新升本科院校图书馆期刊管理工作探讨

王孝琼

（昭通学院 图书馆， 云南 昭通 657000）

随着信息化的普及，人们只需通过电子信息工具就能轻而易举地获取信息，导致实物书籍资料往往受到严重忽视，各高校图书馆特别是地方院校图书馆受到的影响显而易见，表现之一即为部分高校图书馆的期刊管理服务工作日渐下滑。由于学术期刊传递信息具有广泛性和及时性，面临学校升本后专业建设和人才培养的需要，新升本科院校图书馆在信息化时代进一步加强期刊管理工作成为迫在眉睫的任务。

一、现状分析

期刊对于现代科技的重要性被越来越多的人认知，期刊在现代化社会信息传递中起着关键作用，在信息的含量上与信息的保鲜上较其他传播媒介如报纸、图书、计算机网络、电视等为优，而且期刊还具有在信息的真实度上的可靠性和传播速度上的快捷性，有专家认为期刊是青年人寻求知识的主要途径之一，在加上普遍存在的期刊不外借，使得许多高校图书馆期刊室一直都有不少读者光临。

然而就现代社会的发展来看，新升本科院图书馆在期刊管理方面仍存在一些问题。文[1]对广西新升本科院校图书馆纸质期刊管理工作作了调查研究，认为在这些院校的图书馆期刊管理中存在着纸质期刊数量偏少、借阅率低和管理方式落后的特征，原因在于经费紧张、管理人才匮乏、人才培养层次相对较低，并提出了若干对策。文[2]就新升本科院校图书馆期刊采购工作作了分析，认为在期刊采购中存在数量不足、质量有待提高，期刊文献需求层次不一，采购经费短缺，业务水平整体不高，采购信息零散难度增大等问题，需要制定科学的期刊采购原则，并提出了一些对策。笔者认为，新升本科院图书馆在期刊管理方面落后有着客观原因和主观原因。

客观原因主要是专科办学的管理习惯、网络化的普及、期刊质量下降以及学生阅读兴致薄弱。

新升本科院校图书馆长期习惯于专科办学模式的管理习惯，图书馆员学历偏低，职称偏低，许多馆员的专业既非图书馆学专业也非学校重点专业和特色专业，在学校升本以后，难以适应本科办学的专业建设和人才培养对图书馆员的需要。

随着社会的飞速发展，网络已遍及到千家万户，几乎可以说在高校中师生读者每个人都拥有获取信息的网络手段，而且通过网络获得的信息在时间上能够充分节约，在方便程度上能够大大提高，与实物期刊相比无论是在信息的占有量上还是在信息的更新速度上都占尽先机。

一些期刊具有媚俗行为，表现在期刊内容上的不雅，编辑印刷的粗制滥造，学术论文审理把关不严，如果在期刊采购中不引起警觉，势必导致读者对馆藏期刊的阅读需求减少。

现代社会的大学生们对读书目的的认知也不尽相同，有的认为读书是为了丰富自己，有的认为读书是为了完成父母之命，也有人认为读书是为了适应社会发展等等，可见学生在学习方面的认识存在不足，另外新升本科院校的部分教师在教学工作中缺乏对学生阅读习惯的培养，导致学生的自主追求信息能力不足，使得图书馆期刊室的接待率下降，期刊借阅率减少。

主观原因主要包括管理制度的不完善、设施配备不到位、馆员服务意识不强。

新升本科院校图书馆期刊室对学术期刊的分类往往存在任意性，部分图书馆未能做到学术期刊按专业分类放置而是按刊名音序摆放，导致读者在寻找期刊时需要花费较多时间；另外一些图书馆期刊室的座椅布置属于通铺式搁放，读者缺乏必要的私人空间，导致读者量减少。

由于经费的紧张，一些新升本科院校图书馆期刊室除了图书架、座椅书桌等外鲜有其他基本知识设备。现代教学注重多媒体教学，利用多种设备使学生尽快获取知识技能，这一点在图书馆中尚未得到很好体现。实物书籍的信息对学生的功用不可否认，但就现代社会发展而言，信息时时刻刻更新，读者缺乏对最新前沿信息的了解就会在一定程度上造成落后。现代化设备对于图书馆的重要性更是毋庸置疑，因为它能够迅速更新与获取资料，在很大程度上辅助读者掌握社会信息。

读者如果能有一个好心情来阅读期刊，那么期刊的利用率就会更高，因此需要改善和提高从事图书馆期刊管理的馆员的服务态度和服务水平。由于长期以来形成的对高校图书馆员的偏见以及长期形成的专科办学模式，造成馆员的服务意识较差，降低了读者对期刊的利用。

二、改善对策

根据大量调查显示，人们对于在纸质上所获取的知识对于自身的素质养成有很大帮助，即使在网络时代，人们也习惯于对纸质文本的阅读。就现代社会发展而言，纸质文本与网络阅读相辅相成，共同发展共同生存，二者不可偏废。所以对新升本科院校而言，加强期刊阅览室管理工作势在必行，建立虚拟化与实物书籍相结合的图书馆阅览室是最佳选择。

笔者针对前述存在的问题提出以下改善措施：

（一）提高期刊采购质量

根据媒体报道，我国的期刊种类已达一万多种，图书馆在选购期刊时一定要根据学校专业建设和人才培养的实际需要，针对不同的种类选择恰当的刊物。例如：学校图书馆期刊采购者可以在各学院进行讲座式探讨，了解师生所需要的期刊种类以及针对期刊采购所提出的意见建议，对不同专业做出书刊需求量分析，直接面对面地与读者进行沟通，从根本上改变以往的采集习惯。

另一方面还可以在电子阅览室中增加读刊推荐项目以尽可能满足读者的要求，另外还要随时关注期刊的各种变化，让读者可以跟进信息的走向，减少期刊因过时性造成的损失。

（二）改善阅览室环境

现代人最显著的一个特点就是追求高品质的生活享受，在建设阅览室的同时应加强对室内环境的改善。例如：在读者阅读空间的私密性上应有所安排，还可以在室内养一些植物为读者营造清新氛围。一个舒适的阅读环境可以在个人素养的养成上有很大帮助，而更深层次的说对社会的文化也有一定推动功用。另外在书刊摆放方面的改进更是不可忽视，通过对期刊的合理归类，更合理地分类摆放期刊，如先将期刊分为学术型、专业型、社交型、知识型等大类，每类再按一定规则顺序摆放，方能从根本上解决读者将刊物随意乱放的问题。

（三）提升服务理念

良好的服务理念能为企业带来不菲的收益，同样能为图书馆带来丰厚的效益。对新升本科院校图书馆来说，加强期刊管理方面的服务意识对提升服务质量至关重要。

1、遵守时间观念

图书馆要严格执行开馆作息制度，在期刊阅览室也要遵循图书馆相关规定，如管理人员准时上岗，不擅自离岗，对刊物及时归类上架等，另外可以制定相应制度，在重大节假日或假期实施部分刊物的外借服务。在图书馆网站上还可以建立师生交流信箱，接受读者意见与建议并及时改进，还可以在网站上建立每期刊物目录，以便让读者能够更好地更有目的地阅读刊物。

2、加强服务意识

图书馆员应加强自身学习，努力做到为读者适时推荐刊物。可编制推荐文章表夹在期刊中，让读者在阅读过程中对好的文章写上推荐理由将其推荐给其他读者，这样通过读者与读者之间的推荐可以进一步增加期刊的阅读量。还可以开通多种期刊的阅读渠道，比如可以通过电话订购、网络订购、师生代借等等，为读者构造一个更加方便的平台。

（四）学习先进的管理服务模式

对新升本科院校图书馆而言，向办学经验丰富的本科院校图书馆学习是成长的必由之路。学习先进的管理服务模式，有利于提升期刊管理服务质量。

1、信息管理模式

设置电子信息管理系统，对所有书籍刊物进行归类管理，读者搜寻期刊时能够快速找到目标。

2、摆放模式

阅览室的刊物摆放对于读者的阅读有着一定的影响，如果任由读者随意摆放，就会给下一位读者的阅读带来麻烦。如何对期刊进行合理分类，按序摆放，仍是有待深入研究的问题。

3、矩阵模式

国外的巴戈利亚图书馆利用矩阵模式进行图书馆期刊书籍归放工作。矩阵模式一方面可以在管理人员上有所约束，明确管理者的分工职责，另一方面可以清晰地对期刊书籍分类，明确各种期刊书籍所在位置，完善图书馆的整体管理体制。

4、网络模式

现阶段利用网络来增加读者的阅读量是一项必然实施的项目，通过网络可以及时更新信息帮助读者掌握最新信息动态，为吸引读者阅读打下基础，另外也能方便读者寻找资料，有利于期刊管理。

图书馆现存问题大多可以归结为人的因素。由于管理人员职业倦怠导致问题时有发生，使期刊的阅读量下滑。所以构建一个合理化的期刊管理服务模式对于新升本院校图书馆有着重要意义，从小方面说是有利于学校的专业人才培养，往大方向说是对社会文明起着推动促进作用。

结语：在应对电子信息的普遍化为图书馆带来的影响时，要进行合理的规划与整治，在符合社会需要的同时，改善新升本科院校图书馆现有的设备缺陷和管理人才匮乏的局面，尽最大的能力满足读者的需求，服务于学校专业建设和人才培养的需要，在管理者自身素质上强化服务意识，改善服务品质。

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