企业人力资源环境评价指标体系构建及应用

金辉虎　张宇

摘要：指出了企业人力资源环境对员工的成长和企业绩效有很大的影响，对企业人力资源环境的评价是非常有必要的。构建了由3个一级指标和14个二级指标组成的人力资源环境（HRE）评价指标体系，运用层次分析法赋予其权重，并根据评价指标的不同性质，分别采用根据数据直接打分和问卷调查的方式进行评价资料的取得，而后分别采用加权算术平均和模糊综合评价的方法进行了量化分析。最后对S公司进行实证研究，得出该公司的人力资源环境得分为2.99，属于良好状态，符合该公司实际情况，也证明了该评价体系的合理性。

关键词：人力资源环境；组织环境；层次分析法；模糊综合评价

收稿日期：20131210

作者简介：金辉虎（1982—），男，江西临川人，工程师，主要从事环境影响评价与技术方面的研究工作。中图分类号：F091文献标识码：A文章编号：16749944（2014）01021603

1引言

人力资源作为企业中最重要的资源之一，越来越被大家所重视。以经济学的角度来说，“资源是稀缺的”，人力资源也不例外，企业的人力资源环境（HRE）的优劣直接影响企业对外部人才的吸引力，也影响企业内部人力资源的工作效率。而对于员工来说一个好的人力资源环境，更利于自身能力的发挥以及自身的价值体现。因此，HRE怎么样，它的评价方法又如何，是一个值得探讨的话题。

目前，国内外对人力资源环境及相关领域的研究已经取得一定进展。国际上，Newman（1977）将企业中人力资源的工作环境分为“监督者类型、任务特征、绩效奖惩、员工关系、工作动机、员工设施配置、员工能力、组织决策政策、生活空间、生产压力、工作职责”11个方面[1]。……