铁路货运电子商务的应用与分析

王 珍 上海铁路局徐州车务段

2012年8月1 日，上海铁路局在全国率先试运行中国铁路货运电子商务平台，此后，货运电子商务相继在铁道部各路局全面推开。

1 铁路货运电子商务简介

中国铁路货运电子商务以铁路货运电子商务系统（www.12306.cn）作为面向社会用户的平台，提供铁路货运信息、物流服务信息、信息检索、网上预订、提报订单、网络银行支付以及服务管理。不论是大中型煤炭、钢铁企业、港口，还是小型生产者、经营者客户，均可依托该平台，查询铁路货运信息、提报运输需求、预约物流服务、提前预订铁路货运产品。对于铁路系统内部货运组织，铁路货运电子商务有效整合了传统铁路运输中独立的市场营销、货源组织、装卸仓储、运输调度和信息统计等各个物流环节，优化了内部货运组织工作，为客户提供了一套完整的铁路货物运输及延伸服务。

2 铁路货运电子商务的应用条件

2.1 铁路货运电子商务发展的外部环境

网络是电子商务发展的首要条件。自1996年1月，中国公用计算机互联网（CHINANET）全国骨干网建成并正式开通后，中国互联网络经济信息中心(CNNIC)完成组建，为全国范围内的公用计算机提供互联网络服务，行使国家互联网络信息中心职能。1998年10月“金贸工程”正式启动，国家经贸委和信息产业部共同研究制订促进电子贸易发展的总体规划、政策法规、规范电子贸易交易秩序，并在北京、上海等城市启动电子商务示范工程。1999年9月，招商银行率先在国内全面开启“一网通”网上银行服务，使得“网上银行”业务首次成为可能。……