现代企业质量管理分析

陈晓红 CHEN Xiao-hong

（中煤科工集团重庆研究院有限公司，重庆 400039）

（China Coal Technology Engineering Group Chongqing Research Institute，Chongqing 400039，China）

0 引言

随着市场竞争不断加剧，企业也面临巨大的压力，要想在激烈的竞争中站稳脚步，谋求发展，唯一的途径就是提高产品的质量，在生产的全过程时刻保证产品质量，并将战略目标定格为领先的质量。企业长久发展的基础和保证就是企业的产品质量，有太多的原因影响到产品质量，而质量是企业全方位工作质量的综合体，所以要想确保并加强产品的质量，迫切需要创建并健全质量管理的体系，继而增加企业在市场中的竞争资本。

1 简要介绍企业质量管理机制

1.1 企业质量管理机制内涵 如何解释什么是企业管理机制呢？它是一种战略性策略，是为了实现企业组织内部质量目标而建立的。该机制将过程与资源进行融合，采用过程管理的形式进行管理操作，并结合自身企业的需要将其他元素融合在一起，主要包含的内容有资源的供应、活动管理、产品的测量、分析与管理等方面，覆盖的范围主要涉及到用户的需求、研发设计、产品生产、检测、销售、执行、售后检测、维护与相关的改进活动等等，主要呈现方式为文件，并变为组织内部监管的基本要求。

1.2 ISO 9001质量管理体系 面临质量管理标准的需要，质量管理机构国际标准化组织的质量管理和质量保证技术委员会规定了一个面向世界的系列准则ISO 9000族，以此满足世界上不同种类、规模等组织，多个相联系或补充的单个准则构成了这种标准，而ISO 9001《质量管理体系要求》是目前大家比较熟悉的，其中的条款是对各类产品的补充，并进行了多次的变革。……