反向C&A Marketing

宗宁

即便是处在美好时代的互联网企业，也在极力寻找属于未来的基于“生活方式”的生存方法。而如何能够真正走到用户中去，把握住他们心里存在的隐性诉求，则需要一种敏锐的洞察力和勇气，去做各种突破式或细分式的创新。

不过，新的时代总会有新的玩法，比如开始风靡的微电商，包括朋友圈营销都非常火爆。而一家另类美国电商公司的崛起，则让我们看到了电商时代的新玩法。

这家公司叫做C&A Marketing。C&A Marketing大概有100多个买手，这些买手每个人都会专注一个产品品类，比如有人专注电子产品，有人专注海滩产品，有人专注厨房用品，等等。

买手们每天会到亚马逊等电商网站上去查看用户购买产品后的评论。

比如有用户在音箱产品下评论：如果这款音箱能够防水，不用直接电源，让我能够在淋浴的时候也听广播就好了。再比如，有用户在热水壶产品的评价里给了评语：使用起来效果很好，但设计不够艺术感，和房间整体风格不搭。

C&A Marketing的买手看到这类用户评论后，根据自己的判断，同时借助一些大数据分析工具分析这类信息，如果觉得是个商机，他们就会设计出样品，然后找生产厂商生成出少数样品。

生成出少数样品后，他们又会拿到亚马逊、eBay上售卖，然后直接和购买者沟通，通过购买者反馈不断改进产品，销量好，就进行大批量生产，销量不好，就直接砍掉这个产品。

这家公司开办十年，在最近几年获得了高速发展，目前年营业额已经超过一亿美元。……