是我们疏于防范，主客双方都有怨言，产生课堂内耗。教师的教学因女孩的抵触心理变得毫无意义，而女孩又用不做作业的方式无声而又强硬地表达自己的怨恨，老师由“不悦”变成了厌恶，一提起女孩来就来气，说她屡屡冒犯自己尊严。我很想知道事情为什么会变成这个样子，真相究竟是什么。为此我专门和女孩本人、其家长及数学老师做了沟通。

原来女孩自尊心很强，又过于敏感。一直以来都是老师的宠儿，也许从未有过类似“不堪”的经历，何况自认为没犯多大过错，觉得老师未免小题大做，产生了怨恨心理。过后女孩也做了努力，想要尽力的去改善师生关系，但也许老师却又忽略了女孩极力表现出来的诚意，在她表现好的时候没有及时给她一个微笑，女孩说她感受不到来自老师的宽容，反而看到了老师眼底的冷漠，信任出现了危机，最后她彻底放弃了努力。老师也很生气，认为她自恃成绩突出，听课不认真，作业不做，还像个优生吗，简直没把自己放在眼里，久而久之对女孩产生了偏见。

母亲很着急，老师很生气，女孩很痛苦。我做了女孩的工作，女孩愿意再做一次尝试；同时和数学老师沟通后，老师也说自己会调整心态，在改善师生关系方面再做努力。现在双方的关系有所缓和，但要真正实现互相理解，我想还在于双方有多少诚意。

老师不是圣人，难免会出现许多疏漏，重要的是有没有及时做补救工作。那么在教育教学过程中老师如何规避与学生相处时的情感危机呢？

心理上多一点平和少一点浮躁

教育教学工作琐碎繁杂，且成绩是衡量老师工作效能的重要指标，在这个标杆的影响下，老师在批评学生时难免心浮气躁有失偏颇。其实教师个人的修养，对于学生的心灵是任何东西都不能代替的最有用的阳光，学生对教师有着一种特殊的信任和依赖情感，愿意接受和承认教师的权威。因此无论学生在学习、纪律等方面犯了怎样的错误，不要用过激的言词去批评他们，而要尽可能的去保护一个孩子的自尊心与自信心，不要因为一时的口不择言在师生之间划下无法逾越的鸿沟。

眼神中多一点鼓励少一点冷漠

眼睛是心灵的窗户，老师严厉的眼神会让学生畏惧愧疚；鼓励的眼神会让学生产生无穷的信心；理解的眼神会让学生心存感激；当然冷漠的眼神也会让一个孩子变的沮丧绝望。不能否认，每位老师都会碰到自认为无可救药的孩子，在长久的相处中常常忽视他们的存在，一旦他们违反纪律就气不打一处来，不经意间眼睛里会流露出厌恶鄙视的目光来。也许犯错的孩子一直因为害怕而低着头，但他仍然能感受到来自老师眼光中的冷漠，有些孩子还会心怀怨恨，走向叛逆并顶撞老师。假如老师能在百忙之中分一点爱给他们，让他们在犯错的时候能心存内疚，改错的时候能有一颗感恩之心，久而久之他们就会朝着积极向上的方向发展。

言语中多一点诚意少一点讽刺

教师每天会和各种各样的学生打交道，有些学生好动，不时的会在课堂上闹出点小动静来，等到老师身心疲惫，焦头烂额的时候，便会对这个学生失去信心。即使这个学生有一天幡然悔悟想痛改前非了，老师也会觉得这是天方夜谭，难以相信，甚至还会出言讥讽几句。当师生之间出现了信任危机，而学生愿意弥补裂痕的时候，老师反而将它撕裂的更大。为什么呢？狼来了的故事适用于很多人，作为普通人的老师也不能免俗。但我认为顾虑之心不可无，怀疑之心不可有。相信他，给予充分的信任，再一次又一次慷慨的信任之下，孩子会努力的把自己变成一个值得信赖的人。

方法上多一点帮助少一点武断

学生犯错的原因有很多，除去学生某方面的能力差，自控力差等因素之外，其实还会受到诸如缺乏经验、个性特点、兴趣爱好、习惯态度或一些外部因素的影响。教师在教育管理过程中要不断纠正孩子错误的行为，而纠正并非完全是批评。比如在解决难题的过程中，教师可以和学生一起分析问题，听他讲解题的思路，分析出错的原因，教以策略，授以举一反三的方法。在老师的帮助下他大多会成功，会获得成功的喜悦与满足；假如没有成功的解决问题，教师又缺乏足够的耐心重新讲解，可能会出项两种情况：一种是学生会逐渐失去学习该科目的热情和动力，另一种是他会对老师产生怨恨之心。

生活中多一点微笑少一点疏离

教育教学工作并非一朝一夕的事，当了十几年的老教师们都会或多或少的抱怨，不再有初为人师的那份激情，对待学生也不复当年的那份亲切温和，不可避免的产生了职业倦怠感，单纯的和学生的情感交流日益减少。但我仍然觉得老师要多和孩子们交朋友，让他们的朝气和活力再次点燃自己生命的激情，焕发工作的热情，让自己永葆一颗赤子之心，保留一份童真童趣，愿意和孩子做朋友。

其实师生关系并非单纯的教授知识与接受知识的关系，更多的是一种情感的交流，心灵的碰撞，文化的交融，价值的认同。教师在教育教学过程中能够关注非智力因素对学生情绪的影响，及时化解影响师生情绪的消极因素，才能避免不必要的内耗，从而提高教学的有效性。