从“说课”角度分析高职《计算机应用基础》课程的教学

王 霞

（泰州职业技术学院，江苏 泰州 225300）

说课是高职院校人才培养工作水平评估的重要内容之一，要求教师以课程说课的形式向现场专家介绍所任课程的整体建设情况，可分为说一节课或一门课两种形式[1]。笔者所在学校将于2014年6月接受省教育厅专家团的评估。为了在此次评估中取得优异成绩，学校开展了全员说课活动，笔者结合所在学校的实际情况，围绕《计算机应用基础》课程说课的五个方面进行了分析和思考。

1．课程设置和定位

计算机应用基础是高职院校非计算机专业的公共基础课，该课程一般在大一的上学期或下学期开设，总学时50[2]。该课程可以没有先导课程，但如果学生有较好的中学阶段的信息技术课程基础知识，学习效果会更好。后续课程是各专业中起服务作用的各类计算机技术应用型课程，如：机电一体化技术专业中专业方向课程《机械CAD/CAM应用》、商贸物流专业群的平台课程《会计与财务基础》、艺术设计专业群的平台课程《计算机图像处理》和《计算机图形处理》等。计算机应用基础课程以技能实训为主，结合部分理论知识，以提高学生综合信息素养为主要目的。通过本课程的学习，高职毕业生基本能具备适应现代社会发展的计算机信息处理能力。近几年来，课程主讲教师通过挂职锻炼、访问工程师等方式，深入各行各业调研，与行业专家、企业骨干以及校外实训基地负责人等进行专门研讨，对课程实施了全面改革，结合全国计算机等级考试一级MS-Office考试大纲，确定了该课程的知识目标、能力目标和素质目标。

2．课程设计

2.1 设计思路及内容的选取

高职学生只有具备高技能复合型职业能力，才能在未来竞争中成为佼佼者。所以，课程本着“以生为本、服务专业、重在应用”的原则，课程团队从典型的工作岗位出发，按照从行动领域到学习领域再到学习情境的基本路径，归纳分析实际工作任务，基于工作过程进行课程开发，分析教学过程进行情境设计，采用这种“工学结合，行动导向”的教学方式来快速提高学生利用所学计算机基础知识解决自身专业实际问题的能力。

2.2 教学内容的组织与安排

根据2013年全国计算机等级考试（一级MS Office）的新版教学大纲要求，课程团队认真调研本校毕业生从事文秘及相关岗位工作所需的计算机技能，以此为依据重构教学内容如图1所示。

根据学生的实际接受能力，按照内容由易到难，技能由单一到综合的规则组织教学内容，将整个课程分为基础理论和上机实践两大部分，其中理论部分24学时，共5个单元；上机实践26学时，共6个单元。具体组织安排情况如图2所示。

图1 教学内容的选取

图2 教学内容的组织与安排

2.3 重点与难点

结合笔者所在学校各专业就业岗位的普适性以及当前信息技术应用发展的现状，确定本课程的重点为：计算机硬件基础、计算机网络与英特网、Office2010的应用。通过跟踪调查学生学习的实际效果，确定本课程的难点为：数字媒体的应用、Word图形文字综合排版、Excel函数的使用以及PowerPoint动画设计。

3．教学实施

课程教学采用“课内、课外，双线并行”的方法，即：“课内教学”和“课外促学”两条线。课堂教学采用“教学做练‘四位一体’”的循序渐进模式，即：教师先对项目基础知识进行讲解演示，学生模仿练习，然后学生分组完成课堂实训项目，最后教师布置课后拓展训练题；课后促学重点围绕“讲座、竞赛、学生工作室、院级公选课”等方面进行。

3.1 教学方法

除采用常见教学方法外，根据本校实际情况，有针对性地运用了以下教学方法。

3.1.1 情境教学。该方法主要适用于课程实验教学，全书实验内容共分五章，每一章包含1~3个项目，每个项目均以工作过程为导向，模拟真实的工作岗位和情境，如：第一章中3个项目均围绕“大学生小华毕业后被一家企业录用从事办公室工作”来布置 windows基本操作的实验任务；第三章中3个项目均围绕“小李进入北京瑞星公司后，临时在财务部门工作”来布置Excel部分的实验任务。

3.1.2 课堂竞赛。课堂实验教学以项目任务展示的方式，定期开展学生课堂作品竞赛，并对获奖学生给予适当奖励。

3.1.3 以帮促学。该方法主要适用于课程实验教学，完成实验作业时采用分组协作法，鼓励优先优质完成作业的同学帮助有困难的同学，潜移默化中给学生渗透了工作中的团队合作意识。

3.1.4个别指导。对基础非常薄弱、学习非常困难的个别学生采取个别指导法，通过QQ群交流平台、课后约谈等多渠道、多方式进行单独辅导。

3.1.5 作业分层。课后拓展训练作业实现分层次选题，在确保基本知识点相同的前提下，按“难、中、易”三个层次设置课后作业的难度，学生可根据自己本次项目掌握的情况选择适宜的难度系数题目。

3.2 教学手段

课内学习以多媒体课件辅助为主，课件能将书本上复杂的理论和操作步骤用生动的多媒体素材展现出来，使教学内容化难为易。

课外学习资源的传播渠道以课程网站为主，班级邮箱及QQ空间文件共享等方式为辅，为学生提供教学课件、实验素材、巩固练习、测试题库、自学视频等丰富的辅助学习资料。

3.3 课程考核与评价

本课程采用形成性考核，考核贯穿整个教学过程，同时大幅度提高了平时成绩占总成绩的比例。平时成绩、期末成绩按照6:4的比例计算得到总成绩。其中，平时成绩由考勤成绩、课堂作业完成情况以及课后作业三部分按照2:6:2的比例计算得到。期末考试采用上机随机抽题的形式，电脑程序自动阅卷判分。

3.4 学情分析

3.4.1 城乡差异引发的个体差异较大。城乡差异引发的学生计算机基础操作能力的差异，主要体现在三个方面：（1）城市中学的信息化教学条件（如机房等）往往比农村中学要先进得多；（2）城市学生家庭中大部分人拥有个人电脑；（3）城乡父母由于学历层次不同、生活环境差异、经济条件差距等各种原因，对孩子接受计算机基础知识方面的学习所产生的认识和提供的指导差别较大。

3.4.2 学生学习态度和理解能力存在差异。由于学习基础薄弱、学习习惯较差或者缺乏自信等原因，部分学生学习兴趣不高，学习能力及理解能力不强，没有学习的长远目标和规划。

4．教学资源

4.1 教学团队

课程教学团队共12人，副教授以上职称6人，专兼教师比为 1:2，双师比例为 100%，是一个团结拼搏的学习型团队。

4.2 教材的选用和开发

教材分理论教材和实训教材，这几年已多次改编，均为21世纪高等职业教育计算机系列规划教材，教材的编写者均为本校本课程一线教学老师。

4.3 实践教学条件

本课程校内授课主要在学校多媒体教室和公共机房进行，少数班级也可在专业机房上课。目前学校公共机房共有电脑1373台，专业机房共有电脑1006台，多媒体教室共有座位6403个。先进的设备为课程教学提供了坚实保障。

为了使学生掌握贴近实际工作岗位需要的计算机应用技术，教学团队通过主动参与各专业学生的顶岗实习检查、到顶岗实习单位挂职锻炼等方式，充分利用现有的233家校外实训基地，深入行业企业一线，认真调研和总结岗位实际工作需要，为课程教学积累了丰富的实际案例。

5．课程建设与改革思路

结合团队教师多年经验，笔者认为目前需从以下几方面进行课程建设与改革。

5.1 教学分层化

高职学校生源比较复杂，有普通高中生、对口单招生以及五年制中专学生，并且文理科兼有。这些学生有着不同的个人学习经历和专业基础，如采用相同内容、相同方式、相同进度的教学，将会造成基础好的学生“不够吃”，基础薄弱的学生“吃不下”，丧失学习的信心。要想真正做到因材施教，实现最佳学习效果，必须通过分层教学的方法来解决。

分层教学的主要思路是：新生进校后，通过摸底考试、调查问卷等方式在学生自愿的前提下来确定每个学生的课程学习层次，主要分为A、B、C三个级别，对应高、中、低三个层次。分层教学是在使用同一部教材、遵循同一种教学进度的前提下，对学生提出不同层次的学习要求，强调的是教学目标和教学过程的分层[3]。

5.2 课程内容专业化

计算机应用基础涉及全院所有专业，只有做到实训内容与每个专业完全匹配，这样才能更好地服务于专业。这是一个长期建设的过程，笔者认为第一步首先要实现课程内容与专业大类的匹配。笔者所在学校共33个专业，可分为文科、理科、艺术类三大类，以每个大类中的专业群为单位，设置课程案例库以及题库，使课程内容与专业群紧密结合。

5.3 教材案例系统化

本课程选用的实训教材操作部分包含七个单元，每个单元的实训项目都是一个完整的情景案例，七个单元共有七个案例，案例之间相对独立。笔者觉得，下一步教材建设的重点是：一个系统案例贯穿整本教材，七个单元案例支撑系统案例。

伴随社会高科技的迅猛发展，高职学生在各行业、各岗位中应用计算机操作的能力水平也越来越高。高职院校教师必须认真分析社会对学生计算机操作能力的新要求，不断更新课程知识、改革教学方法、探索教学新思路，使计算机应用基础课程更好地为专业服务。

[1] 周龙军. 高职院校人才培养工作评估中说课内容及评价标准[J].职业技术教育，2012，（2）.

[2] 周华，罗小芳. 浅谈高职公共基础课“核心+拓展”的课程建设——以计算机应用基础为例[J]. 广西教育，2011，（5）.

[3] 王秀玲. 高职计算机应用基础分层教学之我见[J]. 职校论坛，2008，（11）.