未来商业化三大趋势

2014-07-09 18:53:44肖利华
中国信息化 2014年5期
关键词:消费者企业

肖利华

截止2013年11月,中国网民数量达到6.04亿,其中手机网民达4.64亿,手机已经成为第一大上网终端,中国互联网全面进入移动互联网时代。绝大多数传统互联网企业都提供了移动端服务,购物支付、订票、订餐、订酒店,尤其是微信、微淘、微博、4G牌照的发放、移动支付、货到付款(COD)业务的开展等会全面加速移动互联网的发展。PC端电商企业、传统品牌企业也都纷纷加紧了移动互联网的布局。PC互联网用户消费习惯日趋移动化,手机已然演变成为我们的一个器官,现代人离开手机已经寸步难行!如何真正应用好移动互联网还有待不停地探索,变数很多很大,创新变革不一定成功,但不创新不拥抱变化就一定意味着没有未来!

我并不认同当下非常流行的O2O的概念,到底是Online(线上) to Offline(线下)还是Offline to Online?还是两者都有? Online、Offline本身的形式和内涵是不是也在不断变化?线上线下整合,是线上整合线下还是线下整合线上?还是分区各自整合?还是其它?目前只是聚集国内市场,还有全球海外市场呢?线上线下本是新旧渠道之争,与消费者何干?消费者购物,不管是从线下A店、B店,还是独立官网、天猫、京东,或微信,或其他,为什么积分不能打通?为什么不能享受统一的权益?所以O2O将是一个短命的阶段性的伪命题,O其实更应该是Online(线上)*Offline(线下)*Overseas(海外)的结合(如图1)。电商将会成为将来主流商业的标准配置,不再享受有领先优势和时间红利,不久的未来必定是以消费者为核心的线上线下移动海外全网全渠道全面融合。……

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