新建民办高校辅导员亲和力的培养与研究

王国宏

(闽南理工学院经济与管理系 福建石狮 362700)

新建民办高校辅导员亲和力的培养与研究

王国宏

(闽南理工学院经济与管理系 福建石狮 362700)

民办高校的学生工作管理体制和公办高校不太一样，单靠制度管理在一定程度上并不可行，其中辅导员的亲和力在日常管理当中发挥这很大的作用。辅导员通过自己的亲和力，可以得到学生的喜爱和信任，可以获得学生的宽容和理解。通过管理制度的加强加上辅导员的亲和力，有时候会发挥出事半功倍的效果。本文从高校辅导员亲和力培养的现实意义，辅导员亲和力表现形式及高校辅导员亲和力培养途径进行探讨，旨在为民办高校的辅导员工作提供一定的参考。

辅导员亲和力；培养研究

在公办高校中，因为制度较为完善，大部分辅导员都是用制度来办事，给学生的感觉更多的是一种威严。但是在民办高校中，因为制度相对不完善，更多时候，辅导员除了依据相关的规章制度处理事情以外，个人自身的人格魅力——亲和力，在工作当中也是扮演者很大的作用，是一个辅导员熟练进行学生管理的一个有益的补充。

一、辅导员亲和力的含义

辅导员的亲和力，从含义上来讲，就是辅导员以自己特有的性格和气质，在日常工作中所产生的一种让学生感到亲近、和谐的力量，这是一种感染、凝聚的力量。通过这种特有的亲和力，使自己对学生的工作产生更好的效果，让学生真正感到心悦诚服。增强亲和力是新形势下辅导员工作的新特点，也是在当前形势下做好辅导员工作的需要，尤其是在民办高校，由于生源素质等原因造成的管理方面的不便，更需要通过这种亲和力，在师生之间搭起一座心灵和情感的桥梁。

二、当前存在影响民办高校辅导员亲和力的因素

辅导员亲和力，尤其是在民办高校中，对于辅导员日常管理，消除学生对学校的偏见和隔阂，构建和谐校园有着举足轻重的地位。但是在目前，许多民办学校的辅导员缺少这一方面能力的锻炼，或者说这一方面还不太够，导致了与学生在交流、信任和理解等方面都缺少沟通。辅导员基本上还是按照自己在公办学校的模式，以制度管人和以制度服人，这恰恰与当前高校管理中提倡的以人为本的观念是相违背的。

1.大部分民办高校的辅导员学生工作观念陈旧，导致亲和力缺失

民办学校的辅导员大部分是从公办高校毕业的，他们仍旧保留着公办高校对自己传统的教育模式和教育观念，管理过程中过分强调教师的地位和权威、习惯上用制度管理学生，将疏远学生等同于保持教师的权威。殊不知，这种缺少与学生树立人格平等的观念和忽视学生的行为，恰恰是忽略了学生亲近辅导员的心理需求，最终将得不到学生的尊敬。

2.辅导员对于所有的学生应该一视同仁，公平对待

目前大部分的学生已经是90后，他们的自我意识都比较强，敢于表达自己的想法，但是受固定思维模式和以前陈旧教育模式的影响，部分辅导员偏爱那些听自己的话，能够为自己做事的学生干部，对于那些能够表达自己想法敢于说出自己意见的学生缺少重视和关注，这样就引起部分学生的反感、叛逆心理。因此，辅导员对于所有的学生应该一视同仁，公平对待。

3.辅导员队伍的亲和力影响学生的情绪

在民办高校，由于受待遇，工作条件和环境等限制，许多辅导员抱着“你给我多少钱，我就干多少活”的心态，同时由于民办高校辅导员本身工作压力较大，部分辅导员产生了“多一事不如少一事”“自己的一亩三分地管好就行”的想法，对于部分学生事务不管不问，或者缺少投入，不用心思去对待，这样使辅导员队伍在学生当中造成了不良的影响，使学生对辅导员失去信赖，从而降低了辅导员队伍的亲和力。

4.辅导员个人的性格等特点也影响了教帅亲和力的发挥

如个人性格，思想感情、意志品质、工作动机、兴趣爱好等等。例如比较内向的辅导员，学生和他接触的意向就比较少，自然而然亲和力就比较低。因此，民办高校的辅导员，既然选择成为一名辅导员，就应该爱岗敬业，不断提高自己适应工作的能力，否则，同学生的交流和沟通的多少，对自己在进行管理时，都会产生一定的消极影响。

三、提高民办高校辅导员亲和力的基本途径

1.从外部环境提高民办高校辅导员亲和力

(1)首先就是畅通学生利益表达通道，加大辅导员在其工作领域所涉部门的话语权。民办高校由于自己身条件的因素，导致部分学生对学校存在着抵触的情绪，同时由于部分民办高校都是滚动式发展，后勤、服务等条件跟不上，学生利益得不到保障，希望得到相关部门的维护。但是目前的实际情况是，辅导员在大部分民办高校当中，扮演着更多的是学生保姆的角色，基本谈不上在工作中有话语权。在民办高校，学生有意见，往往是通过辅导员这一途径进行诉求，但是部分高校管理者却对辅导员的工作认识不够，对辅导员反应的学生意见不给予重视，这样学生就会对辅导员产生不信任的感觉，直接影响到了辅导员的工作。如果民办高校的管理者能够对辅导员反应的学生合理的意见给予关注和解决，在一定程度上会增加学生对辅导员的信任感，提高辅导员的亲和力，对于民办高校学生的管理会产生良好的效果。

(2)辅导员要与学校各部门配合，形成合力，增强辅导员亲和力的覆盖范围。前一点说到要加强辅导员在工作领域和所涉及部门的话语权，是因为只有这样，各部门才能够重视辅导员的工作，而辅导员也能够凭借自己学生工作和所掌握信息方面的优势对学校的相关部门的决策、管理和发展等方面产生影响。这样，一方面能够让辅导员找到归属感，另一方面也可以提高相关部门的办事效率，学生的诉求也能够得到解决，这样就极大地增加了辅导员亲和力的覆盖范围。

2.从内在素质提升民办高校的辅导员亲和力

辅导员本身起好模范带头作用，赢取学生的情感认同。民办高校学生的素质和情况都是参差不齐的，而作为辅导员，要提高自己的亲和力，必须对每一个学生都应该做到公平公正，关爱他们，尊重他们，不论他们是学生干部与否，不论他们家庭经济好坏与否，在学生面前不摆架子，认可每一位学生，这样既能够建立融洽的师生之情，又能够得到学生的认可和尊重，从而提高自己的亲和力。

3.以学生为本，在师生互动中理清彼此的角色和关系

辅导员是学生思想政治工作中的导师。辅导员对学生的思想政治教育，主要体现在日常的生活和工作过程当中，通过认真观察和倾听学生思想和情感方面的表达，对于学生部分偏离社会价值观的表达，在积极适应和满足学生需要的基础上对教育方式方法加以改进和完善，引导学生树立正确的世界观，人生观和价值观。

同时，在学生的生活中，辅导员也是一个良好的朋友。一个辅导员如果无法走进学生的生活世界，那么无法把朋友关系的魅力贯穿于对学生的教育活动中，就难以展示自己的亲和力。民办高校的辅导员辅导员在工作中，更应该把学校的政策及时传达给学生，同时把学生对政策的看法和建议及时反馈给学校，在学校和学生之间起到交流的准确性、真实性、全面性和时效性的作用。

4.讲究工作方式和方法，用艺术沟通拉近师生距离

民办高校辅导员开展工作，主要途径与学生进行谈话交流，这样语言上的亲和力就在这过程中发挥着重要的作用。对于学生遇到的困难和不解，辅导员的一两句话就可以让他们感觉豁然开朗，引导他们奋勇向前；同样的，在他们碰到挫折灰心丧气的时候，辅导员的一两句激励的话，又能够让他们燃起斗志，铭记在心。因此，辅导员言语上的亲和力在自己的工作过程是不可或缺的，这样显得自己更有人情味，更有吸引力，更能贴近学生，打开学生心扉。同时因为学生的思想工作和琐事千头万绪，解决这些问题是没有一个统一的模式和套路的，对于实际的问题，必须是从实际出发，实事求是。辅导员要根据自己工作对象的性格和特点，具体问题具体分析，引导学生愉悦地处理好问题，同时自己也可以通过采取通过采取个别谈心，共同谈话，运用一些比较经典的事例，引导学生换位思考，对学生进行启发，达到思想政治工作的事半功倍。

总之，加强民办高校辅导员“亲和力”建设，是新形势下对于辅导员学生管理工作的新需要、新挑战，同时也是提高民办高校辅导员工作效率的必要性、有效性和科学性的需要，同时也是全面落实以人为本的科学发展观的需要，更是构建和谐校园、建设和谐社会的迫切需要。

[1]胡巍.辅导员在教育管理中的方法和艺术[J].药学教育,2006,(3).

[2]魏伟.高校辅导员亲和力研究综述.长江师范学院学报,2011(06).

The training and research of new private college counselors’ affinity

Wang Guo-hong
(Minnan Institute of Technology Department of Economy and Management, Shishi Fujian, 362700, China)

Private colleges and universities student job management system is different from public colleges, only rely on system management is not possible, the affinity of counselors play a big role in daily management. By affinity, the counselor can get the students to love and trust, for students of tolerance and understanding. This article discusses the practical significance of the college counselor training affinity, aimed at provide certain reference to private colleges counselors’ work.

counselor's affinity; develop research

G645

A

1000-9795（2014）09-000232-02

[责任编辑：周 天]

王国宏(1982-)，男，汉族，本科，讲师。研究方向：学生思想政治工作、校园文化建设、学生党建。

本项目是福建省高校思想政治教育研究会2012年立项课题，项目编号：JB12369S。