班主任的说话艺术

李丽丽

“班主任”这一特殊的身份，意味着教育要想深入人心、要想说服学生听你的，语言的感染力非常重要，我认为这是我作为一名年轻班主任很重要的一项素质。下面结合近几年的班主任工作谈几点切身体会。

一、 调查情况的话，要“信”

本班学生出现什么问题，需要调查了解情况时，班主任说话时要表达出对学生的信任。例如，有一次我班有一位学生刚买的新书不见了，他早上还在看，中午吃饭时就不见了，怀疑本班同学偷走。调查这件事时，我在班中说：“书应该在我们班同学手中，这不是偷，同学之间借用一下是很正常的。只不过可能用完后忘了是谁的，或弄错了放在别人的抽屈里，或干脆放在自己那里等弄清是谁的再还他。我们班的同学绝对没有人有意拿走别人的东西的。这样吧，每人都查一查自己的东西，看有没有谁错放在你的书桌堂里。”一番话后，就有一位同学从抽屉里拿出来了。虽然这不一定像我所说的是弄错了，甚至可能真的是偷，但经我这么一说，便打消了念头。可见，班主任说话讲究艺术，确实会收到意想不到的效果。

二、 处理事情的话，要“善”

每个班级都会有一部分后进生，在學习、劳动时总是会找这样或那样的理由向老师请假。若遇到这种情况，班主任不必当面识破他，无论他说的是真是假，都当作真来处理。比如，冬天一来，天气比较冷，我班有一位娇生惯养的女学生怕冷不想上体育课向我请假，说是身体不舒服要在班级休息休息。……