“沉锚效应”指的是人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。
“沉锚效应”实际上是一种思维定式,遇事不由自主地将认识“锚”在第一信息上,面对的新情况与固化了的思维方式、行为习惯发生冲突时,自我设限,没有与时俱进地去适应,而是根据以往的知识、经验来推论。第一信息打下的烙印的确深刻,如不辩证地看待,它就像一只无形的巨手,强有力地影响着我们的思维走向。只有坚持开放思维,把全面的、联系的、发展的观点贯穿于认识全过程,看问题才能不按老“路线图”走,才能克服因循守旧,画地为牢。应该摒弃主观先见,摆脱认识上的惯性,拓宽视野,对事物的分析不局限在某一方面,不停留在某一模式,不固守在某一物态,善于追踪思考,依据获取的最新信息,对过去的结论进行重新评估,正确的保留,残缺的完善,片面的纠正,浮浅的深化,及时跟上情况的发展变化,不断拓宽和开掘认识的广度与深度。
【启示】
“沉锚效应”说明人们心理中一种常见而有害的现象。中国用成语“先入为主”来表示这个意思。考虑做一个决定时,大脑会对得到的第一个信息给予特别的重视。第一印象或数据就像沉入海底的锚一样,把思维固定在了某一处。
受“沉锚效应”影响,看问题跳不出预先设定的框框,并非没有意识到第一信息的失真或过时,而是不愿意否定自己。以往的经验,可以成为登攀的阶梯,也可能成为前进的障碍。……