计算机技术对人力资源管理模式的作用探究

严宝铃

（天津大学管理与经济学部,天津,300072）

计算机技术对人力资源管理模式的作用探究

严宝铃

（天津大学管理与经济学部,天津,300072）

随着社会科技的不断进步，信息技术也有了突破性的进展。目前，信息技术已经涉及社会的不同领域，广泛应用于各行各业。尤其是对人力资源管理模式的研究产生了重大的影响。本文就对信息技术和人力资源管理的涵义进行阐述，并且介绍了计算机技术对人力资源管理模式的作用，让人们通过计算机技术的应用，更加了解现代人力资源管理的模式。

信息技术；人力资源；管理模式；作用

当今时代是一个信息时代，信息技术的进步也使得企业的管理更加精准化、信息化。目前，全球一体化趋势明显，企业之间竞争激烈，当然这主要是人才的竞争，所以要想在社会中立于不败之地，必须加强企业的人力资源管理，提高整个企业的竞争力。与此同时，计算机技术应用于人力资源管理，对人力资源管理模式的发展产生了重要的意义，因此，企业的管理者必须认识到信息技术对人力资源管理的重要性。

1 人力资源管理及信息技术涵义

1.1 人力资源管理

随着企业的不断发展，为了企业效率的提高，协调企业和组织的各个环节以及企业各部门合作成为发展的前提，另外，还要使得资金流、物流、信息流保持通畅，保证企业整体战略的决策和调整。影响以上的关键因素就是人力资源管理，因为它贯穿企业的每一个部分，是企业的核心因素，所以要想实现企业的发展，必须优化企业人力资源管理。

人力资源的发展历史悠久，从人事管理到人力资源管理发生巨大的转变。人力资源管理主要是对人力资源管理的一系列政策及管理活动进行组织和管理。现代人力资源管理的内容涉及的比较广，主要有绩效管理、薪酬管理、员工的招聘和培训、员工关系管理以及员工的安全和健康等等。人力资源就是通过对以上内容对企业员工进行统一组织管理，它在企业的发展过程中有着重要的作用，尤其是在人才培养上更是关键所在。所以企业要加强对整个人力资源管理的强度。以下为一般人力资源管理部门规划图：

2 计算机技术加快人力资源管理模式的转变

20世纪80年代以来，以计算机技术为主的信息技术不断发展，并且广泛应用在各个领域，比如在加快人力资源管理模式的转变上就起着重要的作用。

信息技术，顾名思义就是对信息的收集、存储、加工、发布、传送和利用。而对信息的处理和信息管理是人力资源管理的重要组成部分。它的核心数据和信息主要有四个部分：一是人力资源分析数据及更新机制指导信息，它只要是实现优化资源、重组资源、淘汰资源、资源流动等；二是人力资源更新数据及开发机制指导信息，它主要是为了提供工具、提升人力、重组流程、转换角色等；三是人力资源开发数据及激励机制指导信息，它主要是实现成果分配、长期激励、价值提升、权责调整、后期评定等；四是人力资源激励数据及制衡机制指导信息，它则是又重复第一部分的优化资源等作用。通过以上各部分的核心目的实现，来达到人力资源管理上的闭环流程。以下为企业人力资源管理模式图：

3 计算机技术对人力资源管理模式的影响

计算机技术的应用和推广是时代发展的趋势，对整个社会的进步都有着重大的影响，尤其是在管理领域，更是有着突破性的进展。所以更要加强信息技术的整个宣传力度，为社会经济更好的发展奠定基础。

3.1 优化人力资源管理的业务流程

在计算机技术没有应用之前，人力资源管理部门的工作琐碎并且繁多，他们不仅要组织社会招聘，而且还要对员工进行绩效考核，组织员工定期进行培训等一系列的事情。这样一方面会耗费大量的人力、物力和财力；另一方面也使得工作效率低下，效果不明显。但是企业在引进信息技术以后，工作人员可以通过计算机技术建立公司的网站，组织招聘，还能够更详细的掌握员工的工作状况，从而使员工的绩效考核更加准确，保证员工的利益。还有信息技术的应用也减轻了员工的工作量，使员工有更多的时间对工作的细节问题进行处理和更新。总而言之，信息技术的应用，规范了人力资源管理的业务流程，对人力资源管理模式的转变产生了重要的影响。

3.2 提高了人力资源管理的效率

在信息技术落后的时代，人力资源管理的效率不高，管理强度也不尽如人意，这都不利于企业的进一步的发展。例如:员工的工作热情不高，迟到早退的现象严重，在员工薪酬结算的过程中，出错较多等等。随着科技的不断进步，信息技术的发展也步入了一个新的阶段，在企业中也广泛应用。尤其是人力资源管理在引入计算机技术以后，对员工的管理更加顺畅。比如说对员工的考勤、个人信息、薪酬结算等项目都可以通过计算机技术进行实施和管理，使得人力资源管理机制更加完善，工作更加有条不紊，提高整个人力资源管理的效率。

3.3 降低了人力资源管理的成本

企业人力资源管理模式图

人力资源管理的成本消耗只要体现在人员招聘和员工培训两个方面。在以往的人力资源管理的模式中，企业的招聘一方面要选择招聘的地点，还要组织专门的人员对现场进行布置，并且有专门的人员组织招聘，这样不仅消耗了大量的时间，还要支付一大笔现场的布置费用。另外，员工的培训是实现企业发展的重要途径，往往这一方面的投入都是巨大的，但是有些员工对培训不够重视，不能好好珍惜培训的机会，造成浪费。所以在人力资源的管理中引进了信息技术以后，公司可以通过先进的网络，组织招聘，在网上进行初步的筛选，然后选出最佳的应聘者进行面对面的交流，这样不仅能够拓宽招聘的渠道，吸引更多的优秀人才，而且还能够节省时间和费用。另外，计算机技术的应用，也可以实行一对多的远程教育，对员工定期进行培训，这样可以节省大量的资金，使更多的资金投入到企业的研究中，提高整个企业资源的利用效率。

3.4 有利于建立企业的人才优势，增强企业的竞争力

对当今的社会而言，企业的竞争主要是人才的竞争。所以建立企业的人才优势就显得格外重要，尤其是要保留企业中优秀人才。为了实现以上目标，就要在企业中建立完善的竞争机制和薪酬机制。以往的企业中不重视对人才的培养，造成人员流动频繁，损失了大量优秀人才。因此，企业要通过计算机技术，建立公平的竞争机制，实现人力资源管理的透明化，使的员工的能力得到充分的发挥，并且员工在企业中得到长足的发展，得到应有的报酬，提高整个公司的凝聚力和向心力，也为企业留住了优秀的人才。

4 人力资源管理模式对计算机技术未来发展的要求

4.1 计算机技术的开发要平台化、模型化

随着社会的不断进步，人们的需求越来越个性化，所以为了满足不同客户的需求，必须不断深化计算机技术在人力资源管理中应用。而计算机技术的平台化、模型化，则增强了它的弹性，可以满足客户需求的差异性和人力资源管理模式发展的需要。

4.2 基于互联网和3G的计算机技术在人力资源管理模式的广泛应用

据统计的数据显示，在全球中有40%的员工处于流动状态，并且还成上升趋势，所以随着流动办公员工的增加，对移动商务的需求也不断变大。而互联网和3G技术的应用，不仅可以实现人力管理的全员化，而且还能够增强员工工作的热情和积极性。

4.3 基于SOA架构和集成化的计算机技术

信息技术在人力资源管理中并不是一个独立的系统，从企业整体的计算机系统来看，人力资源管理中计算机技术必须与其他部门的信息技术系统相集成、紧密结合，这样才有利于企业的统一管理，效率大大提升，基于SOA架构的人力资源信息技术的集成化成为发展的趋势。只有通过这种集成化的形式，才能实现企业和组织之间、各部门之间的协同，提高企业管理的效率。以下是计算机技术应用图:

4.4 基于工作流技术协作的计算机技术

工作流技术是计算机技术在人力资源管理应用中下一个重要的关键领域。因为企业在掌握了人力资源的基础数据之后，下一个环节就是人力资源的业务过程管理。企业通过各个人力资源部门的协调和合作来完成繁琐、复杂的人力资源业务。而工作流技术就能够更快的完成企业之间的人力资源业务，优化企业的业务流程。

5 结语

在现代社会的发展的过程中，人力资源管理是企业发展的重要组成部分，尤其是人才更是企业竞争的关键因素。计算机技术的在人力资源管理模式中的应用不仅提高了人力资源管理的效率，加快了人力资源管理模式的转变，而且为企业节省了大量的资金，留住了大量的优秀人才，实现了企业又好又快的发展。

[1] 樊友平,张才明.信息技术对人力资源管理模式的影响[J].企业经济,2011,08:69-71.

[2] 李学坤.信息技术对人力资源管理模式的影响探析[J].现代经济信息,2013,05:81.

[3] 张才明,王烨.信息化对我国人力资源管理模式的影响研究[J].中国信息界,2010,12:22-24.

严宝铃，女， 1985-8，广东大埔人，本科，在读研究生，研究方向为人力资源管理

The role of computer technology on human resource management research

Yan Baoling
(College of Management and Economics Tianjin University,Tianjin,300072)

As society progresses in technology,IT has also been a breakthrough. Currently,IT has been involved in different areas of society,are widely used in various industries. Especially for the study of human resource management model has had a major impact.In this paper,information technology and human resource management implications elaborate,and describes the role of computer technology on human resource management model,let people through the application of computer technology,a better understanding of modern human resources management mode.

IT;human resources;management;role