精益知识管理之产品研发技术知识特性——“三精方略”之二

◎天津航天长征火箭制造有限公司 隋国发

在知识经济、信息经济的时代背景下，经济飞速发展，知识爆炸式增长，如何管好、用好知识，更好地发挥知识的作用和价值，是每个企业都必须面对的现实问题。为此，笔者提出了实施“三精方略”，建立知识管理平台，开展“基于知识管理的系统精益研发”的构想。（详见作者于《航天工业管理》2013年第4期刊登的《精益知识管理方略——“三精方略”之一》一文）

同时，为了更好地实施“三精方略”，开展基于知识管理的系统精益研发，还要充分认识知识及知识管理的九大特性：重要性、紧迫性、复杂性、系统性、精益性、独特性、人因性、实践性和艰巨性。

1.重要性

由于知识管理与企业的科研生产、经营管理和现代化建设有着直接关系，做不好势必影响经营发展。可以肯定地讲，随着科学技术的飞速发展，知识及其管理的重要性将越来越突出。

基础——设计、工艺、质量评价等技术知识方法的稳定是质量的基础，稳定、高效、经济的标准化技术方法是保证产品质量和品质的基础与前提。技术是管理的支撑，稳定的技术方法才能决定稳定的作业时间或工时，而工时是企业成本核算、科研计划等管理的依据。稳定的过程方法是保证作业结果的有效手段，现代企业已经逐渐从目标管理向过程管理或目标×过程管理转化。只有过程方法的标准化、知识化和结果质量的稳定，才能按计划完成任务。所以，也可以说，知识管理既是管理的基础，也是经营的基础。……