工作环境颜色对护士情绪的影响

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(青岛大学医学院，山东 青岛 266021 1 护理学院; 2 附属医院新生儿科)

工作环境颜色对护士情绪的影响

刘迎1，沈贵荣1，王薇2，战俊1，刘翠萍1

(青岛大学医学院，山东 青岛 266021 1 护理学院; 2 附属医院新生儿科)

目的通过皮肤电反应实验探讨工作环境颜色对护士情绪的影响。方法应用EP 602皮肤电测试仪，测量100名护士在不同颜色刺激下的皮肤电反应阳性率。结果暖色引起皮肤电反应阳性率为85.7%，冷色为70.0%，差异有显著性(χ2=21.339，P<0.01)。红、橙、黄3种暖色引起皮肤电反应阳性率分别为95.0%、92.0%、70.0%，黄色引起皮肤电反应阳性率显著低于红色和橙色(χ2=21.645、15.724，P<0.01),红色与橙色之间差异无显著性(P>0.01)。绿、蓝、紫3种冷色引起皮肤电反应阳性率分别为60.0%、65.0%、85.0%，紫色引起皮肤电反应阳性率显著高于绿色和蓝色(χ2=15.674、10.667，P<0.01),绿色与蓝色之间差异无显著意义(P>0.01)。结论冷色中的绿色、蓝色及暖色中的黄色较适合在护士工作场所应用，可稳定护士情绪。

色；皮电反应；护士；情绪

护士的工作负担重、强度高、压力大，常导致情绪过度紧张。过度紧张的情绪会使个体出现疲乏、焦虑、压抑等一系列的问题，导致工作积极性降低、工作能力下降[1]。研究表明，室内颜色能够影响人的心理和生理,医院病房的环境颜色为淡蓝色可以稳定病人的情绪[2]。美国色彩专家将医院手术室的白墙刷成绿色，不但稳定了医生的情绪，还消除了医生久视血红色产生的视觉疲劳，提高了工作积极性及效率[3]。护士为医院的重要群体，工作环境颜色对护士情绪影响的研究却较少。李豪等[4]的研究结果表明，人的紧张情绪会引起皮肤电阻的变化。本文应用皮肤电反应实验探讨工作环境颜色对护士情绪的影响。

1 对象与方法

1.1研究对象

采用随机抽样的方法，选取青岛市某三级甲等医院2012年入院的100名护士作为研究对象，均为女性。年龄23～30岁，平均(25.17±1.56)岁。均无明显精神异常及色盲、色弱，均为右利手。

1.2研究方法

1.2.1颜色观察 准备6种标准颜色的卡纸，分暖色和冷色，暖色为红色、橙色、黄色，冷色为绿色、蓝色、紫色。采取随机盲抽的方法，按黄色-紫色-红色-绿色-橙色-蓝色的顺序向护士呈现。

1.2.2皮肤电反应实验 应用EP 602型皮肤电测试仪(由华东师范大学科教仪器厂提供)，灵敏度小于10 mV。护士坐在靠椅上，前臂平放于实验台上，用体积分数0.75乙醇对护士左手食指、中指指肚进行脱脂,待皮肤表面乙醇蒸发后，均匀涂抹适量的导电糊，将两电极分别固定在两指远节指腹，扣紧尼龙扣带。打开仪器开关，调节调零旋钮，使显示指针为零，记为基线水平。护士情绪稳定1 min后，再

调节灵敏度旋钮，使指针向左或向右偏转约整个指示刻度的1/3，选择合适的振幅。测试开始前向护士宣读实验指导语，嘱其身体放松。每张颜色卡纸在护士面前呈现10 s，观察皮肤电测试仪的波动情况，待指针回到基线水平并平稳后呈现下一张卡纸。实验室内保持安静、明亮，室温维持在25 ℃。

1.3观察指标

记录护士看到不同颜色卡纸时皮肤电测试仪指针的波动情况，指针相对于基线波动大于±5 μA记为阳性，否则记为阴性。

1.4统计处理

应用SPSS 17.0软件进行统计分析，数据间比较应用卡方检验。暖色与冷色比较的检验水平选择0.01。为了避免Ⅰ型错误概率的扩大，暖色三色之间及冷色三色之间的卡方检验α水平选择 0.05/3=0.0167。

2 结 果

2.1暖色与冷色引起皮肤电反应阳性率的比较

红、橙、黄3种暖色引起皮肤电反应阳性率为85.7%(257/300)，绿、蓝、紫3种冷色引起皮肤电反应阳性率为70.0%(210/300)。暖色引起皮肤电反应阳性率高于冷色，差异有显著意义(χ2=21.339，P<0.01)。

2.2不同暖色引起皮肤电反应阳性率的比较

红、橙、黄3种暖色引起皮肤电反应阳性率分别为95.0%(95/100)、92.0%(92/100)、70.0%(70/100)。黄色致皮肤电反应阳性率低于红色和橙色，差异有显著性(χ2=21.645、15.724，P<0.01)。红色与橙色差异无显著性(χ2=0.740,P>0.01)。

2.3不同冷色引起皮肤电反应阳性率的比较

绿、蓝、紫3种冷色引起皮肤电反应阳性率分别为60.0%(60/100)、65.0%(65/100)、85.0%(85/100)。紫色致皮肤电反应阳性率高于绿色和蓝色，差异有显著性(χ2=15.674、10.667，P<0.01)。绿色与蓝色差异无显著性(χ2=0.533，P>0.05)。

3 讨 论

3.1冷色与暖色对护士情绪的影响

护理工作是脑力、体力相结合的双重劳动。由于护士工作负荷沉重、接触人群复杂、担心护理差错的发生，导致了护士长时间处于过度紧张的情绪状态，可能由此产生焦虑、烦躁、压抑等一系列的问题，导致其工作积极性降低和护理差错、护患矛盾的发生[5]。因此，寻求合适的方法缓解护士过度紧张的情绪是十分重要的。研究表明，颜色能够通过调节人的情绪紧张度，影响工作积极性及工作效率。例如，蒙华等[6]的一项研究结果表明，暖色可以提高女运动员的兴奋性，达到比赛的最佳状态；冷色可以使过度兴奋的运动员冷静下来，提高动作的稳定性。本研究中，冷色引起的皮肤电反应阳性率显著低于暖色。皮肤电反应实验中,当某种颜色刺激引起受试者情绪紧张时，交感神经兴奋性会增高，汗腺分泌增多，皮肤电阻减小，通过皮肤电测试仪的电流增加,指针会发生大范围的偏转；相反，当某种颜色刺激对于受试者情绪紧张度影响小时，交感神经兴奋性相对稳定，皮肤电阻变化不大，皮肤电测试仪指针也不会发生大范围的偏转。由此得出，冷色可能更加容易使护士情绪放松，维持交感神经与副交感神经的平衡；暖色可能更加容易引起护士情绪紧张、交感神经兴奋。护士工作负荷比较大、紧张程度比较高，因此，冷色相对于暖色可能更适合在护士工作场所中应用，以缓解护士过度紧张的情绪。

3.2红、橙、黄3种暖色及绿、蓝、紫3种冷色对护士情绪的影响

我国目前大多数医院装潢都是以白色为主，墙壁、屋顶、家具、窗帘均为白色，医护人员的衣服也大都是白色的。白色一方面给人干净、整洁、神圣的感觉，另一方面又让人感觉苍白、冰冷、缺乏生机。护士是医院中工作时间最长的群体之一，长时间处在白色环境中对护士的生理和心理都会产生不利影响，引起眼睛疲劳，精神过度紧张。宋金霞等[7]的研究指出，管理者应该重视护士工作、生活的环境，改变过去单一的白色调，应用丰富的色彩，改善压抑的氛围。本研究结果显示，红色最易引起护士情绪紧张，橙色、黄色依次降低；绿色最不易引起护士情绪紧张，蓝色、紫色又依次增高。黄色虽然属于暖色，但它不像红色和橙色那样容易引起护士情绪紧张，而绿色对护士情绪有放松作用。已有研究结果显示，人在看到蓝色、黄色、绿色照片时β波会减少一半，说明这些颜色给人以安定的感觉；而红色会减少α波、增加β波，对保持安定、提高注意力则有负面作用[8]。因此，黄色可能与绿色、蓝色一样适合在护士工作场所中应用，以稳定护士过度紧张的情绪，提高工作积极性。紫色虽然属于冷色，但是其对护士情绪的影响不像蓝色和绿色一样是放松，可能是紧张。同时，我国大多数人对紫色表现为厌恶和忧郁[9]。因此，本研究认为紫色可能不适合在护士工作场所应用，使护士原本紧张的情绪更加紧张。

总之，建议在医院室内装潢时注意颜色的选择及变化，不应单一地应用白色。针对护士的工作特点，建议在护士工作场所中多运用冷色系的绿色、蓝色及暖色系中的黄色，以稳定护士过于紧张的情绪，减轻疲劳、烦躁、焦虑感，维持良好的心态，提高工作积极性，减少护理差错的发生，促进护理质量的提高。心理学家认为，颜色体验可以从色调、明度、饱和度3个维度来描述，而本研究中只关注了色调的选择，忽略了6种颜色的饱和度和明度的统一量化，这可能会影响护士反应的准确性。因此，临床应结合心理学、色彩学、建筑学的知识合理应用颜色。

[1] 刘登攀. 官兵紧张情绪的心理调适策略[J]. 西安政治学院学报, 2010,23(3):26-27.

[2] 严祥,苏小强. 医院色彩管理与文化建设[J]. 中国医院管理, 2008,28(12):73-74.

[3] 薛鹏,赵建中. 医院装饰色彩应用问题研究[J]. 中国医院建筑与装备, 2011(9):62-63.

[4] 李豪,刘杰. 人体皮肤电阻与呼吸、情绪关系的测量及分析[J]. 科学技术与工程, 2012,12(3):662-665.

[5] 刘晶. 合同制护士职业紧张与工作满意度的调查研究[D]. 泰安:泰山医学院, 2012.

[6] 蒙华,黄鹤. 颜色对运动员情绪的影响[J]. 体育文化导刊, 2009(1):42-45.

[7] 宋金霞,刘成娟,孙桂霞,等. 护理人员身心健康问题分析及管理对策 [J]. 齐鲁医学杂志, 2011,26(3):267-268.

[8] 李霞,安雪,金紫霖,等. 植物色彩对人生理和心理影响的研究进展[J]. 湖北农业科学, 2010,49 (7):1730-1733.

[9] 杨传仁. 现代综合医院病房区色彩系统研究设计[D]. 北京:北京建筑工程学院, 2011.

(本文编辑 黄建乡)

INFLUENCEOFWORKENVIRONMENTCOLORONEMOTIONOFNURSES

LIUYing,SHENGuirong,WANGWei,ZHANJun,LIUCuiping

(Qingdao University Medical College, Qingdao 266021, China)

ObjectiveTo study the effects of color of work environment on emotion of nurses through psychogalvanic reflex.MethodsUsing EP 602 galvanic skin tester, positive rate of galvanic skin response in 100 nurses under different color sti-mulations was detected.ResultsWarm colors caused positive galvanic skin response rate was 85.7%, that of cool colors was 70.0%, the difference was significant (χ2=21.339,P<0.01). The positive galvanic skin response rates of three warm colors of red, orange, and yellow were 95.0%, 92.0%, and 70.0%, respectively, the positive rate caused by yellow was significantly lower than that by red and orange (χ2=21.645,15.724;P<0.01), that between red and orange was not significantly different (P>0.01). As for cool colors, green, blue and purple, their positive rates of galvanic skin response were 60.0%,65.0%, and 85.0%, respectively, the positive rate caused by purple was significantly higher than that by green and blue (χ2=15.674,10.667;P<0.01). There was no significant difference between green and blue with regard to galvanic skin response (P>0.01).ConclusionCool colors of green and blue, as well as yellow of marm color are more suitable for application in workplaces of nurses, which can stabilize nurses’ mood.

color; galvanic skin response; nurses; emotions

2013-06-21;

2014-03-11

刘迎(1987-)，女，硕士研究生。

沈贵荣(1964-)，女，副教授，硕士生导师。

R47

A

1008-0341(2014)03-0265-03