撩开电商的面纱

文 杨江涛

在传统商业，只有“牌子货”的信息是对称的，其他普通商品的信息难以对称，而在电商平台上，普通商品的信息也是对称的

多数传统商家对电商的看法非常简单而又粗暴的，那就是电商省去了铺租，电商最重要的物流成本也是“羊毛出在羊身上”，而由消费者承担，所以相比之下电商算得上是“轻装上阵”。

多数传统商家由于受到电商的影响，这种影响不但包含了直接“抢生意”，还包含了“压价”（消费者“要购物，先淘宝”，事先了解网购价再向传统零售商压价），所以传统商家在情绪上一直保持着愤恨，愤恨情绪左右了思维，也造成了许多传统商家由情绪的抵触转向理智认知上的含糊。

而敌视的态度，造成了对电商极为片面的理解。

博弈的观点看电商

其实电商也有很高的成本，就是网络推送的成本，没有推送，电商商家如同把店开在渺无人烟的荒漠，无人问津，所以电商和传统商业的原理一样，选不到“临街旺铺”就无人问津。

除了缴费方式的不同之外，还有就是电商也有自己的“本钱”，比如押金、7天赔付等等抵押方式，用以博取买家的信任。所以从这些方面来看，电商也有门槛，也有自己的成本，这是电商与传统商业之间的相似性。当然，电商与传统商业相比也有很大差异。

一个不可否认的事实是，相同的商品售价，电商的成本更低，所以电商会采取正常的方式与消费者交易，而传统商家由于成本更高，为了维持足够利润必须另想办法，为了压低成本，传统商家可能选取非常规的操作，于是造假、偷工减料便成为可能。……