新起点效应

2014-09-18 13:05
21世纪商业评论 2014年4期
关键词:实现目标新起点青蛙

新年假期是人们最喜欢下决心的时候。虽然人们也会在其它时候努力自我完善,但沃顿商学院的专家发现,一年之中的“新起点”会出现在一些临时制定的标志时间点,比如生日、新学期开始,甚至是每周一。在这些时刻人们会更容易设定目标,并且达成目标的可能性也更大。他们把这叫做“新起点效应”。

研究者发现,这些新起点并不仅仅出现在一月份,而是分布于全年。周一、假日和学校假期等都是人们下决心的高发时段。临时标志时刻也可能是对个人有意义的日子,比如生日、纪念日,或者具有社会普遍意义的日子,比如新学期的开始或每个月初。人们也可以有意创造自己的标志时刻。

他们分析了stickK网站上4万多用户的数据,用户可在该网站上注册并制定一个目标,为自己的目标下注,如果没有实现目标就不能拿回下注的钱。数据显示,人们在每周初、月初、年初、生日后和公共假期后会更频繁地订立目标协议。

当为目标附加上成本时,人们更有可能成功实现目标。投入钱的用户中,78%的人会实现目标,而没有投入钱的用户只有35%的人实现目标。而且,在公共论坛这样的场合做出承诺,违背的可能性会低一些。因为这涉及社会认同。如果你需要有个新起点,不妨改变你的社交圈。团体身份变了,不同的任务会改变你与他人交往的方式。当人们快要实现目标时,往往动力会更大一些;心情好的时候开启某个任务会更有助于实现目标。

当被问到“管理决策的依据是什么”,许多管理者都会说是实战经验。经验可以给我们一些洞察,但经验是过去积累的大量数据,而管理者所面对的商业环境在变,企业所处阶段、文化背景不同,员工也在变,过去的数据很可能已经不适用了。

对于许多企业,收集数据并不难,困扰管理者的是数据的相关性和针对性难以保证。管理者需不断更新数据库,以确保相关性。基于数据的人才分析法能帮助企业从大量日常运营数据中发现小问题,做到持续改进。

对数据的简单解读甚至有可能与现实背离。管理者需要结合具体情境解读数据,并进行判断性工作。与西方文化相比,东方人的沟通交流会更多使用非言语因素和微妙的情境因素,没有说出来的内容也非常重要、甚至更为重要。要正确解读数据,管理者还需要与员工进行面对面的交流,以获取文字或数字之外的重要信息,理解数据背后的故事。

——《哈佛商业评论》文章指出,人才数据分析法能以更扎实的数据,更精确地找到问题根源,在管理者未发现问题的情况下,进行优化处理。但这不仅取决于企业的整体数据环境,还与其分析工具的选用、现有分析技能的成熟度,以及能否将洞察融入关键流程和决策等因素息息相关。基于数据的人才管理不只是人力资源部门的事,每个部门都需要积极参与其中。

写出三个你在新的一年需要完成的最重要的事,这就是你的“三只青蛙”。再先吃掉“最大最丑的那只青蛙”,即完成三个目标中最重要、最困难的那个目标,并每天划出一段时间作为自己的“青蛙时间”,作出明确计划并排除各种干扰,确保这段时间只用来“吃青蛙”。

——《吃掉那只青蛙》的作者,美國著名演讲家和咨询家博恩.崔西用“青蛙时间”来比喻时间管理,这符合帕累托定律:“80%的成就源自20%的活动。”在一个8小时工作日,效率的差异往往取决于一小时。“青蛙时间的设置”可更好地利用这一小时。

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